Управление мотивацией персонала ООО Западно-Малобалыкское.

ВВЕДЕНИЕ

Путь к эффективной профессиональной деятельности человека лежит через понимание его мотивации. Только зная то, что движет человеком, что побуждает его к деятельности, какие мотивы лежат в основе его действий, можно попытаться разработать эффективную систему форм и методов управления им. Для этого нужно знать, как возникают или вызываются те или иные мотивы, как и какими способами мотивы могут быть приведены в действие, как осуществляется мотивирование людей.
Сегодня имеется колоссальное количество способов воздействия на мотивацию конкретного человека, причем диапазон их постоянно растет.
Более того, тот фактор, который сегодня мотивирует конкретного человека к интенсивному труду, завтра может способствовать отключению того же самого человека. Никто точно не может сказать, как детально действует механизм мотивации, какой силы должен быть мотивирующий фактор и когда он сработает, не говоря уже о том, почему он срабатывает.
Обилие литературы по проблемам мотивации сопровождается многообразием точек зрения на их природу, что, несомненно, предопределяет большой интерес к проблемам мотивации и стимулирования человека к деятельности, в том числе профессиональной.
В России процесс формирования систем стимулирования труда происходит в сложных социально-экономических условиях. В стране не так много успешных предприятий. На каждом из них стараются создать свою собственную модель мотивации и стимулирования с учетом реальных условий экономической среды. Причем, некоторые топ-менеджеры формируют свои модели мотивации, основываясь по-прежнему на советском опыте, многие из прозападно ориентированных компаний внедряют на своих предприятиях зарубежные управленческие технологии. Есть и такие, которые разрабатывают качественно новые модели, не имеющие аналогов в мировой достаточно обширной практике.
Трудовые отношения едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив насчитывает большое количество человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса.
Организация труда на предприятии призвана создавать нормальные дл человека условия труда, заинтересованность работника в результатах труда и в результатах работы предприятия. Кроме того, организация труда призвана создавать на предприятии системы труда, повышающие доход предприятия. Мотивация является одним из основных факторов, определяющих эффективность трудовой деятельности.
Проблемам управления персоналом были посвящены труды таких отечественных и зарубежных ученных как Куликов Г.Т., Щёкин Г.В., Румянцева З.П., Маслоу А., Литвак Б.Г. (исследовали проблемы мотивации); Богатко А.Н., Белоусова С.В., Полонский В.Г., Белоусов А.М., Маслова И.С. (управления производством и персоналом); Эренберг Дж., Смит С. (вопросы экономики труда)
Объектом исследования является ООО «Западно-Малобалыкское».
Предметом исследования являются подходы к мотивации персонала предприятия с целью повышения экономической эффективности его деятельности.
Целью дипломного проекта является разработка проекта мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда в ООО «Западно-Малобалыкское».
Поставленная цель обусловила необходимость решения ряда взаимосвязанных задач:
 исследовать теоретические и методические подходы к организации мотивации и стимулирования персонала предприятия;
 описать роль мотивации и стимулирования персонала в повышении эффективности работы предприятия;

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЕ ДЕЙСТВУЮЩИХ МЕХАНИЗМОВ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЗАПАДНО-МАЛОБАЛЫКСКОЕ» 7
1.1. Характеристика ООО «Западно-Малобалыкское» 7
1.2. Анализ трудовых ресурсов ООО «Западно-Малобалыкское» 21
1.3. Оценка эффективности труда 29
1.4. Исследования действующих механизмов мотивации персонала в ООО «Западно-Малобалыкское» 32
ГЛАВА 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 40
2.1. Роль и место мотивации персонала в развитии предприятии 40
2.2. Взгляды экономистов на процесс мотивации персонала организации 60
ГЛАВА 3. ПРОЕКТ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО «ЗАПАДНО-МАЛОБАЛЫКСКОЕ» 75
3.1. Разработка мероприятий по повышению эффективности мотивации персонала 75
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 91
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 94
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 96
ПРИЛОЖЕНИЯ 101

