Управление профессиональным развитием персонала организации.

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы дипломного исследования обусловлена следующими положениями. Во-первых, в современных условиях многие организации столкну¬лись с необходимостью искать наиболее действенные пути повыше¬ния профессионализма и профессиональной квалификации работников. Профессиональное развитие и обуче¬ние призвано подготовить персонал организаций к правильному решению более широкого круга задач и обеспечить высокий уровень эффективности в работе. При этом оно позволяет не только повышать уровень зна¬ний работников и вырабатывать требуемые профессиональные навы¬ки, но и формировать у них такую систему ценностей и установок, которая соответствует сегодняшним реалиям и поддерживает рыноч¬ную организационную стратегию. Во-вторых, по мере роста взаимозависимости и сложности среды, в кото¬рой работают организации, увеличивается значение формирования и оптимального использования потенциала каждого работника организации и прежде всего его знаний, а также развитие способ¬ностей организации к непрерывному обучению персонала. В-третьих, система подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников в организации в условиях социально-экономических реформ, с одной стороны, должна быстро реагировать на изменения потребностей производства в рабочей силе, а с другой — предоставить работникам возможность для обучения в соответствии с их интересами. Отсюда и требования к гибкости (подвижности) системы переподготовки и повышения квалификации, к ее способности быстро менять содержание, методы, организационные формы в соответствии с потребностями и ситуацией на рынке труда. В-четвертых, современные организации заинтересованы в профессиональном росте своих работников на всех уровнях иерархии и способствуют этому. Однако существует группа должностей, которым организация уделяет особое внимание. Это должности высших руководителей, оказывающие исключительное влияние на развитие организации. Поэтому современным организациям необходимо создавать специальные системы профессионального развития будущих руко¬водителей (резерв руководителей) и рассматривать управление этой системой как стратегически важную задачу. В основу исследования положено изучение процессов обучения работников, которые составляют основу профессионального развития. Степень научной разработанности темы исследования. Вопросы обучения и профессионального развития персонала организаций рассматривались в нашей стране на протяжении практически всего ХХ века. В научной литературе тех лет нашли отражение результаты исследования различных социальных и социально-психологических факторов и их влияния на качественные характеристики коллективной деятельности в условиях административной экономики. Начиная с 90-х годов ХХ века изменились концепция управления персоналом, средства и методы практической реализации задач в этой сфере в целях повышения эффективности организаций. Современные социально-экономи¬ческие условия предполагают использование не только других теоретических посылок, но и более усовершенствованной технологии самой работы с кадрами. Такой подход требует четкости теоретических и методических построений в этой области. В последние годы появился ряд работ, в той или иной мере затрагивающих проблемы, связанные с профессиональным развитием и обучением персонала в организациях. Эти вопросы рассматриваются в работах Д.А. Аширова, И.Е. Ворожейкина, А.Я. Кибанова, А.А. Кудинова, М.И. Магуры, М.Б. Курбатовой, Е.В. Маслова, А.К. Саакян, А.И. Турчинова, Н.Ф. Федоровой и многих других. Недостаточная освещенность практического опыта наиболее развитых организаций по профессиональному развитию персонала вызвала необходимость избрания темы, определения предмета, цели и задач данного исследования. Объект исследования – персонал организации. Предмет исследования – профессиональное развитие персонала Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». Цель исследования – разработать проект совершенствования организации и управления профессиональным развитием персонала Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». Задачи исследования: 1. Выявить влияние социально-экономических реформ на профессиональное развитие персонала организации. 2. Раскрыть методы управления профессиональным развитием персонала современной организации. 3. Охарактеризовать деятельность Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». 4. Проанализировать структуру персонала Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». 5. Провести анализ профессионального развития в Надымском ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». 6. Разработать проект совершенствования профессионального развития персонала в Надымском ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск». 7. Рассчитать социально-экономическую эффективность проекта. 8. Разработать план реализации проекта. Дипломная работа состоит из введения, 3-х глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений.

ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………….3 ГЛАВА 1. РОЛЬ И ЗНАЧЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА СОВРЕМЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ……………...6 1.1 Влияние социально-экономических реформ на профессиональное развитие персонала организации …………….6 1.2 Управление профессиональным развитием персонала современной организации ………………………………………...18 ГЛАВА 2. СИСТЕМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА В ПОДРАЗДЕЛЕНИЯХ Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск»………...………………………34 2.1 Характеристика Надымского ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск» ……………………………………………………………34 2.2 Анализ персонала организации …………………………………...41 2.3 Анализ организации профессионального развития персонала ....47 2.4 Задание на разработку проекта совершенствования профессионального развития персонала организации …………67 ГЛАВА 3. Совершенствование профессионального развития персонала в Надымском ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск» …………………….69 3.1. Рекомендации по совершенствованию профессионального развития персонала в Надымском ЛПУ МГ ООО «Газпром трансгаз Югорск» ...……69 3.2. План реализации проекта ………………… …………………………….81 3.3. Социально-экономическая эффективность проекта …………………. 83 ЗАКЛЮЧЕНИЕ …………………………………………………………………87 СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ ………92 ПРИЛОЖЕНИЯ …………………………………………………………………96

