В каждой организации происходит большое количество эволюцион-ных, естественных перемен. Типичный пример - старение оборудования и людей, имеющее как отрицательные, проблематичные последствия так и положительные стороны.
Эти изменения происходят независимо от желания руководства. Их нельзя планировать, но можно и нужно учитывать, определяя будущее организации. Можно планировать мероприятия по предотвращению и устранению отрицательных последствий эволюционных изменений.
За управление перестройкой организации или подразделения отвечает, прежде всего, руководитель этой организации или подразделения; он может решить лично взять на себя руководство определенными мероприятиями по осуществлению перемен. Во многих случаях организационная структура не меняется, не создается никаких специальных подразделений, и руководитель и его сотрудники определяют и реализуют предложения по изменениям, одновременно выполняя другие свои обязанности.
Актуальность данной работы в том, что в настоящее время организа-ции по большей части вынуждены внедрять изменения, различного типа. Без внедрения изменений или каких-либо преобразований предприятию трудно выжить на рынке с соответствующей конкуренцией.
Цель данной курсовой работы определить сущность изменений и рассмотреть управление на основе предвидения изменений.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
1. рассмотреть изменения с точки зрения организации;
2. определить основные принципы управления процессом изменений;
3. рассмотреть модели при переходе к переменам;
4. рассмотреть нестабильность внешней среды как объект для предвидения изменений;
5. определить роль мониторинга и контроля в процессе изменений;
6. рассмотреть роль организационной культуры в осуществлении изменений.
Объектом исследования в данной работе является ОАО "Ачинский глиноземный комбинат" (РУСАЛ). Предметом исследования является его деятельность.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. РОЛЬ ИЗМЕНЕНИЙ В ОРГАНИЗАЦИИ 5
1.1. Изменения с точки зрения организации 5
1.2. Основные принципы управления процессом изменений 8
1.3. Основные методы проведения изменений в организации 9
1.4. Модели при переходе к переменам 14
1.5. Нестабильность внешней среды как объект для предвидения изменений 25
2. ПРОЦЕСС ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ 28
2.1. Мониторинг и контроль процесса изменений 28
2.2. Роль организационной культуры в осуществлении изменений 36
3. АНАЛИЗ СИТУАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ОАО "АГК" В ПЛАНЕ ВОЗДЕЙСТВИЯ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ 38
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 50
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 52
1. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование. М.: ИНФРА-М, 1999;
2. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. - М.: ТРТУ, 2001;
3. Кныш О. Управление изменениями в организации // Управление человеческим потенциалом, №2. 2005. 7с.;
4. Купер Э. Управление изменениями // Интерфейс, 2002. 5с.;
5. Льюис Г. Фактор страха изменения. 2001. 4с.;
6. Любишина Е.В. Нестабильность внешней среды. М.: 2000. 19с.;
7. Мескон М., Ф. Хедоури Основы менеджмента. Пер. с англ. М.: "Дело". - 1999;
8. Мустафин Н. Управление изменениями в организации. А.: КНТУ, 2004. 15с.;
9. Фрайлишер К. Управление изменениями в организации. Как успешно провести преобразования. М.: 2002. 264с.;
10. Шнайдер Р. Управление изменениями в организации // Деловое совершенство. 2006. 6с.;
11. Электронный ресурс: режим доступа: www. dist-cons. ru;
12. Электронный ресурс: режим доступа: www. eyecenter. com. ua;
13. Электронный ресурс: режим доступа: www. dis. ru;
14. Электронный ресурс: режим доступа: www. i-u. ru;
15. Электронный ресурс: режим доступа: www. aup. ru.
отовность принять участие в управлении предприятием. К тому же реализация этих принципов современного управления позволит значительно повысить степень заинтересованности персонала в результатах своег
улер в 1968г. объединили теорию ожиданий и теорию справедливости в рамках одной мотивационной модели. В этой модели выделены пять переменных, оказывающих, по мнению авторов, воздействие на мотивацию р
уктуры управления производственной системой является од-ним из залогов успешного существования предприятия в условиях рынка, осо-бенно при существующем настоящее время кризисе.На структуру управлени
гресса, росте профессионализма, компетентности, продвижении по службе, овладении новыми специальностями, творчестве. Мотивы труда все больше ориентированы на новую систему ценностей, отвечающую перспе
как механизм реализации социальной защиты работниковНа современном этапе развития общества для решения поставленных перед ним задач необходима полная мобилизация социально-психологических факторов в