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Адамов В.Е., Ильенкова С.Д., Сиротина Т.П., Смирнов С.А. Экономика и статистика фирм. М.: Финансы и статистика, 2000.- 288 с.
2. Адамчук В.В., Ромашов О.В., Сорокина М.Е. Экономика и социология труда. М.: ЮНИТИ, 1999.- 407 с.
3. Алле М. Условия эффективности в экономике. М.: Научно-издательский центр "Наука для общества", 2003.-304 с.
4. Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг. М.: Издательский дом "Вильямс", 2000.- 640 с.
5. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. М.: ГУ-ВШЭ, 2000.- 688 с.
6. Беа Ф.К., Дихтла Э., Швайтцера М. Экономика предприятия. М.: ИНФРА-М, 2000.- 928 с.
7. Бейтон А., Казорла А., Долло К., Дре А.М. 25 ключевых книг по экономике. -Челябинск: "Урал LTD", 2001.- 559 с.
8. Белоусова С.В., Полонский В.Г., Белоусов А.М. Корпоративное управление в непроизводственной сфере. -Ростов на Дону: "Феникс", 2003.- 416с.
9. Бережная Е.В., Бережной В.И. Математические методы моделирования экономических систем. М.: Финансы и статистика, 2003.- 368с.
10. Бланк И.А. Управление прибылью. -Киев: Ника-Центр, 2000.- 544 с.
11. Богатко А.Н. Система управления развитием предприятия (СУРП). М.: Финансы и статистика, 2001.-240 с.
12. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. СПб.: Питер, 1999.-816 с.
13. Бойетт Дж.Г., Бойетт Дж.Т. Путиводитель по царству мудрости: лучшие идеи мастеров управления. М.: ЗАО "Олимп-Бизнес", 2001.- 416 с.
14. Борисова Е.А. Управление персоналом для современных руководителей . СПб.: Питер, 2003.- 445 с.
15. Буланова В.С., Волгина Н.А. Рынок труда. М.: Экзамен, 2000.-448 с.
16. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: ИНФРА-М, 2001.-392 с.
17. Верещагина Л.А., Карелина И.М. . Психология потребностей и мотивация персонала. -Вологда: Издательство Гуманитарный центр, 2002.- 152с.
18. Видяпин В.И., Журавлева Г.П. Экономическая теория (политэкономия). М.: ИНФРА-М, 2002.- 560 с.
19. Владимирова Л.П. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. М.: Издательский Дом "Дашков и Ко", 2001.- 308 с.
20. Войтов А.Г. Фундаментальная экономика. Москва: МИИТ, 2003, 500с.
21. Войтов А.Г. Экономика. Общий курс (Фундаментальная теория экономики). М.: Информационно-внедр. центр "Маркетинг", 2000.- 492 с.
22. Воловская Н.М. Экономика и социология труда. М.: ИНФРА-М, Сибирское соглашение, 2001.- 204 с.
23. Галенко В. П., Страхова О. А., Файбушевич С. И. Как комфортно управлять организацией. М.: Бератор, 2004.- 176 с.
24. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук. М.: НОРМА, 2002.- 384 с.
25. Герасенко В.П. Прогнозирование и планирование экономики. -Минск: Новое знание, 2001.- 192 с.
26. Гинзбург А.И. Экономический анализ. СПб.: Питер, 2003.- 480 с.
27. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия. М.: Финансы и статистика, 2000.- 208 с.
28. Гукасьян Г.М. Экономическая теория: ключевые вопросы. М.: ИНФРА-М, 2001.-199 с.
29. Дадашев А. Формирование условий занятости // Экономист- 2003 - № 6. - С.59-60.
30. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология. -СПб.: Питер, 2001.- 720 с.
31. Добрынин А.И., Тарасевич Л.С. Экономическая теория. Задачи, логические схемы, методические материалы. СПб.: "Питер", 2001.- 448 с.
32. Добрынин А.И., Тарасевич Л.С. Экономическая теория. СПб.: СПбГУЭФ, 2001.- 544 с.
33. Журавлева Г.П., Михальчакова Н.Н. Теоретическая экономика. Политэкономия. М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2001.- 485 с.
34. Забелин П.В., Нестеров П.В., Федцов В.Г. Предпринимательский менеджмент. М.: ПРИОР, 2000.- 224 с.
35. Ильин А.И., Синицина Л.М. Планирование на предприятии. Ч.2. Тактическое планирование. -Минск: ООО "Новое знание", 2000.- 416 с.
36. Кашепов А. Рынок труда: регулирование, прогнозы // Экономист. - 2003. - № 3. - С.59.
37. Кибанов А.Я. Управление персоналом. М.: ИНФРА-М, 2001.- 638 с.
38. Киян Л.П. Концепция рынка труда. -Воронеж: ЦИИСЭИ, 1994.
39. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2001.- 336 с.
40. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. СПб.: Питер Ком, 1998.- 896 с.
41. Котляр А. Теоретические проблемы занятости остаются актуальными// Человек и труд.- 2001.- №5.- с.9
42. Куликов Г.Т. Мотивация труда наемных работников. -Киев: Институт экономики НАН Украины, 2002.- 339 с.
43. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения. М.: Дело, 2001.- 392 с.
44. Мамедов О.Ю. Современная экономика. -Ростов на Дону: "Феникс", 2001.-544 с.
45. Марцинкевич В., Соболева И. Экономика человека: пособие для аспирантов и преподавателей ВУЗов. - М.: Аспект-Пресс, 1995.
46. Маслова И.С. Эффективная занятость и рынок рабочей силы // Вестник статистики. - 2001. - №12. - С.12.
47. Маслоу А. Мотивация и личность. Санкт-Петербург: Питер, 2003, 352 с.
48. Мировой рынок труда: новая реальность для России и стран СНГ / Отв. ред. р.И. Цвелев. - М.,1994.
49. Мэнкью Н.Г. Принципы экономикс. СПб.: Питер Ком, 2000.- 784 с.
50. Нуреев Р.М. Экономика развития: модели становления рыночной экономики. М.: ИНФРА-М, 2001.- 240 с.
51. Пино Р. Корпоративное айкидо. СПб.: Питер, 2001.- 224 с.
52. Портер М.Э. Конкуренция. М.: Издательский дом "Вильямс", 2000.- 495 с.
53. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Саломатина Н.А. . Управление организацией. М.: ИНФРА-М, 2000.- 669 с.
54. Раицкий К.А. Экономика предприятия. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и Ко", 2002.- 1012 с.
55. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.: ИНФРА-М, 2001, 304 с.
56. Саруханов Э. Рынок труда и рынок занятости: противоречия определения и трактовки// Человек и труд.-2002.-№2.- с.49.
57. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. СПб.: Питер, 2000.-416 с.
58. Тарануха Ю.В., Земляков Д.Н. Микроэкономика. .- М.: "Дело и сервис", 2002.-304 с.
59. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. М.: ИНФРА-М, 2000, 672 с.
60. Шкатула В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Издательская группа НОРМА - ИНФРА-М, 1998.-527 с.
61. Щёкин Г.В. Как эффективно управлять людьми: психология кадрового менеджмента. -Киев: МАУП, 1999.-400 с.
62. Эренберг Дж., Смит С. Современная экономика труда: теория и государственная политика. -М.: Издательство МГУ, 1996.
63. Трудовой кодекс Российской Федерации
64. http://www.pmsh.ru/articles/index.php?id_S=91