МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Институт менеджмента и бизнеса

Факультет менеджмента и бизнеса

Кафедра «Менеджмента»

«Анализ и повышение квалификации персонала на предприятии

(на примере ТД «Русьимпорт») »

Дипломная работа:

Студента группы 1451,

Шатилова Валерия Михайловича

Научный руководитель Врищ Эдуард Михайлович, к. т. н., доцент

Владивосток

2002

СОДЕРЖАНИЕ

Введение 2

Глава 1. РАЗВИТИЕ ТРУДОВОГО ПОТЕНЦИАЛА 6

Виды и цель обучающей деятельности предприятия 6

Подготовка кадров рабочих 9

Переподготовка рабочих кадров 16

Повышение квалификации кадров 20
Повышение квалификации рабочих 21
Повышение квалификации руководителей, специалистов и служащих 25
Основные направления повышения квалификации и качества деятельности руководителей 26

Самообразование и образование управленческого персонала. 26

Управление знаниями. 28
Необходимость анализа кадров 29

Глава 2. Практика анализа кадров в ТД «РусьИмпорт» 32

Развитие процедуры аттестации в компании «Русьимпорт» 33
Внедрение изменений в процедуру 35

Оценка профессиональных знаний, навыков, умений 42