Закономерности и принципы управленческой деятельности.

ВВЕДЕНИЕ Принципиальные изменения в политической и экономической жизни страны, развитие демократических принципов управления общественным и частным производством настоятельно требуют от руководителей предприятий и государственных служащих глубокого изучения современных методов и форм управления. И хотя многие руководители осуществляют свои управленческие функции, исходя из личного опыта и интуиции, необходимость изучения теоретического материала в области управления приобретает все большую актуальность. Поэтому менеджмент на современном этапе развития общества – одна из важнейших составляющих жизни нашей страны. Слово «менеджмент» - заимствованное из английского языка и чаще всего переводится как «управление». Поэтому переводы англоязычной литературы, как правило, дают обобщенное определение понятия «менеджмента» и употребляют понятия «управление» и «менеджмента» как синонимы. Международная ассоциация по менеджменту выделила около 1000 определений. Оксфордский словарь включает в понятие менеджмента следующие аспекты: административные навыки и умение особого рода; искусство управления; способ обращения с людьми; орган управления и люди, его составляющие . В русскоязычной литературе понятия «управление» и «менеджмент» часто могут иметь несколько отличные значения. Так, А.Л. Гапоненко в своем учебнике «Теория управления» говорит, что понятие «управление» трактуется более широко, чем понятие «менеджмент» . В данной работе под понятием управление мы будем понимать «процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации» . Основной целью данной работы является раскрыть основные закономерности и принципы управленческой деятельности, а также проанализировать особенности управленческой деятельности на предприятии ООО «КерамикаЛюкс». Для достижения этой цели необходимо раскрыть следующие задачи: 1. Проанализировать понятие «управление» и выделить особенности управления как специфической сферы деятельности. 2. Рассмотреть понятие управленческого процесса как системы и описать модели, которые определяют этот процесс. 3. Рассмотреть классические и современные принципы управления. 4. Рассмотреть особенности управленческой деятельности на предприятии ООО «КерамикаЛюкс». Также в целях данной работы отдельно можно выделить рассмотрение особенностей менеджмента страховой компании «РОСНО» Для того, чтобы в полной мере изложить материал, который необходим в рамках поставленной цели требуется изучить, прежде всего, классиков менеджмента, таких как Питер Друкер и Майкл Мэскон. Также определенный интерес представляют отечественные авторы, которые специализируются как на изучении общего менеджмента и стратегического менеджмента, так и авторов, которые изучают теорию управления. Таким образом, изучение теоретических основ управления, представляется актуальной темой. Учеными уже давно создана достаточно объемная, проверенная на практике и достаточно эффективная система управленческих научных знаний. Для современного руководителя нет нужды каждый раз изобретать колесо в управленческой науке, поскольку существуют объективные законы менеджмента, которые работают и могут весьма существенно сократить время на решение проблем, связанных с управлением, с которыми рано или поздно сталкиваются предприятия. Скорость реагирования предприятия на такого рода «вызовы» - есть залог его успешности. Поэтому изучение теоретических основ управления, понимание его основных законов и принципов в нашем быстроменяющемся мире является обязательным условием конкурентоспособности предприятия на внутреннем и международном рынках.

ОГЛАВЛЕНИЕ 1. Управление как научная и практическая деятельность 6 1.1. Понятие управления и его составляющие 6 1.2. Управление как система 8 1.3. Основные модели управления 10 2. Принципы и законы управленческой деятельности на предприятии 14 2.1. Понятие и особенности принципов управления 14 2.2. Классические принципы управленческой деятельности 16 2.3. Современные принципы и закономерности управленческой деятельности 19 3. Реализация основных принципов управленческой деятельности на примере ООО «КерамикаЛюкс» 27 3.1. Общая характеристика ООО «КерамикаЛюкс» 27 3.2. Организационная структура ООО «КерамикаЛюкс» 29 3.3. Анализ реализации принципов управленческой деятельности ООО «КерамикаЛюкс» 31 4. Анализ управленческой деятельности страховой компании «РОСНО» 34 4.1. Общая характеристика открытого акционерного общества страховая компания «РОСНО» 34 4.2. Особенности организационной структуры страховой компании «РОСНО» 35 4.3. Анализ управленческой деятельности страховой компании «РОСНО» 36 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 39 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 1. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Проспект, 2007. — 504 с. 2. Герчикова И.Н. Менеджмент. – М.: Юнити, 2009. – 511 с. 3. Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности "Менеджмент". — 3-е изд., изм. и доп. — М.: Издательство НОРМА, 2007. — 554 с. 4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф.Основы менеджмента. – М.: М.: «Вильямс», 2007. – 487 с. 5. Теория управления: Учебник / Под общ.ред. Гапоненко А.Л., Панкрухина А.П. – М.: Изд-во «РАГС», 2008. – 560с. 6. Официальный сайт страховой компании «РОСНО» www.rosno.ru