Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата

- поддаваться измерению в нормальных условиях исследования рынка;

- отражать дифференциацию потребителей (покупателей);

- выявлять различия в структурах рынка;

- способность росту понимания рынка [5, стр. 73-76].

Выше были рассмотрены критерии, положенные в основу исследования рынка.

При проведении рыночных исследований для сбора информации используют следующие методы: опрос, наблюдение и автоматическая регистрация данных.

Таблица № 2.
|Метод |Определение |Формы |Экономический |Преимущества и |
| | | |пример |проблемы |
|1 |2 |3 |4 |5 |
|1.Перв|Сбор данных при | | | |
|ичные |их возникновении | | | |
|исслед| | | | |
|ования| | | | |
|Наблюд|Планомерный охват|Полевое и |Наблюдение за |Часто |
|ение |воспринимаемых |лабораторное, |поведением |объективней и |
| |органами чувств |личное с |потребителей в |точнее, чем |
| |обстоятельств без|участием |магазине или |опрос. Многие |
| |воздействия на |наблюдающего и|пред витринами.|факты не |
| |объект |без. | |поддаются |
| |наблюдения. | | |наблюдению. |
| | | | |Высокие |
| | | | |расходы. |
|Интерв|Опрос участников |Письменное, |Сбор данных о |Исследование не|
|ью |рынка и экспертов|устное, |привычках |воспринимаемых |
| | |телефонное, |потребителей, |обстоятельств. |
| | |свободное, |исследование |Надежность |
| | |стандартное. |имиджа, марки и|интервью, |
| | | |фирм, |влияние |
| | | |исследование |интервьютера. |
| | | |мотивации | |
|1 |2 |3 |4 |5 |
|Панель|Повторяющийся |Торговая, |Постоянное |Выявление |
| |сбор данных у |потребительска|отслеживание |развития во |
| |одной группы |я. |торговых |времени. |
| |через равные | |запасов в |Смертность |
| |промежутки | |группе |панели, эффект |
| |времени. | |магазинов. |панели. |
|Экспер|Исследование |Полевые, |Тест рынка, |Возможность |
|имент |влияния одного |лабораторные |исследования |раздельного |
| |фактора на другой| |продукта, |наблюдения за |
| |при одновременном| |исследование |влиянием |
| |контроле | |рекламы |переменных. |
| |посторонних | | |Контроль |
| |факторов. | | |ситуации, |
| | | | |реалистичность |
| | | | |условий, расход|
| | | | |времени и |
| | | | |денег. |
|2. |Обработка уже | |Анализ рынка с |Низкие затраты,|
|Вторич|имеющихся данных | |помощью данных |быстрота. |
|ные | | |учета и внешней|Неполные и |
|исслед| | |статистики |устаревшие |
|ования| | | |данные, |
| | | | |несоответствие |
| | | | |методик |
| | | | |получения |
| | | | |данных. |

Это таблица: Способы информации в маркетинги [3, стр. 27].

Опрос – это выяснение позиций людей или получение от них справки по какому-либо вопросу. Опрос – самая распространенная и важная форма сбора информации данных в маркетинге. Он может быть в письменной или устной форме:

- по кругу опрашиваемых (частные лица, эксперты и др.);

- по количеству одновременно опрашиваемых (единичное или групповое интервью);

- по количеству тем, входящих в опрос (одна или несколько);

- по уровню стандартизации (свободная схема или структурная);

- по частоте опроса (одно – или многоразовый опрос).

Таблица № 3.

Критерии оценки различных форм опроса.
|Критерии |Письменный опрос|Личное интервью|Телефон |
|Доля ответивших |- |+ | |
|Затраты |+ |- |+ |
|Влияние интервьютера |+ |- | |
|Объем опроса |- |+ |- |
|Соблюдение порядка вопросов |- |+ |+ |
|Влияние посторонних |- |+ | |
|Быстрота |- |- |+ |
|Неправильное истолкование |- |+ |+ |
|вопросов | | | |
|Комплектность информации |- |+ | |
|Гарантии анонимности |- |+ |- |
|Учет несловесной реакции |- |+ |- |

«+» - означает, что данная форма опроса имеет преимущества с точки зрения этого критерия;

«-» - недостатки;

«пробел» - отсутствие, как особых преимуществ, так и недостатков.

Наблюдение:

1. служит определенной исследовательской цели;

2. проходит планомерно и систематически;

3. служит для обобщающих суждений;

4. подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности.

Эксперимент – исследование, при котором должно быть установленно, как изменение одной или нескольких независимых переменных влияет на одну (или многие) зависимую переменную.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: сайт рефератов, контрольная работа 7.





Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата