Тема курсовой работы «Управление сбытом продукции» является актуальной на современном этапе развития российского частного бизнеса в сфере доставки грузов и представляет интерес как для маркетологов теоретиков, так как в работе рассмотрены методические аспекты управления системой сбыта, так и для работников отделов сбыта, поскольку в работе освещена методика формирования эффективной системы сбыта продукции.
Значение оптимально налаженной системы поставок продукции, трудно переоценить. Поэтому успех функционирования фирмы на данном типе рынка определяется во многом именно эффективной системой поставок, то есть продукция должна:
- поставляться в срок согласно договору;
- продукция должна быть именно необходимого качества;
- товар должен поставляться в количестве, заявленном клиентом.
Целью написания курсовой работы является изучение теоретических основ эффективного управления системой сбыта продукции, а также приобретение практических навыков по разработке мероприятий, направленных на совершенствование системы сбыта продукции.
Для достижения поставленной цели автором разработаны следующие задачи:
- рассмотреть сущность системы сбыта на предприятии и выявить основные принципы управления данным направлением деятельности;
- проанализировать показатели эффективности системы управления сбытом на предприятии;
- на основе проведенного анализа разработать рекомендации, направленные на повышение эффективности системы сбыта продукции.
Предметом написания курсовой работы является изучение системы эффективного управления сбытом продукции в современных условиях мирового экономического кризиса.
Объектом написания курсовой работы является система сбыта продукции транспортной организации ООО «ЮКонт».
Методологией исследования являются труды зарубежных и российских ученых. Вопрос относительно управления системой сбыта продукции в развитых странах с рыночными отношениями освещен в работах зарубежных авторов Э. Цандера, М. Х. Мескона, Я. Мондена.
Опыт работы предприятий в зарубежных государствах в сфере организации системы сбыта продукции освещают Казанский Ю.Н., Рекитар Я.А., Завгородний А., Громяка Л.
Содержание
Введение ...3
1 Теоретические аспекты управления системой сбыта на предприятии ..6
1.1 Сущность каналов сбыта продукции 6
1.2 Организация распределения продукции: закономерности и принципы 9
2 Анализ эффективности системы управления сбытом на примере транспортной организации ООО «Ю Конт» 21
2.1 Краткая характеристика предприятия ..21
2.2 Анализ влияния факторов внешней среды на деятельность транспортной компании ООО «Юконт» ..38
2.3 Анализ конкурентной среды транспортной компании ООО «Юконт» ...49
3 Предложения, направленные на повышение эффективности системы управления сбытом в транспортной компании ООО «ЮКонт» ..52
3.1 Общая характеристика и необходимость внедрения мероприятий 52
3.2 Определение конкурентоспособных цен на предлагаемые услуги транспортной компанией ООО «ЮКонт» ..53
3.3 Оптимизация ассортимента предоставляемых услуг транспортной компанией ООО «ЮКонт» ...58
4 Организация склада как направление повышения эффективности функционирования компании 61
Заключение ...65
Список используемой литературы 68
Приложения
Список используемой литературы
1. Архипова Л. В. Основы международного маркетинга. - М: Знание, 2002. - 187 с
2. Болт Г. Дж. Практическое руководство по организации маркетинговой деятельности фирмы. - СПб: Наука, 2004. - 104 с
3. Васильев Г. А. Совершенствование маркетинговой деятельности предприятий. - М: Мир, 2003. - 210 с
4. Герчикова И. Н. Маркетинг и международное коммерческое дело». - СПб: Внешторгиздат, 2003. - 276 с
5. Голубков Е. П. Выбор лучшего маркетингового решения. - М: Наука, 2003. - 301 с
6. Демидов В. Е. Международный маркетинг в торговой деятельности. СПб: Нева, 2006. - 275 с
7. Жизнин С. З. Азбука международного маркетинга. - Тула: Новости, 2006. - 278 с
8. Завгородняя А. В. Маркетинг: методы и процедуры: учебное пособие. М: Центр, 2005. - 315 с
9. Завьялов П. С. Формула успеха: маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2008. - 315 с
10. Капустина М. Е. Теория и практика маркетинга. - СПб: Экономика, 2002. - 396 с
11. Картер Г. Эффективное планирование. - М: Прогресс, 2007. - 221 с
12. Козлов В. А. Выручка в системе маркетинга. М: ЮНИТИ, 2007. - 518 с
13. Котлер Ф. Основы маркетинга. - М: Наука, 2006. - 657 с
14. Котлер Ф. Управление маркетингом. М: Наука, 2005. - 702 с
15. Левшин Ф. М. Международный маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2008. - 487 с
16. Маджаро С. Международный маркетинг. - Пермь: Международные отношения, 2007. - 518 с
17. Мескон М. Х. Основы менеджмента. - Тула: Дело, 2002. - 475 с
18. Монден Я. Методы эффективного управления маркетинговой деятельностью. М: Центр, 2002. - 387 с
19. Ноздрева Р. Б. Как побеждать на рынке. М: Финансы, 2006. - 296 с
20. Пилдич Дж. Путь к покупателю. - М: Прогресс, 2004. - 283 с
21. Ривз Р. Спрос и выручка. СПб: Нева, 2008. - 401 с
22. Родин В. П. Основы международного маркетинга. - М: Знание, 2005. - 501 с
23. Самуэльсон П. Экономика. М: Прогресс, 2005. - 618 с
24. Соловьев М. Б. Моделирование рационализации потребления. М: Прогресс, 2004. - 326 с
25. Соловьев М. Б. Основы теории и практики международного маркетинга. - М: МГУ, 2005. - 567 с
26. Столмов Л. В. Рынковедение. СПб: Экономика, 2003. - 344 с
27. Сэндидж Дж. Маркетинговое планирование: теория и практика. М: Прогресс, 2006. - 551 с
28. Тихомиров Н. Г. Модели и методы прогнозирования рынка. - М: Наука, 2005. - 341 с
29. Семенов В.М., Баев К.А., Терехова С.А. и др. Экономика предприятия. СПб: Центр экономики и маркетинга, 2004. 673 с
30. Финансы. Учебное пособие / Под ред.А. М. Ковалевой. М: Финансы и статистика, 2004. 398 с
31. Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практическое пособие, пер. с англ. М: Бизнес, 2005. 278 с
32. Эванс Дж. Р. Международный маркетинг. М: Экономика, 2005. - 603 с
Исследование рынка ставит своими целями изучение соотношения спроса и предложения на товар, определение емкости рынка, определение доли конкурентов на рынке, сегментацию рынка, определение конъюнктур
никак не обойтись без грамотно составленного и проведенного маркетингового исследования. Именно оно является одним из основных залогов успеха или же неудачи комплекса маркетинга, создаваемого компани
и реализация стратегии в отношении персонала организации.Определение характера стратегии для предприятия зависит от конкретной ситуации, в которой находится фирма. Вместе с тем, существуют общие подх
оциального института и области профессиональной деятельности сотен тысяч людей в нашей стране. Из дилетантского торгового предложения реклама превращается в изощренный механизм воздействия на потребит
озникают из-за разрыва хозяйственных связей, различий в содержании и темпах проводимых реформ в странах СНГ, спада производства, неустойчивости национальных валют, хронических неплатежей и преимуществ