Маркетинг в банковской сфере
| Категория реферата: Рефераты по эргономике
| Теги реферата: семья реферат, куплю диплом о высшем образовании
| Добавил(а) на сайт: Низовцев.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8
Стратегическая концепция маркетинга означает смещение акцента с потребителя (клиента) или продукта (услуги) на внешнее окружение фирмы. Всестороннее знание потребителей становится недостаточным. Чтобы достичь успеха, маркетолог должен знать потребителя в контексте, который включает конкуренцию, правительственную политику и регулирование, более широкие экономические, политические и социальные факторы макросреды, которые и определяют эволюцию рынка и маркетинга. Обострение конкуренции приводит к тому, что все большее значение в банковской деятельности имеет определение наилучшей маркетинговой стратегии, позволяющей направлять ресурсы в те сегменты рынка финансовых услуг, которые в настоящее время приносят максимальную прибыль. Сбор информации, анализ и прогноз каждого из элементов системы маркетинга в банке, выявление его конкурентных преимуществ должны найти свое отражение в стратегии управления маркетинговой деятельностью. Стратегия показывает, как достигнуть поставленных целей, она определяет, где, когда и как банк будет предоставлять услуги клиентам.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 1. Уткин Э.А. "Банковский маркетинг"- М.: Инфра-М, 19952. Котлер Ф. "Основы маркетинга", М.: Прогресс, 1990
3. Герчикова И.Н. "Маркенинг. Организация. Технология", М.:Изд. Школы международного бизнеса МГИМО,1990
4. Синки Дж.Ф. мл. "Управление финансами в коммерческих банках", М.,1994
5. Маркова В.Д. "Маркетинг услуг", М.: ФиС, 1996
6. Спицын И.О. "Маркетинг в банке", М., 1993
Скачали данный реферат: Травкин, Пшеничников, Kakoshin, Tihonov, Sila, Ljagushkin, Pavel.
Последние просмотренные рефераты на тему: управление персоналом реферат, курсовые, сочинение на тему образ, скачать бесплатно шпоры.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8
Главная