Делопроизводство в компании ООО Юнипродуктс СНГ
| Категория реферата: Рефераты по бухгалтерскому учету и аудиту
| Теги реферата: шпаргалки по гражданскому праву, доклад на тему
| Добавил(а) на сайт: Болокан.
1 2 | Следующая страница реферата
ООО «Юнипродуктс СНГ» являются филиалом компании Uniproducts в
Голландии. Филиал в России имеет свой завод в г. Москве и занимается
производством и продажей продуктов питания, таких как маргарин, майонез и
кетчуп, на территории г. Москвы и Российской Федерации.
В Москве компания существует с 1996 года и является крупным оптовым
поставщиком с отличной репутацией. Наши клиенты: сеть супермакетов «Седьмой
континент», «Перекресток», сеть гипермаркетов «Рамстор», ЗАО «Тандер»
(Краснодар), Торговый дом Элю (Нижний Новгород) и другие.
Являясь международной компанией, Uniproducts уделяет большое внимание
качеству производимого товара. Качество товара – это приоритет номер один.
Это понятие включает в себя не только функциональные качества товара, но и
вкус, содержание, легкость и удобство использования, что делает работу с
нами – удовольствием, а покупку наших продуктов – радостью.
Постоянные маркетинговые исследования помогают нам постоянно быть в курсе нужд и пожеланий клиентов. В соответствии с этим мы изменяем, дополняем или создаем что-то новое и привлекательное, учитывая все вкусы различных слоев населения.
Имея большой опыт работы в международном бизнесе Uniproducts заработала репутацию компании, которая уважает интересы своих партнеров и своих сотрудников, и, поэтому, соблюдает, и требует соблюдать и от своих партнеров, все правила ведения честного, открытого бизнеса.
ООО “Юнипродуктс СНГ” имеет в своем штате 100 сотрудников и 6 отделов: отдел кадров (5 человек), Отдел продаж (40 человека), бухгалтерия (10 человек), Отдел информационных технологий (10 человек), маркетинг (20 человек), юридический отдел (11 человек), 2 водителя и 2 человека работающих на ресепшн.
Структура каждого из отделов примерно одинакова:
Пример: Структура отдела продаж (Менеджеры и сотрудники среднего звена):
На примере одного человека из каждого отдела рассмотрим его ежедневные
обязанности, что покажет чем занимаются в том или ином подразделении
компании.
1. Отдел – продаж. Позиция – Специалист по работе с клиентами (CSS).
Обязанности: поддерживать развитие компании в городе с помощью постоянного
контроля настоящих дистрибьюторов, увеличивать объем продаж за счет
внедрения новых клиентов в сотрудничество.
Постоянно быть в курсе количества и типов розничных и оптовых магазинов по
“покрытию” на данной территории, что требуется для развития и роста
вторичных продаж, также как и для достижения личных планов.
Резервировать заказы ключевых клиентов для поставки Дистрибьюторами.
Помогать развиваться Дистрибьюторским сотрудникам приглашая их на тренинги
и решая возникающие общие вопросы связанные с сотрудничеством с ООО
“Юнипродуктс СНГ”.
Задачи и цели:
1. развивать и контролировать базу данных по клиентам,
2. устанавливать отношения с новыми Дистрибьюторами и развивать с существующими,
3. увеличивать вторичные продажи,
4. конролировать продажи на открытых рынках и в розничных магазинах,
5. Информировать о новостях компании с помощью отдела маркетинга существующих и новых клиентов,
6. Брать на себя проведение тренингов для представителей отдела продаж
Дистрибьюторов.
2. Отдел – бухгалтерия. Позиция – Кассир-бухгалтер.
Обязанности:
> Ежедневные отчеты о проходящих наличных деньгах,
> Выплаты в соответствии с авансовыми отчетами сотркдников,
> Организация переправки денег из банка в оффис,
> Лимит-контроль выдачи денег,
> Координация работы кассиров на заводе,
> Заполнение банковских документов,
> Создание плана наличных денег для банка,
> Резервирование авансовых отчетов для региональных сотрудников,
> Обеспечивание получение наличных денег.
3. Отдел – отдел кадров. Позиция – Администратор отдела продаж.
Обязанности: Предоставлять требуемые бумаги, исполнять рекрутменские
обязанности; обновлять, поддерживать и утверждать рабочие обязанности на
той или иной позиции.
Основные задачи:
1. Проверка и ведение всей документации поступаемой от сотрудников компании
(заявки на отпуск, работа с медицинскими страховками и больничными листами, расчет средств на командировки, обновление базы отпусков, подготовка статистических форм требуемых законом РФ);
2. Вести процесс рекрутмента (объявления о вакансиях, проведение интервью, предложения работы, проверка резюме, а также проверка всех счетов от рекрутменских компаний);
3. Поддерживать контакты с агенствами по подбору персонала, университетами, всеми сотрудниками компании.
