Анализ результатов процессного управления маркетингом предприятия сферы услуг
| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: сочинение почему, сочинение капитанская
| Добавил(а) на сайт: Berkov.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата
в течение года было реализовано
услуг каждого вида, тогда средняя (средневзвешенная) стоимость услуги
Пусть для определенности новая услуга на процентов дороже в течение одного года после ее появления.
Для того чтобы реализовать управление системой маркетингом на уровне изменения цен, предположим, что средняя цена услуги на рынке равна и, следовательно, изменяя среднюю цену услуги фирмы относительно рыночной цены, можно попытаться увеличить число клиентов.
Ранее нами была приведена формула для количества услуг фирмы по прайс-листу.
(20) |
Для числа клиентов было получено:
(21) |
Для темпа увеличения числа клиентов имеем следующую экспертную формулу:
(22) |
Для темпа уменьшения числа клиентов имеем:
(23) |
Описание переменных, входящих в эти формулы дано в приложении 1. к работе.
Работа конкретной фирмы по оказанию транспортно-экспедиторских услуг, как известно, определяется не только успешностью работы отдела маркетинга, но и наличием складских помещений, запаса контейнеров и т.п., что обычно называют вспомогательным оборудованием и материалами. Здесь важно соблюдение определенных пропорций, так как наличие сверхнормативных запасов естественным образом включается в себестоимость услуги, а их дефицит приводит к невозможности выполнения услуги.
Это приводит нас к необходимости введения переменной , на которую ложится контроль за наличием вспомогательного оборудования и материалов, необходимых для выполнения услуги. Если эта величина становится отрицательной, то необходимо привлечение заемных средств (в форме кредита или дополнительного акционерного капитала) для закупки вспомогательного оборудования и материалов на стороне, необходимых для выполнения услуги.
Поэтому введем переменные:
В результате затратная часть, входящая в себестоимость, возрастает на величину, которая складывается:
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы по алгебре, реферат по обществознанию.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата