ВВЕДЕНИЕ

С современной точки зрения использование телефона в первые годы его существования выглядит довольно смешным. Руководитель диктовал сообщение своему секретарю, который затем отправлял его из телефонной комнаты. Телефонный звонок принимали в аналогичной комнате другой компании, текст фиксировали на бумаге и доставляли адресату. Потребовалось много времени, прежде чем телефон стал таким распространенным и привычным способом сообщения, чтобы его стали использовать так, как мы это делаем сегодня: сами звоним в нужное место, а с появлением сотовых телефонов - и конкретному человеку.

В наши дни компьютеры, в основном, применяются как средства создания и анализа информации, которую затем переносят на привычные носители (например на бумагу). Но теперь, благодаря широкому распространению компьютеров и созданию Интернета, впервые можно при помощи своего компьютера общаться с другими людьми через их компьютеры. Необходимость использования распечатанных данных для передачи коллегам устраняется подобно тому, как бумага исчезла из телефонных переговоров. Сегодняшний день, благодаря использованию Web, можно сравнить с тем временем, когда люди перестали записывать текст телефонных сообщений: компьютеры (и их связь между собой посредством Интернета) уже настолько широко распространены и привычны, что мы начинаем использовать их принципиально новыми способами. WWW - это начало пути, на котором компьютеры по-настоящему станут средствами связи.

Интернет предоставляет беспрецедентный способ получения информации. Каждый, имеющий доступ к WWW, может получить всю имеющуюся на нем информацию, а также мощные средства ее поиска. Возможности для

образования, бизнеса и роста взаимопонимания между людьми становятся просто ошеломляющими. Более того, технология Web позволяет распространять информацию повсюду. Простота этого способа не имеет аналогов в истории. Для того, чтобы сделать свои взгляды, товары или услуги известными другим, больше нет необходимости покупать пространство в газете или журнале, платить за время на телевидении и радио. Web делает правила игры одинаковыми для правительств и отдельных лиц, для малых и больших фирм, для производителей и потребителей, для благотворительных и политических организаций. World Wide Web (WWW) на Интернете - это самый демократичный носитель информации: с его помощью любой может сказать и услышать сказанное без промежуточной интерпретации, искажения и цензуры, руководствуясь определенными рамками приличия. Интернет обеспечивает уникальную свободу самовыражения личности и информации.

Подобно использованию внутренних телефонов компаний для связи сотрудников между собой и внешним миром, Web применяется как для связи внутри организации, так и между организациями и их потребителями, клиентами и партнерами. Та же самая технология Web, которая дает возможность небольшим фирмам заявить о себе на Интернете, крупной компанией может использоваться для передачи данных о текущем состоянии проекта по внутренней интрасети, что позволит ее сотрудникам всегда быть более осведомленными и, значит, более оперативными по сравнению с небольшими, проворными конкурентами. Применение интрасети внутри организации для того, чтобы сделать информацию более доступной для своих членов, также является шагом вперед по сравнению с прошлым. Теперь, вместо того, чтобы хранить документы в запутанном компьютерном архиве, появилась возможность (под контролем средств защиты) легко производить поиск и описание документов, делать ссылки на них и составлять указатели. Благодаря технологии Web бизнес, равно как и управление, становится более эффективным.

СОЗДАНИЕ УЗЛА ИНТЕРНЕТА

Создание узла Интернета или интрасети может быть разделено на две основные задачи. Первая - создание наполнения. Сюда входит разработка и оформление материалов и ресурсов, которые человек (группа, компания, правительство какой-либо страны) хочет сделать доступными для какой-либо аудитории. Для преобразования подобной информации используется простой язык программирования. Вторая задача - публикация этих ресурсов в сети.

Заполнение сервера Web состоит из трех основных частей: проектирования узла, программирования и размещения его содержимого на сервере. В начале необходимо рассмотреть формат и структуру узла (на который надо поместить информацию) и определить наилучший способ представления информации. Составив общий план, надо решить, как привести информацию к форме, доступной программам просмотра Web. Язык программирования, используемый для этого, называется HTML (Hypertext Markup Langu-age). И, наконец, надо выбрать оптимальный способ размещения информации на сервере.

По существу, узел Web состоит из одной или более страниц Web и одной или более домашних страниц. Страницы Web - это организованное собрание материалов узла Web; они могут быть связаны друг с другом. Домашняя страница - это вводная или главная страница узла.

Во многих отношениях страница Web напоминает печатную страницу. Это - набор слов, фраз, графики и других элементов, организованных в виде последовательного потока данных от начала страницы до ее конца. Самое большое различие страниц в том, что длина страницы Web не имеет физических ограничений. Кроме того, страницы Web содержат связи, соединяющие их между собой. Это означает, что их не надо просматривать в некотором определенном порядке или последовательности, как страницы большинства книг.

Домашняя страница служит точкой входа в узел Web. Обычно это вводная страница, содержащая приветствие и ссылки на страницы второго уровня, доступные на данном узле. Домашние страницы формируют первое впечатление, которое производит узел на пользователя. Некоторые маленькие узлы Web типа персональных страниц состоят только из домашней страницы, тогда как на больших узлах может быть несколько домашних страниц.

Узел Web. Организация материалов на узле WWW в чем-то похожа на написание книги или статьи. Вначале необходимо продумать структуру и формат, а также ответить на множество вопросов. О чем следует сказать в первую очередь? Как говорить об этом? Какие темы логически связаны или дополняют друг друга? Каков порядок изложения? Нужны ли рисунки или иная графика? В зависимости от объема и вида информации реализация этих вопросов может оказаться простой, а может и весьма трудной.

