Введение
Связи с общественностью представляют собой многогранную деятельность, которая объединяет множество направлений, приёмов и инструментов. Это и наука, имеющая свои непреложные законы, методологию, принципы, и одновременно искусство. Практика PR имеет целью достижение и поддержание взаимопонимания между какой-либо организацией и общественностью.
Во всём мире без поддержки PR-служб не обходится ни одна сколько-нибудь серьёзная коммерческая структура. Лидирующее место по объёмам обслуживания фирмами PR занимают рынки телекоммуникации, потребительских товаров, услуг, предоставляемых фирмами друг другу и т.д. Основной объём деятельности PR приходится на работу со СМИ (35%) и на корпоративные коммуникации (около 28%).
В России же о Public relations заговорили всерьёз лишь с того момента, когда начал формироваться рынок. Практика PR в России заметно отличается от западной, что объясняется спецификой рыночной ситуации в стране. Однако подавляющее большинство клиентов солидных PR-агентств крупные зарубежные компании. Это объясняется тем обстоятельством, что многие из них уже приобрели печальный опыт проведения в России PR-акций по рекомендациям иностранных специалистов, которые пытаются применить в странах СНГ технологии, единые для всех цивилизованных стран Запада. Поскольку слишком часто эти технологии по непонятным для них причинам не приводят к желаемым результатам, зарубежные компании всё чаще прибегают к услугам чисто российских фирм, хорошо ориентирующихся в местных условиях. Специфика функционирования отечественного рынка определяет и специфику деятельности в сфере PR. Западный бизнес начинает это понимать.
І. Понятие «связи с общественностью»
Связи с общественностью представляют собой специфическую часть управленческих коммуникаций. В зарубежной практике они носят название «паблик рилейшнз» PR (Public Relations PR.). Мы также будем пользоваться этим термином и его обозначением с це¬лью идентификации понятий.
Институт общественных отношений Великобритании определяет паблик рилейшнз как «планируемые и осуществляемые усилия, направленные на оздание и поддержание доброжелательных отношений и взаимопонимания между организацией и ее общественностью» . Применительно к социальной составляющей это определение можно распространить как на внутреннюю, так и на внешнюю среду организации.
Значительный вклад
Введение.
І. Понятие «связи с общественностью»...............
ІІ. Задачи и функции специалиста по связям с общественностью
ІІІ. Сферы функционирования связей с общественностью в современном обществе...
ІV. Роль и место связей с общественностью в современном обществе и рыночной экономике.....
Заключение
Список использованной литературы...
Список литературы
1. Азарова Л.В., Иванова К. А., Яковлев И. Л. Организация ПР-кампаний. СПб.: ЛЭТИ, 2000. 288 с.
2. Алешина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. Учебник. М.: ИКФ «Экмос», 2004. 480 с.
3. Баркеро Кабреро X.Д. Связи с общественностью в мире финансов. Ключ к успеху. М.: Дело, 1997. 389 с.
4. Бахарева Э.Л. Роль рейтингов в деятельности по связям с общественностью // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. № 1.
5. Блажнов Е. А. Паблик рилейшнз = Public relations. Приглашение в мир цивилизованных рыночных и общественных отношений: Учеб. посо¬бие для деловых людей. М.: ИМА-пресс, 1994. 186 с.
6. Блек С. Введение в паблик рилейшнз. Ростов н/Д: Феникс, 1998. 265 с.
7. Блик С. Паблик рилейшнз. Что это такое? М.. 2001. 187 с.
8. Буари Ф. Паблик рилейшнз, или Стратегия доверия М.: Инфра М.: 2001. 545 с.
9. Гончаров В.Э. Политическое консультирование как элемент паблик рилейшнз: российский и американский опыт/ Ред. В. Гончаров. Связи с общественностью в политике. СПб.: СПбГУТ, 2003.- 288 с.
10. Катчип С. М., Сентер А. X.. Брум Г. М. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.. 2000. 376 с.
11.Кондратьев Э.В., Абрамов Р.Н. Связи с общественностью: Учебное пособие для высшей школы / Под общ. ред. С.Д.Резника. 3-е изд. М.: Академический Проект, 2005. 432 с.
12. Королька В. Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2002. 240 с.
13. Почепцов Г. Г. Теория коммуникации. М.. 2001. 534 с.
14. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учеб. пособие. 2-е изд., испр. и доп. М.: Дело, 2003. 496 с.
15. Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2000. 384 с.
16. Шишкина М.А. Паблик рилейшнз в системе социального управления. СПб.. 2002. 276 с.
17. Фонд «Общественное мнение». М. 2003. 255 с.
18. Яковлев И.П. Паблик рилейшнз в организациях. СПб.: Петрополис, 2005. 380 с.
ого регламентируемыми ответами. Ответы могут быть тоже регламентированными ("да", "нет", "не знаю"). По результатам опроса сделать рейтинговую оценку. В закрытой анкете – процентное соотношение. В отк
услуг в информационном блоке. Главная цель слогана — обозначить проблему, волнующую потребителей, и предложить возможность ее благополучного разрешения.Конечная большая цель рекламного обращения – все
, что они считают интересной новостью. Но зачастую организация, которой нужно получить паблиси¬ти, готова пойти на значительные издержки.Корпоративная социальная ответственность (КСО). Сущность ее зак
Контрольная
2012
28
Сочинский государственный университет туризма и курортного дела
иональная роль исследований тесно связана и во многом определяется спецификой этапа развития объекта, предметом и особенностями решаемых задач.Главная задача исследования найти решение проблемы, кото