Внешняя и внутренняя среда предприятия.

1.Описание предприятия

Наименование ООО «ТРИНИТИПЛЮС»
Дата регистрации: 15.12.1997 г.
Дата начала хозяйственной деятельности: 5.01.1998 г.
Организационно-правовая форма предприятия: Общество с Ограниченной Ответственностью.
Форма собственности: частная
Общество с ограниченной ответственностью - это одна из наиболее популярных форм хозяйственных обществ.
Общество с ограниченной ответственностью имеет два учредительных документа: учредительный договор и устав. В случае увеличения уставного капитала регистрируются только изменения в учредительных документах. Каждый участник общества имеет число голосов, пропорциональное его доле в уставном капитале. Для каждого участника может быть установлен максимальный размер доли, который при купле-продаже не может быть превышен. Возможна продажа доли третьим лицам, если иное не предусмотрено в уставе. Само общество с ограниченной ответственностью не вправе приобретать доли в своем уставном капитале, в отличие от АО, за исключением случаев:
- если уставом ООО запрещена уступка доли третьим лицам;
- если нет согласия участников ООО на уступку третьим лицам.
Собственники ООО устанавливают порядок распределения прибыли. Общество вправе ежеквартально, раз в пол года или один раз в год распределять прибыль между участниками. В обществе с ограниченной ответственностью доли в уставном капитале переходят к наследникам, но в уставе может быть предусмотрено, что участниками ООО они становятся только с согласия остальных учредителей. Аналогичная ситуация складывается при ликвидации юридического лица участника ООО (его доля переходит к остальным участникам ООО).
Вопросы о внесении изменений в учредительный договор, о реорганизации или ликвидации должны приниматься единогласно на общем собрании участников. Оно является высшим органом управления ООО. При необходимости создается совет директоров. Текущее руководство осуществляет исполнительный орган: единоличный (президент, генеральный директор) или коллегиальный во главе с единоличным.
Основной вид деятельности предприятия: услуги по мойке автомобиля, полировке, чистке салона, восстановление внешнего вида автомобиля высокотехнологичный кузовной ремонт и покраска автомобиля, шиномонтаж.
Область деятельности: услуги физическим и юридическим лицам.
Основные преимущества предприятия: использование новейшего оборудования, а также применение только высококачественной автокосметики.
Применительно к ООО «ТРИНИТИПЛЮС» миссия предприятия может быть сформулирована следующим образом: «Наша миссия - обеспечивать потребителей качественными услугами и максимально качественным сервисом».
Философия ООО «ТРИНИТИПЛЮС» удовлетворение потребностей и вкусов потребителей. Создание и продвижение новых услуг, то есть расширение ассортимента предлагаемых услуг. Лидерство на рынке измеряется не объемами, а эффективностью марки. Наше предприятие будет стремиться, прежде всего, быть эффективным, то есть постоянно обнаруживать новые источники удовлетворения нужд потребителей.

Содержание


1.Описание предприятия 3
2. Описание продукции (работ, услуг) 5
3. Характеристика потребителей 9
4. Характеристика поставщика 11
5. Анализ конкурентов 13
6. Организационная структура 15
7. Внешняя и внутренняя среда предприятия 17
8. Правила внутреннего трудового распорядка 22
9. Система планирования и контроля 24
10. Методы продвижения товара на рынок 26
Список использованной литературы 27

Список использованной литературы

1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2008.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М., 2009.
3. Виханский О.С. Менеджмент. Учебник. - М.: Гардарики, 2003
4. Мексон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: - М.: Дело, 1996.
5. Карлоф Б. Деловая стратегия. М.: Экономика, 2004.
6. Маркова М.И., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА М, 2007
7. Менеджмент для инженера. В 3-х частях. Часть 1. Основы менеджмента. М-50 Учебник / Н.Г. Агеева, О.Н. Дмитриев, Э.С. Минаев - М.: Высшая школа, 2005
8. Журнал «Кадровое дело»