Claw.ru | Рефераты по информатике, программированию | Изменения бизнес-модели в электросвязи неизбежны. Прогноз «классического» связиста Изменения бизнес-модели в электросвязи неизбежны. Прогноз «классического» связиста | Категория реферата: Рефераты по информатике, программированию | Теги реферата: сочинение рассуждение на тему, шпоры по химии | Добавил(а) на сайт: Помельников. Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4 | Следующая страница реферата	Передача информации	Доступ к информации, услугам и службам
Роль услуги связи	Передача информации - непосредственно потребляемый продукт	1.Средство доступа к услугам и службам (растущая часть)
"Место", где обеспечивается логика услуг	В составе оборудования сети связи - принадлежность оператора связи	"Над сетью" связи - может принадлежать как оператору связи, так и, скорее, другой компании
Роль телекоммуникационного оператора	1. Создание инфраструктуры 2. Обеспечение услуг связи 3. Продаже и работа с клиентом	Обеспечение телекоммуникационной инфраструктуры для сервисов Оптовый рынок
	Розничный рынок
Роль сервис-провайдера	Один из клиентов оператора связи, самостоятельно (как правило) продающий свои услуги	Поставщик инфокоммуникационных сервисов включая услуги связи Розничный рынок

Телеком и инфоком

Таким образом мы приходим к бизнес-модели оператора связи эпохи инфокоммуникаций. На этом этапе телекоммуникации (как минимум, на массовом рынке) все больше приближаются к модели коммунальных услуг: они становятся обязательным инфраструктурным сервисом.

Телекоммуникации неизбежно расслаиваются:

инфраструктурная часть обеспечивает собственно передачу информации. В английской терминологии - это оператор сети, Network Provider;

сервисная часть обеспечивает продажи, работу с клиентом, усложненную логику услуг, интеграцию услуг связи и информационных сервисов. Это — поставщик услуг, Service Provider.

Поставщик услуг покупает оптом услуги связи у оператора сети, комплексирует их под конкретные потребности клиентов, добавляет контент и продает конечным пользователям. На розничном рынке работает именно поставщик услуг. Все вместе это образует те самые инфокоммуникации, о приходе которых мы столько говорим последние годы.

Конкуренция заставляет оператора сети предоставлять свой ресурс многим сервис-провайдерам: только так он сможет обеспечить наполнение своей сети трафиком. Если по каким-то причинам оператор сети сам занимается продажей услуг, ему невыгодно конкурировать по цене с теми сервис-провайдерами, которые используют его сеть. В итоге в инфокоммуникациях возникает принятая в целом на товарных рынках модель оптовой торговли (трафиком) и розничной торговли (конкретными сервисами, служащими источником трафика).

Понятно, что это - некоторое упрощение. Услуги связи еще достаточно долго будут потребляться и сами по себе. Однако условия таких продаж операторами связи должны стимулировать деятельность сервис-провайдеров и не конкурировать с ними. Именно в этом состоят долгосрочные интересы операторских компаний. Вряд ли можно рассчитывать, что именно в телекоммуникациях не сработает общее правило: технологическая и маркетинговая деятельность требует от компаний существенно различных компетенций и организации бизнес-процессов. Приведенная таблица подытоживает эти рассуждения.

Что в «сухом остатке»?

А вывод из всех приведенных выше рассуждений прост.