Возможности и перспективы автоматизации деятельности управления бизнес-процессами страховой компании.

«Страховое общество «Ильичевское» имеет 22 филиала в Черкасской, Полтавской, Харьковской, Луганской, Донецкой, Днепропетровской, Запорожской, Хмельницкой, Тернопольской, Ровенской, Волынской, Львовской, Закрпатской, Одесской областях и АР Крым. ОАО «СО «Ильичёвское» входит в группу страховых компаний «Ильичёвская». Контрольный пакет акций принадлежит ЗАТ «Ильич-Сталь». Компания является членом: - Лиги страховых организаций Украины - Моторного (транспортного) страхового бюро Украины - Украинского сельскохозяйственного страхового пула - Украинского ядерного страхового пула - Строительного страхового пула Украины - Экологического страхового пула Украины. Страховой портфель компании представлен такими основными классическими сегментами, как медицинское страхование — 59,4%, авиационное страхование — 9%, обязательное страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств — 10,84%, страхование наземного транспорта — 5,18%, страхование имущества — 3,4%. Профиль деятельности предприятия Предприятие оказывает частным клиентам следующие услуги: Добровольные виды страхования: • страхование наземного транспорта (КАСКО) • страхование имущества • медицинское страхование (непрерывное страхование здоровья) • страхование здоровья на случай болезни • страхование выезжающих за границу • страхование путешествующих по Украине • страхование от несчастных случаев • страхование гражданской ответственности владельцев наземного транспорта • Обязательные виды страхования: • страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств • обязательное страхование гражданской ответственности граждан Украины, которые имеют в собственности или другом законном владении оружие. Корпоративным клиентам Добровольные виды страхования • страхование имущества • страхование грузов и багажа • страхование автотранспорта КАСКО • страхование средств водного транспорта • страхование машин и оборудования от поломок • страхование строительно-монтажных работ • страхование ответственности производителя за качество продукции • медицинское страхование • страхование выезжающих за границу; • страхование от несчастного случая Обязательные виды страхования: • авиационное страхование • страхование гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств; • страхование работников ведомственной и сельской пожарной охраны и членов добровольных пожарных дружин (команд); • страхование водителей от несчастных случаев на транспорте; • страхование ответственности субъектов перевозки опасных грузов на случай наступления негативных последствий во время перевозки опасных грузов; • страхование гражданской ответственности субъектов хозяйствования за вред, который может быть причинен пожарами и авариями на объектах повышенной опасности; • страхование гражданской ответственности граждан Украины, которые имеют в собственности или другом законном владении оружие.

Необходимость автоматизации управления в ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 3 Характеристика ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 3 Профиль деятельности предприятия 3 Организационная структура предприятия 5 Описание работы Мариупольского филиала ОАО «Страховое общество «Ильичевское» 5 Работа отдела медицинского ассистанса филиала СО «Ильичевское» 7 Структура отдела медицинского ассистанса филиала 7 Описание рабочего места эксперта отдела ассистанса филиала СО «Ильичевское» 8 Проблемы организации работы в отделе 10 Описание технических и программных средств автоматизации управления в СО «Ильичевское» 11 Информационная система "1С: Управление страховой компанией 8" 15 Информационная система "Галактика-страхование" 16 Плюсы специализированных информационных систем для страхования 18 Дальнейшие перспективы внедрения систем автоматизации 19

1. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: Учебник/ Ред. В.В. Трофимов; Санкт-Петербургский государственный университет экономики и финансов. - 2-е изд., испр. и доп.. - М.: Высшее образование , 2007 2. Информационные технологии управления: Учебно-практическое пособие для студентов заочного обучения всех специальностей, под ред. проф. Ю.М. Черкасова. – ГУУ, М.: 2000 3. Глобальный бизнес и информационные технологии./ под редакцией проф. В.М.Попова, М.: Финансы и статистика, 2001. 4. Козырев А.А. Информационные технологии в экономике и управлении: Учебник – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2003 5. Николенко Н.П. Реинжиниринг бизнес-процессов страховой компании. Учебное пособие. - М.: Издательский дом „Страховое ревю“, 2001 6. Экономическая информатика. /под ред П.В.Конюховского и Д.Н.Колесова. – СПб: Питер, 2001 7. Гайворонская М.Н. Информационное обеспечение механизма совершенствования управления бизнес-процессами страховой компании. Финансы, учет, банки. 2007,выпуск 13 8. http://www.illichivska.com.ua 9. www.1c-insurance.ru 10. http://www.galaktika.ua