Анкетирование

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: сочинение, фонды реферат
| Добавил(а) на сайт: Салтыков.

6. Чрезмерная длительность интервью.

7. Запись беседы при помощи технических средств без разрешения опрашиваемого.

3.Основные преимущества анкетирования и интервьюирования.

|анкетирование |интервьюирование |
|1. анкетный опрос дает |1. интервью позволяет |
|массовую представительную |осуществлять наблюдение за |
|картину об изучаемом |поведением небольшого |
|предмете |числа опрашиваемых |
|2. на респондента не |2. в интервью может быть |
|оказывают «возмущающего» |создана более откровенная |
|влияния личность |неформальная обстановка, |
|интервьюера, его собственные|атмосфера доверия. |
|установки и взгляды. | |
|3. отсутствие интервьюера |3. общение интервьюера с |
|формирует у опрашиваемого |опрашиваемым обеспечивает |
|ощущение большей |более серьезное отношение |
|анонимности, поэтому |респондента к опросу. |
|приводит к | |
|более обоснованным ответам.| |
|4. при заполнении анкет |4. Личный контакт |
|респондент подбирает для |интервьюера с опрашиваемым |
|себя наиболее подходящее |обеспечивает получение |
|время и скорость заполнения |ответов на все вопросы, в|
|анкеты. |то время как при |
| |анкетировании возможны |
| |пропуски вопросов. |
|5. анкетирование может быть |5. интервью может |
|проведено кадрами, не |вестись как по |
|обладающими высокой |заранее разработанным |
|квалификацией. |вопросам, так и |
| |свободно. |
|6. с помощью анкетирования |6. при использовании |
|можно собрать информацию за |интервью существует |
|более короткий срок. |уверенность, что |
| |на вопросы отвечает|
| |именно тот индивид,|
| |который определен |
| |требованиями выборки. |

В отличие от анкетера, роль интервьюера (реестр навыков и умений) за время короткого инструктажа освоить невозможно. Требуется подбор соответствующих людей и обучение особенностям интервью.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Капитонов Э.А. Социология XX века, Ростов – на - Дону: издательство «Феникс», 1996 г. – 512 с.

2. Харчева В. Основы социологии. Учебник для срдних специальных учебных заведений. М.: «Логос», 1997. – 304 с.: ил.