ГлавнаяГуманитарныеПсихологияВлияние синдрома эмоционального выгорания на временную перспективу медицинских работников
Влияние синдрома эмоционального выгорания на временную перспективу медицинских работников.
Введение
Медицина - одна из сфер человеческой деятельности, где вопрос качества и ее оценки имеют особое значение. Выполнять работу не для личного потребления, а на благо общества, социума - это и есть основная задача профессий социального типа, к которым, безусловно, относится и профессия врача.
Тем временем в публикациях в последнее время активно обсуждаются проблемы связанные с большим напряжением в профессиональной деятельности «социономов». Анализ факторов, которые вызовут подобные симптомы в разных видах деятельности, показал, что существует ряд профессий, в которых человек начинает переживать чувство внутренней эмоциональной опустошенности вследствие необходимости постоянных контактов с другими людьми. Появился термин «бессильный помощник», который описывает последствия психологической нагрузки в социальных профессиях.
«Ничто не является для человека такой сильной нагрузкой и таким сильным испытанием, как другой человек» - эту метафору можно положить в основу исследований психологического феномена - синдрома профессионального выгорания.
Впервые синдром эмоционального выгорания был описан американскими психологами в семидесятых годах минувшего столетия. Главной причиной появления синдрома считается психологическое переутомление. Очень ярко синдром может сказаться у лиц, которые по служебным обязанностям работают с людьми, в особенности в том случае, когда эти лица находятся в критической ситуации или в состоянии острого горя.
В начале 70-х гг. американский психолог X. Фрейденбергер впервые употребил словосочетание «психическое выгорание» в связи с анализом требований, которые предъявляются к социальным профессиям, основное содержание которых составляет межличностные взаимодействия, автор описал это явление как ухудшение психического и физического самочувствия у представителей таких профессий.
Генезис синдрома носит индивидуальный характер, определяемый отличиями в эмоционально-мотивационной сфере, а также условиями, в которых протекает профессиональная деятельность человека. Согласно концепции М. Буриша (1994), в развитии синдрома профессионального выгорания можно выделить несколько главных фаз.
Анализируя фазы развития синдрома, можно заметить определенную тенденцию: сильная зависимость от работы приводит к ощущению отчаяния и экзистенциальной пустоты. На первом этапе развития синдрома профессиональная деятельность является главной ценностью и значением всей жизни человека. В случае несоответствия между собственным вкладом и полученным или ожидаемым вознаграждением появляются первые симптомы выгорания.
Изменение отношения к профессиональной деятельности, от положительной к равнодушной и отрицательной, можно проследить на примере поведения «выгоревшего» врача, который начинает воспринимать пациента исключительно как медицинский случай («почки» - из пятой палаты, «инфаркт» - из восьмой). Происходит обезличение отношений между участниками этого процесса, что нивелирует проявления гуманных форм поведения между людьми и создает угрозу для личного развития представителей социальной профессии.
Данная проблема очень важна, так как представителям данных профессий со стороны психологической науки и практики надо помочь в преодолении этого синдрома. Но сделать это нельзя без диагностирования симптомов выгорания и фаз данного процесса. Поэтому актуальность исследования синдрома выгорания в отдельности, и в медицинских учреждениях в частности очень велика.
Объектом исследования в работе выступает синдром выгорания в медицине.
Предметом исследования является влияние синдрома эмоционального выгорания на временную перспективу медицинских работников.
Кроме главных задач в работе выдвигается гипотеза: профессия врача предполагает большие психологические нагрузки, поэтому у большей части работников медицинской сферы развивается синдром выгорания, который может влиять на временную перспективу находящегося в этом состоянии человека.
Основная цель работы - это изучение признаков синдрома выгорания в медицине путем пользования методик, которые изучают симптомы развития синдрома.
Для достижения поставленной цели и проверки гипотезы надо решить задачи определенного содержания:
- рассмотреть теоретические признаки развития синдрома выгорания;
- проанализировать особенности развития синдрома в профессиях медицины;
- дать описание методического аппарата, примененного для изучения этого явления;
- провести практическое исследование влияние синдрома эмоционального выгорания на временную перспективу медицинских работников;
- выяснить результаты практического исследования, в соответствии с избранной методикой;
- проверить результаты в работе с избранной гипотезой;
- сделать выводы по предмету исследования.
Интерес к профессиональному стрессу и синдрому эмоционального выгорания у врачей вызван общей тенденцией к гуманизации современной науки, привлечению внимания исследователей к субъекту профессиональной деятельности, в частности — к влиянию на него самого характера этой деятельности 2,57.
Методологическую основу исследования составили: субъектно- деятельностный подход (С.Л. Рубинштейн 33, Б.Г. Ананьев 4, К.К. Платонов 29, Е.А. Климов 24); системно - структурный подход к исследованию психических явлений и процессов (В.А. Барабанщиков 6, Б.Ф. Ломов 25), теоретические и практические исследования по проблеме исследования феномена психического выгорания (С. Maslach 22, T.B. Форманюк 42, B.E. Орел 27;28, В.В.Бойко 9,10).
Теоретико-методологическая основа - это теория синдрома выгорания, современные исследования по этой проблеме.
Экспериментальная база - медицинский персонал лечебного учреждения города Ульяновска. Свободная выборка в количестве - 30 человек (врачи и младший медицинский персонал, женщины, стаж работы – от 5 лет).
Структура работы - введение, 3 раздела, выводы, список источников, приложения.
1.1. Основные факторы и симптомы профессионального выгорания
Похожие работы:
Поделитесь этой записью или добавьте в закладки |