Введение
Для реализации планов, обеспечивающих достижение целей организации, необходимо эффективное влияние на членов организации.
Влияние - это изменения в поведении, отношениях, оценках, действиях одного человека под воздействием поведения другого.
Субъектами влияния в организации являются: по вртикали руководители и подчиненные; по горизонтали - коллеги; вне организации - потребители и поставщики, конкуренты, государственные и общественные органы и т.д.
В организации для достижения ее целей необходима скоординированная деятельность многих людей. Для обеспечения такой деятельности необходимо полное и точное выполнение решений, принимаемых руководителем. Полномочия руководителя дают ему право принимать решения.
Власть - это возможность действовать и способность воздействовать на ситуацию или поведение других людей в целях достижения целей организации. Власть используется также для расширения влияния, получения новых полномочий и ресурсов.
Власть рассматривается в менеджменте и управлении как многомерное явление, включающее несколько основных форм - разновидностей, которые могут использоваться руководителем и по отдельности, но чаще - в сочетании друг с другом [15, с.77].
Лидерство представляет совокупность свойств и характери¬стик поведения человека (в том числе руководителя), оцени¬ваемую как его способность оказывать влияние на группу лю¬дей для достижения определенных целей. Оно является важным аспектом эффективного руководства группой (организацией), которое трудно поддастся исследованиям [10, с.250].
Если провести статистический анализ публикаций по менеджменту, то, весьма вероятно, лидерство окажется самой популярной темой. Представляется, что внимание к феномену лидерства не случайно и, более того, сам он в определенном смысле оказывается интегратором целого ряда серьезных проблем современного менеджмента. В частности, резко возросшая скорость изменений бизнес-среды привела к необходимости пересмотра знаменитой дилеммы "менеджер или лидер": теперь, когда делегирование полномочий является не исключением, а нормой, практически любой менеджер должен в той или иной степени владеть искусством лидерства. Но наука породила такое множество теорий лидерства, что иногда трудно разобраться, применение какой именно из них уместно в данной управленческой ситуации.
Вопросам власти также уделено огромное количество внимания в литературе, широко рассматриваются как их теоретические, так и практические аспекты.
Тема данной курсовой работы является актуалной, так как на практике тема эффективного руководства, как и эффективного лидерства очень важна.
Цель курсовой работы дать понятия власти и лидерства в управлении, выявить принципиальные отличия лидера и руководителя, описать основные подходы к теории лидерства.
Глава 1. Власть в управлении
1.1 Понятие лидерства и власти
Я. Карл немецкий философ (18831969) писал: «Теоретически размышляя о желаемом и разумном, мы легко забываем о главной реальности, о власти, которая повседневно, хотя и в скрытой форме присутствует в нашей жизни. Обойти власть нельзя. Однако, если нет такого человеческого существования, где бы не присутствовала власть в качестве неизбежной реальности, то возникает вопрос: как отвести власти действительно необходимую сферу, как превратить ее в момент порядка, действующий до того предела, вне которого ей уже почти незачем проявляться?».
Власть это возможность влиять на поведение других. Понятие власти может относиться к индивиду, группе, организации.
Под влиянием понимается процесс, при котором одна из сторон изменяет поведение других сторон.
Определение власти как организационного процесса подразумевает, что:
власть это потенциал, имеющийся у ее пользователя;
между тем, кто использует власть, и тем, к кому она применяется, существует взаимозависимость;
тот, к кому применяется власть, имеет некоторую свободу действий.
Власть это категория управления, определяющая взаимозависимость между участниками организационного процесса.
Влияние и власть определяются не только должностью, но и способностями руководителя и зависят от способностей исполнителя, а также от ситуации, в которой осуществляется управление. Власть руководителя должна быть достаточной для обеспечения достижения целей, но не вызывающей у подчиненных чувства незначительности, а следовательно, сопротивления.
Эффективные руководители будут проявлять свою власть не только в приказной форме, но и обеспечивать исполнителей средствами и условиями для достижения целей и выполнения задач.
Содержание
Введение 3
Глава 1. Власть в управлении 5
1.1 Понятие лидерства и власти 5
1.2 Формы власти 6
1.3 Этaлoннaя влacть 9
1.4 Закoннaя влacть 10
Глава 2. Лидерство в управлении 13
2.1. Характеристика лидерства в организации 14
2.2. Основные подходы к теории лидерства 16
2.3. Подход с позиции личных качеств 16
2.4. Поведенческий подход 18
2.5. Ситуационный подход 20
Глава 3. Пути повышения эффективности власти и лидерства в управлении 22
Заключение 24
Список литературы 26
Список литературы
1. Аникин Б.А. Высший менеджмент для руководителей. Учебное пособие. М., Инфра-М, 2000.
2. Веснин В.Р. Менеджмент в вопросах и ответах. Учебное пособие. М.: Проспект, 2007. 176 с.
3. Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. М.: Экономистъ, 2003. 528 с.
4. Гольдштейн Г.Я.. Основы менеджмента. Таганрог: ТРТУ, 2003 120 с.
5. Дафт. Ричард. Л. Менеджмент / Л. Ричард Дафт. М.. С-Пб. Нижний НовгородВоронеж. Ростов-на-Дону, Екатеринбург, Самара, Киев, Харьков, Минск. 2002.
6. Дятлов А.Н., Плотников М.В.. Общий менеджмент. Основы управления персоналом. М.: Дело, 2003 336 с.
7. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. М.: Новое знание, 2006. 336 с.
8. Карпов А.В. Типология власти. Управление бизнесом. / Журнал, декабрь 2007.
9. Конти Р. Роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития. М.: Стандарты и качество, 2005. 280 с.
10. Основы менеджмента: Учебное пособие/ В.И. Гончаров. Мн.: Современная школа, 2006. - 281 с.
11. Семенов А.К., Набоков В.И. Основы менеджмента: Учебник. М.: Дашков и Ко, 2008. -556 с.
12. Сладкевич В.П. Современный менеджмент (в схемах): Опорный конспект лекций. К.: МАУП, 2003. 152 с.
13. Стивен П. Робинс. Менеджмент / Робинс П. Стивен, Коултср Мэри. М., С-Пб., Киев, 2002.
14. Шейнов В.П. Психология лидерства, влияния, власти. Харвест, 2008. 656 с.
15. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие / Калинингр. ун-т. - Калининград, 1996. - 106 с.
ой деятельности персонала предприятия; оценка качества действующих систем мотивации с позиций их соответствия основным мотивационным установкам персонала предприятия и приоритетным стимулам к
только от материально-экономических величин, но и от того, как он распоряжается самым ценным достоянием временем.Надо учиться планировать свое рабочее время. Планирование призвано обеспечить хозяйск
я, а так же время и пути их достижения.Деятельность создаваемого предприятия направлена на оказание услуг в сфере общественного питания, проведение досуга для определенного круга лиц. Данное предприят
мении «добиться выполнения работы другими». Поэтому, в подлинном смысле слова, деле¬гирование представляет собой акт, который превращает человека в руководителя.Процесс делегирования полномочий.I этап
неформальные группы, которые как хороший руководитель заведующая магазином не стала разрушать.Так же, чтобы подчинённые не чувствовали себя «чужими», заведующая магазином привлекала их к участию в при