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ I. Источники 1. Конституция Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. //Российская газета. – 1993.– 25 декабря. 2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Федеральный закон № 197-ФЗ от 30.12.01 г. //Российская газета. – 2001. – 31 декабря. 3. Постановление Совета Министров – Правительства Российской Федерации от 04.11.1993г. № 1137 //САПП РФ. – 1993. - № 46. – Ст. 4456. 4. Положение об учебно-курсовом комбинате ООО «Газпром трансгаз Югорск» ОАО «Газпром». Утверждено 5 марта 2003 года Генеральным директором ООО «Газпром трансгаз Югорск». II. Литература 1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие. – 3-е изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2005. – 224с. 2. Актуальные проблемы управления персоналом /Под ред. Ю.П. Платонова. - СПб.: Изд-во «Делком», 2004. – 388с. 3. Аширов Д.А. Управление персоналом: учебное пособие. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005. – 432с. 4. Бойдаченко П.Г. Служба управления персоналом предприятия. – М.: «Луч», 1996. – 307с. 5. Васильев Г.А. Управленческое консультирование: Учебное пособие /Г.А. Васильев, Е.М. Деева. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 255с. 6. Вересов Н.Н. Психология управления: Учебное пособие. – М.: Московский психолого-социальный институт; Воронеж: Издательство НПО «МОДЭК», 2001. – 224с. 7. Вершигора Е.Е. Менеджмент. –М.: 2001. – 283с. 8. Виханский О.С. Стратегическое управление. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Гардарики, 2002. – 296с. 9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – 3-е изд. – М.: Гардарики, 2000. – 528с. 10. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 176с. 11. Гребцова В.Е. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: «Феникс», 2000. – 288с. 12. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993. – 300с. 13. Кадры предприятия /Н.В. Пошерстник, М.С.Мейксин. - 4-е изд. - СПб., Изд-во «Издательский дом Герда», 2003. – 488с. 14. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательство «Экзамен», 2004. – 416с. 15. Кишкель Е.Н. Управленческая психология. – М.: Высшая школа, 2002. – 270с. 16. Ковинова Э.В. Управлять персоналом //Управление персоналом. – 2005. - № 4 (111). – С. 8 – 15. 17. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации /Отв. Ред. проф. Ю.П. Орловский. - М.: Юридическая фирма «Контракт», ИНФРА-М, 2002. – 959с. 18. Кудинов А.А. Кризис управления и обучение управляющих //Бизнес – образование. - 2003. - № 1. 19. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. Настольная книга для предпринимателей, руководителей и специалистов кадровых служб и менеджеров. – 3-е изд. перераб и доп. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 304с. 20. Магура М.И., Курбатов М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2004. – 216с. 21. Магура М.И., Курбатов М.Б. Оценка работы персонала. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 224с. 22. Маренков Н.Л., Косаренко Н.Н. Управление персоналом организации. – М.: Академический Проект; Трикста, 2005. – 464с. 23. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: Издательство «Финпресс», 2004. – 288с. 24. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. /Под ред. П.В. Шеметова. - М.: ИНФРА-М, 2001. – 312с. 25. Мильнер Б.З. Теория организации. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 648с. 26. Моргунов Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение. – Изд. 2-е, перераб. и доп. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2005. – 550с. 27. Оганесян И.А. Управление персоналом организации. - Минск: Амалфея, 2000. – 192с. 28. Переверзев М.П., Шайденко Н.А., Басовский Л.Е. Менеджмент. /Под общ. ред. И.П. Переверзева. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 288с. 29. Пугачев В.П. Управление персоналом как сфера управления, наука и учебная дисциплина. //ВМУ. Серия 18. Социология и политология. - 1998. - № 1. - С. 111 – 128. 30. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. - М.: ИНФРА – М, 2001. – 304с. 31. Саакян А.К. и др. Управление персоналом в организации. – СПб.: Питер, 2001. – 176с. 32. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М.: Московский психолого-социальный институт, Флинта, 1998. – 272с. 33. Управление персоналом: Учебник / Общ ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС 2002. - 488с. 34. Управление персоналом /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б. Л. Ерёмина. – М.: ЮНИТИ, 2003. - 560с. 35. Управление персоналом организации. /Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 512с. 36. Управление персоналом: Учебник /И.К. Макарова. – М.: Изд–во «Юриспруденция», 2002. – 488с. 37. Уткин Э.А., Бутова Т.В. Управление персоналом. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. – 224с. 38. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. /Н.В. Федорова, О.Ю.Минченкова. – М.: КноРус, 2005. – 416с. 39. Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. – М.: «Экзамен», 2003. – 368с. 40. Цветаев В.М. Управление персоналом. - СПб.: Питер, 2000. – 248с. 41. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. -448с. 42. Чижов Н.А. Кадровые технологии. - М.: «Экзамен», 2000. – 412с. 43. Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности. - М.: Высшая школа, 2003. – 388с. 44. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. - М.: ИНФРА-М, 1998. – 512с. 45. Шуваева В.В. Непрерывное образование государственных и муниципальных служащих //Управление персоналом. – 2005. - № 8 (115). – С. 32 – 36. 46. Эффективные технологии управления персоналом /Под ред. Е. Яхонтовой. – СПб., Изд – во «Питер», 2003. – 412с.