4. Отдел – юридический отдел. Позиция – юрист.
Обязанности:
> Обеспечивать юридическую поддержку сотрудникам компании (проверка контрактов, проверка наличия необходимых юридических докуменктов при подписании новых контрактов с Дистрибьюторами, юридическая помощь в деятельности специалистов по работе с клиентами);
> Помощь в разрешении вопросов в рекламных, маркетинговых правах и правах покупателей;
> Предоставление необходимых документов, касательно юридических корпоративных вопросов;
> Проведение восстановления долгов (составление требований, открытие судебных исков);
> Помощь в тяжбе других типах дел (гражданских, трудовых и т. д.)
5. Отдел – отдел информационных технологий. Позиция – Старший IT менеджер.
Обязанности:
> Координация работы пресональных компьютеров (антивирусные и защитные программы, обновление сайта, координация работы e-mail почты) компании и телефонной связи;
> Проверка инвентаря компании (закупка/обновление аппаратных средств ЭВМ, программного обеспечения и т. п.);
> работа и поддержка с обслуживанием, обеспеченное сетями компании;
> планирование бюджета для отдела.
6. Отдел – маркетинг. Позиция – Брэнд - менеджер.
Обязанности:
> Анализ рынка потребителей и выявление потенциальных направлений развития брэнда компании;
> Исследование покупательского спроса, покупателей, их желаний и пристрастий;
> На основе анализа – изобретение и реализация/развитие новых брэндов, улучшение старых;
> «Продвижение» товара на рынок, проведение рекламный кампаний.
ООО “Юнипродуктс СНГ” Утверждаю
Ген. Директор
Номенклатура дел
На 2001 г. ____________И.А. Сопин
____№__________
г. Москва
|Индекс Дела |Наименование дела |Срок |Количество |Примечание |
| | |хранения |томов | |
| |01 Отдел кадров | | | |
|01 – 01 |Личные дела |2 года после| 2| |
| |сотрудников |увольнения | | |
| | | | | |
|01 – 02 |Кадровые приказы |постоянно | | |
| | | |2 | |
| |02 Юридич. отдел | | | |
|02 – 01 |Устав |Постоянно | 1 | |
| | | | | |
|02 – 02 |Пакеты документов |2-3 года |3 | |
| |дистрибьюторов |после | | |
| | |уведомления | | |
|02 – 03 |Учредительные |о | | |
| |документы |расторжении |2 | |
| |(налоговые |постоянно | | |
| |справки, | | | |
| |постановления и | | | |
| |т.д.) | | | |
| |03 Отдел продаж | | | |
|03 - 01 |Помесячные отчеты |постоянно | 2 | |
| |результатов продаж| | | |
| |04 Отдел | | | |
| |маркетинга | | | |
|04 – 01 |Ежегодные |постоянно | 2 | |
| |исследования рынка| | | |
| |потребителей | | | |
| | | | | |
|04 – 02 |Информация о |постоянно |1 | |
| |конкурентах | | | |
| |05 Бухгалтерия | | | |
|05 – 01 |Отчетные документы| 5 лет | 3 | |
| |(на списание) | | | |
| | | | | |
|05 - 02 |Счета, платежки |5 лет |5 | |
| |06 Отдел IT | | | |
|06 - 01 |Копии счетов и | 3 года | 2 | |
| |договоров на | | | |
| |покупку | | | |
| |оборудования, зап.| | | |
| |частей и т.п. | | | |
Документооборот за 2001 год.
Расчет документов проходящих через каждый отдел в среднем в день:
Бухгалтерия:
Входящие письма – 45, исходящие – 30, счета – 65, платежные документы – 30, факсы – 5, договора – 20;
Отдел продаж:
Входящие письма – 50, исходящие – 25, факсы – 20, оригиналы контрактов – 5, акты – 6, счета – 20;
Юридический отдел:
Входящие письма – 20, исходящие – 10, налоговые документы – 5, пакеты
документов с Дистрибьюторами – 15, нотариальные документы – 15;
Отдел IT:
Входящие письма – 5, исходящие – 5, информационные факсы – 5, счета на
оплату – 13, факсы - 3;
Отдел Маркетинга:
Входящие письма – 30, исходящие – 15, факсы – 10, рекламные буклеты – 15, договора с рекламными, издательскими и др. компаниями – 5, акты по оказанию
услуг или накладные на товар – 10
Отдел кадров:
Входящие письма – 25, исходящие – 20, резюме – 5, Личные дела сотрудников –
6, Информационные письма/факсы и договора с образовательными, тренинговыми, рекламными, издательскими, страховыми и др. организациями - 10, Приказы по
л/с – 3.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: курсовые, какой ответ.
Категории:
1 2 | Следующая страница реферата