Выбор новых направлений деятельности компании с применением теории систем и системного анализа.

Введение К использованию системного подхода при принятии решений проявлялся все более широкий интерес со стороны специалистов по управлению и хозяйственных руководителей. Его все чаще называли новым типом управленческого мышления. И в настоящее время практически в любой научной работе по экономическим, управленческим проблемам содержатся ссылки на использование системного подхода. Сущность системного подхода сводится к тому, что деятельность любой части системы оказывает некоторое влияние на деятельность всех других ее частей. Этот принцип есть следствие известного положения диалектики, требующего рассмотрения всех явлений в их причинной зависимости. Для оценки любого решения необходимо определить все существенные взаимосвязи и установить его влияние с учетом этих взаимосвязей на поведение всей системы, а не только ее части. Иначе говоря, при рассмотрении того или иного частного вопроса требуется оценить, как то или иное его решение может сказаться на системе в целом, разумеется, не усложняя исследование изучением второстепенных связей. Сплошь и рядом характерные черты некоторой концепции легче всего выделить не столько путем ее подробного описания, сколько сопоставлением ее с другими концепциями. Принятие управленческих решений должно базироваться на все более полном и последовательном применении системного подхода. Это выражается в рассмотрении отдельных хозяйственных объектов любого уровня управления как особых систем, органически связанных и активно взаимодействующих с другими системами в рамках народно-хозяйственного комплекса, в выявлении роли каждой из них в общем процессе функционирования экономики. Системный подход к организации управления требует перехода от разрозненных, частных моделей экономики, изолированного рассмотрения экономических категорий и отдельных частных вопросов к общей концепции, позволяющей видеть всю систему связей и отношений в экономике, весь комплекс параметров, определяющих наилучшие пути ее развития и способствующих выполнению намеченных планов. Такой же подход следует использовать при принятии решений на уровне отдельных организаций и предприятий. Те, «кто берется за частные вопросы без предварительного решения общих, тот неминуемо будет на каждом шагу бессознательно для себя «натыкаться» на эти общие вопросы»6. Системный подход прямо противоположен практике локального, временного решения проблем без учета последствий этих решений в будущем. Цель курсовой работы – рассмотреть теоретические и практические аспекты применения системного подхода к выбору направлений деятельности компании. Объект исследования - ООО «Подземные Инженерные Коммуникации». Предмет исследования – применение системного подхода к выбору направлений деятельности компании. Задачи исследования: - выявить особенности системного подхода к выбору направлений деятельности компании; - рассмотреть практический пример применения системного подхода к выбору направлений деятельности. Таким образом, системный подход основан на глубоких исследованиях причинных связей и закономерностей развития социально-экономических процессов. Расширение применения системного подхода при принятии управленческих решений будет способствовать повышению эффективности функционирования экономической системы страны в целом и ее отдельных объектов. 1. Особенности системного подхода к выбору направлений деятельности компании 1.1 Роль инновационной деятельности в деятельности предприятия Организация, являясь открытой системой, входит в системы более высокого уровня: микросреды бизнеса и макроэкономической среды. Она изменяется под воздействием внутренних и внешних факторов, получает извне информационные, материальные, трудовые и финансовые ресурсы, использует их в своей деятельности и возвращает внешней среде в результате конечный продукт в виде товаров, работ или услуг. В том же ключе развивается и инновационный процесс, в котором, соответственно, можно выделить внешнюю и внутреннюю направленность инноваций (на улучшение взаимоотношений с внешней средой (рынками сбыта и закупок) и на улучшение использования ресурсов), а также внешние и внутренние причины нововведений. К инновационной деятельности побуждают организацию следующие факторы : окружающая (внешняя) среда, её изменения, вынуждающие человека стремиться к новаторствам; государство, посредством своей политики дающее или отбирающее стимулы к инновациям; научно-технический прогресс, побуждающий предприятия отслеживать новинки для эффективной борьбы с конкурентами. Внутренними факторами-побудителями к инновациям для предприятия являются творческие способности сотрудников, их внутрифирменная конкуренция, а также предпочтения собственников, менеджеров организации и её неформальных лидеров.

