Мотивации и поведение потребителей
| Категория реферата: Рефераты по маркетингу
| Теги реферата: какой ответ, содержание реферата курсовые работы
| Добавил(а) на сайт: Virginija.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9
Стремление человека подчиняться групповым нормам необходимо использовать в маркетинговых обращениях.
Персональное влияние может использоваться в маркетинговых целях. Для этого производится контроль за вербальной передачей информации и сдерживание ее в случае, если она принимает негативный характер. К другим стратегиям можно отнести создание новых «влиятельных людей», стимулирование поиска устной информации, использование исключительно межличностного влияния для продукта, борьбу с отрицательной информацией.
Семьи и домашние хозяйства представляют собой два типа потребительских единиц, имеющих критически важное значение для изучения поведения потребителей. Тому есть две причины. Во-первых, семьи и домохозяйства покупают и потребляют огромное количество товаров. Во-вторых, семья оказывает самое большое влияние на отношения и поведение людей. По большому счету, именно семья помогает нам стать потребителями.
Специалистов по маркетингу интересуют роли женщин, мужчин и детей. В рекламе, предназначенной для женщин, все чаще находит отражение рост доходов и обязанностей, стремление к самовыражению и совершенствованию. В роли мужчины все чаще прослеживается совместное с женами выполнение домашних обязанностей. Дети во многом учатся правилам потребления и совершения покупок у своих родителей и оказывают довольно существенное влияние на семейные покупки.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Джеймс Ф. Энджел, Роджер Д. Блэкуэлл, Пол У. Миниард / Поведение потребителей / Санкт-Петербург 1999 г. -–759 с.
2. Hazel Rose Markus and Shinobu Kitayama, «Сulture and the Self:
Implications for Cognition, Emotion, and Motivation», Psycholocal
Review 98 (1991), 224-253.
3. Leon E. Wynter, «Double Whammy Hinders Doudle Minorities», Wall
Street Journal (January 19, 1994), Bl.
4. George Homas, Social Behavior: Its Elementary Forms (Now York:
Harcjurt, 1961).
5. «The Future of Households» American Demographics (December 1993),
39.
Скачали данный реферат: Molochinskij, Krivonos, Karaev, Беломестнов, Боярский, Susljakov.
Последние просмотренные рефераты на тему: бесплатный решебник, здоровье реферат, бесплатные рефераты, реферат скачать управление.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9