Услуги, как объект маркетинговой деятельности

| Категория реферата: Рефераты по маркетингу
| Теги реферата: конспекты 8 класс, сочинение татьяна
| Добавил(а) на сайт: Gunin.

Достоинствами вторичной информации являются: быстрота получения, низкая стоимость, легкость использования, большое количество источников, непредвзятость. Недостатки: не всегда отвечает целям исследования, может быть устаревшей, не всегда известны цели и методы сбора информации, может быть дезинформацией.

Предприятие в котором я работаю в данный момент занимается производством и реализацией ____________

В самом начале становления нашего предприятия, именно внешние источники вторичной информации натолкнули на мысль о производстве некоторых своих продуктов. Попытки производства _____________________ мы стали делать, только тогда, когда в одном из научных изданий прочитали о данном продукте, производимым другими зарубежными предприятиями.

Дальнейшая успешная работа предприятия несомненно должна предполагать маркетинговые исследования, в том числе с помощью источников вторичной информации. Фирма производит и продает свою продукцию, следовательно маркетинговое исследование можно разбить на две части:

В первой рассматривать производство, как объект маркетингового исследования. Внутренние источники на основе представленных документах о количестве занятых на производстве работников, их заработной плате, объема выпускаемой продукции, производственных издержек и др. могут помочь разобраться в таких вопросах, как : какое количество работников более целесообразно использовать на предприятии, во сколько смен лучше организовывать производство, какое количество сырья должно находиться на хранении, что- бы не было простоев и др. Из внешних источников можно узнать о передовых методах ведения хозяйства, новых технологических разработках и технических решениях.

Вторую часть маркетингового исследования можно проводить, рассматривая фирму не только как выпускающую свою продукцию, но и как торговое предприятие, реализующее свою продукцию на рынке. В этом случае используя внутренние источники вторичной информации можно увидеть какое количество людей, транспортных средств лучше использовать для реализации.
Проследить сезонные колебания потребительского спроса, колебания спроса по районам города, области. Внешние источники (газеты, журналы, интернет сайты) могут рассказать о возможных конкурентах, их продвижении на рынке, новости по интересующим отраслям, предприятиям. Можно использовать материалы, публикуемые государственными учреждениями, например публикуемые
Государственным комитетом по статистике.

Не смотря на то, что существуют недостатки вторичной информации: она может быть устаревшей, может быть не надежной, ее объем может быть огромен; она является самым простым и дешевым способам маркетингового исследования.
При грамотном подходе даже источников вторичной информации может быть достаточно, что бы использовать их для маркетингового исследования и выявить проблемы в работе предприятия и изменить его работу в лучшую сторону.

Список литературы.
1. Басовский Л.Е. Маркетинг. Учебное пособие—М: ИНФРА-М, 2001г.—134 стр.
2. Акулич И.Л Демченко Е.В. Основы маркетинга. Учебное пособие—Мн.:выс. Шк.

1998г.—236стр.
3. Маркетинг. Под ред. А.Н. Романова Учебник.—М.:Банки и биржи, ЮНИТИ,

1996г.—560стр.
4. Маркетинг. Понятия и определения. http marketing.al.ru isled 4.htm
5. httpwww.nosorog.com public marketing investigation.html