Содержание Введение 3 1. Особенности системного подхода к выбору направлений деятельности компании 5 1.1 Роль инновационной деятельности в деятельности предприятия 5 1.2 Особенности применения системного подхода и моделирования к выбору инновационных направлений деятельности 8 2. Практика применения системного подхода к выбору направлений деятельности 15 2.1 Краткая характеристика предприятия и дерево целей компании 15 2.2 Применение системного подхода к выбору целей компании: расчет коэффициентов относительной важной целей 18 2.3 Выбор альтернатив по различным критериям 23 2.4 Создание курсов по обучению ПО 25 Заключение 34 Список литературы 36

Список литературы 1. Астахов А. С. Уточнились ли экономические оценки с развитием методологии //Экономика и математические методы. – 2007. – № 4. 2. Баранников А.Ф. Теория организации. Учебник для вузов. – М. Гриф МО РФ; 2004.- 304 с. 3. Богданов А. А. Тектология: (Всеобщая организационная наука). В 2-х книгах.: Кн.1\2. - Москва: Экономика, 1989.- 304 4. Богданов А. Эффективное управление // Новости торговли.- 2003.- декабрь.- 32-34 с. 5. Бусыгин А.Г. Предпринимательство: Учеб. – 2-е изд., испр. – М.: Дело, 2000. – 640 с. 6. Волкова В.Н. Структуризация и анализ целей в системах организационного управления: Учебное пособие. – СПб.: СПбГТУ, 1995. – 72с. 7. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа: Учебник для студентов вузов. – СПб.: СПбГТУ, 1997. – 510с. 8. Гольдштейн Г. Я. Проблематика использования математических моделей в управлении экономико-производственными системами //Сб. трудов "Системный анализ в экономике". – Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2006. 9. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в 21 веке. - Москва: Вильямс, 2000.- 272 с. 10. Ерохин Д.В., Ларичева Е. А. Системный подход к инновационной деятельности коммерческой организации / Вестник Брянского государственного технического университета №4, 2004. С. 117-124 11. Клейнер Г. Б. Моделирование механизмов принятия решений на предприятии //Экономика и мат. методы. 2007. - №3. 12. Латфуллин Г.Р., Райченко А.В. Теория организации: Учебник для ВУЗов. - СПб.: Питер, 2005. 13. Лаукс Г., Лирманн Ф. Основы организации: управление принятием решений. – М.: Финансы и статистика, 2006. - 600 с. 14. Левеску Дж., Уокер Г.Ф. Инновационный процесс и методы качества // Стандарты и качество. - 2008. - № 1. - С. 80 -84 15. Матвеев В.Т., Золотарёв И.И., Матвеев С.В. Организация предпринимательской деятельности: Учеб. пособие. – Новосибирск: СГГА, 2004. – 327 с. 16. Менеджмент: Учебник / Под ред. В.В. Томилова. – М.: Юрайт-Издат, 2003. – С.138 17. Мильнер Б.З. Управление знаниями. - М.: Инфра-М, 2003 - 178 с. 18. Ольшевский В. В. Статистические методы в гидролокации. - Л.: Судостроение, 1983. 19. Петровский А.М. Организация экспертных процедур / А.М. Петровский, Л.А. Панкова, М.В. Шнейдерман. – М.: 2003. – 215с. 20. Полтерович В.М. Кризис экономической теории // Экономическая наука современной России. – 2002. - № 1 21. Радыгин А., Архипов С. Собственность, корпоративные конфликты и эффективность. Вопросы экономики. – 2008. – № 11. 22. Тычинский А. В. Проблематика применения моделирования в СЭС. Материалы VI Всероссийской научной конференции студентов и аспирантов. ТРТУ, КРЭС-2002. 23. Фахрутдинова А.З., Бойко Е.А. Разработка управленческого решения: Учеб.-метод. Комплекс. – Новосибирск: СибАГС, 2003. – 140с. 24. Шмален Г. Математические модели в экономических исследованиях на предприятии // Проблемы теории и практики управления. – 2007. – № 3. 25. http://www.piterpic.ru/stoimost