Организация информации. Диапазон способов организации узлов Web весьма широк: от узлов, имеющих строгую линейную структуру, до узлов, у которых вообще нет четкой структуры. Обычно страницы располагают в иерархическом или линейном порядке, а также в виде паутины. Вместо того, чтобы с самого начала жестко структурировать информацию надо убедиться, что связи между страницами - логичные, что они ведут пользователя к необходимой ему информации. Вероятно, для этого лучше всего подойдет некоторая комбинация различных способов организации информации.

Иерархическая организация. Узлы Web, которые следуют иерархической или древовидной организации, имеют единственную точку входа в узел; ос-тальные страницы располагаются на исходящих из нее ответвлениях. Данный подход удобен, если можно легко разбить свою информацию на категории и подкатегории. При иерархической организации узла Web к странице самого нижнего уровня ведет один и только один путь (рис 1.).

Такая строгая структура узла может вызвать проблемы у пользователей. Например, если пользователь прошел на несколько уровней вниз по одному из путей, а потом решил попасть в другую часть дерева, то ему придется возвращаться обратно.

Линейная организация. Чтобы пользователи пользователи узла Web могли читать содержимое узла как книгу или журнал или чтобы они прошли по за- данному пути от начала и до конца узла - необходимо выбрать линейную организацию. Какая-то страница может иметь несколько связей с примечаниями и дополнениями, но для продвижения дальше пользователь должен вернуться на нее снова. Продвижение по документу осуществляется кнопкой Next, а возврат к началу узла - кнопкой Prev.

Для большого узла Web линейная организация подходит не очень. Читателям, ищущим конкретную информацию, может не понравиться необходимость пройти через множество страниц, прежде чем они попадут на нужную. Используя линейный подход, не надо поддаваться искушению создавать слишком длинные страницы Web: многие люди найдут просмотр их очень утомительным.

Организация в виде паутины. Организация информации в виде паутины, вероятно, наилучшим образом подходит для большинства случаев. В этой

структуре страницы связаны друг с другом общим контекстом. К одной странице может вести несколько связей, и у каждого документа есть, по крайней мере, два выхода. Связи иногда образуют круг. Для путешествий по Web эта организация узла наиболее привлекательна. Быстрый проход по узлу и большая свобода перемещения - вот что нравится пользователям. Главный недостаток такой структуры в том, что пользователь может что-нибудь пропустить, так как он может пройти не по всем связям. Схема такой организации узла Web приведена на рис.3.

Хорош тот узел Web,который интересно и приятно посещать. Он предоставляет всю информацию, необходимую пользователю, и по нему легко перемещаться. Для создания хорошо смотрящихся Web-страничек можно смело использовать яркую графику, изящные шрифты и другие способы. Но, в то же время, необходимо выдерживать небольшой размер страниц для их быстрой загрузки на компьютеры пользователей.. Некоторые соображения, полезные при разработке страниц Web, приведены ниже.

Домашняя страница должна привлекать внимание. Первые впечатления по-настоящему важны. Самая интересная информация не обеспечит значительного трафика, если домашняя страница узла не привлечет внимания пользователя и не вызовет у него желания посмотреть другие страницы узла.

Размер страницы должен быть небольшим. Чтобы отдельную страницу было приятно читать, следует ограничить ее содержимое одной темой. Пользователь быстро устанет и разочаруется, если при поиске конкретной информации ему придется отфильтровывать большой объем лишних сведений. Лучше создавать маленькие страницы. Эта мера дает еще и выигрыш во времени просмотра и загрузки Web-страниц. А если имеющийся материал не умещается на одной странице нормального размера, то можно разделить его на несколько страниц и обеспечить связи между ними.

Страницы должны быть интересными. Сохранить внимание аудитории всегда нелегко

ПЛАНИРОВАНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ.

Потребности определяют выбор аппаратуры. Объем памяти и дисковое пространство компьютера необходимо соотносить с объемом содержимого узла Интернета. Здесь тоже нет твердых правил. Можно определить необходимое дисковое пространство, но нельзя предсказать воздействие пользователей на ОЗУ и процессор компьютера, и следовательно, на производительность системы. “Если Ваш компьютер важен для бизнеса, не связанного с Интернетом, есть смысл разгрузить его, используя для узла другую машину”, - пишет Луис Кан.

Первые шесть месяцев необходимо наблюдать за узлом и часто тестировать его. Чтобы правильно спланировать свои потребности , нужно ответить на некоторые вопросы.

Какие сервисы Интернета предполагается использовать?

Каковы виды материалов? Много ли графики? Какие требования к хранилищу файлов и объему жесткого диска?

Прогнозируете ли Вы рост узла в ближайшем будущем? Какая аппаратура при этом необходима?

Нужен ли дополнительный компьютер?

Кто Ваши пользователи? Новички ли они или имеют опыт?

ВЫБОР АППАРАТУРЫ .

Рекомендации относительно дискового пространства давать достаточно сложно: оно напрямую зависит от объема ресурсов, существенно изменяющихся от одного узла к другому. Однако стоимость дискового пространства невысока, поэтому его легко увеличить.

Гораздо важнее изначально иметь ОЗУ достаточного объема. Память дорога ,и расширить ее трудно. Если предполагается использовать на создаваемом узле такие сервисы , как транзакции, службы поиска или системы запросов к базам данных, то в зависимости от роста трафика потребуется более быстрый компьютер с большим объемом памяти.

Для выбора есть много вариантов. Машина класса Pentium в зависимости от производителя поддерживает от 128 Мб ОЗУ для младших моделей до 1 Гб для старших моделей. Кроме того, использование нескольких серверов и переход на другие архитектуры (например, от машин на процессорах Intel к RISK - машинам) дополнительно повышают мощность. Если же создатель узла предпочитает новейшие технологии, а цена не имеет большого значения, то решение - новый процессор Intel Pentium Pro.

ТРАФИК