Объект изучения
|
Товары и услуги
|
Рынки и товары
|
Методы ведения дел, а также товары
|
Основные ограничения
|
Степенью удовлетворенности покупателей
|
Деятельность на рынке
|
Не ограничен
|
Значение для принятия решения
|
Не значительное
|
Некоторое
|
Очень большое
|
Основные источники информации
|
Покупатели
|
Отраслевые эксперты и аналитики
|
Лидирующие предприятия отрасли, а также конкуренты
|
Процесс
маркетингового планирования, устанавливающий стратегические направления
развития бизнеса, является важнейшей сферой, для которой бенчмаркинг имеет
решающие значение. Цели и руководящие принципы, зависящие от миссии предприятия, во многом определяются результатами бенчмаркинга. Применение бенчмаркинга в
процессе стратегического маркетингового планирования обеспечивает, что
требования, предъявляемые внешней средой и покупателями, рассматриваются на
основе релевантных данных.
Рис.
5.5. Разработка стратегии маркетинга на базе бенчмаркингового подхода
В
процессе разработки маркетинговых стратегий важен взгляд со стороны, так как он
устанавливает стратегическое направление развития и содействует распределению
ограниченных ресурсов. Знания о методах работы лучших фирм и потребностях
покупателей, полученные в процессе бенчмаркинга, являются важной информацией, необходимой для развития предприятия и обеспечения его конкурентоспособности.
На рис.5.5. представлена укрупненная схема разработки стратегии маркетинга с
использованием бенчмаркингового подхода. В процессе подобных преобразований
маркетинг-менеджер должен изучить и проанализировать на сколько его предприятие
адаптировано к требованиям рынка, как и за счет чего можно улучшить его
деятельность, что для этого необходимо сделать и т.д. То есть, изначальной
проблемой является преобразование деятельности внутри предприятия в
соответствии с требованиями рынка.
Список литературы
Авдулов
П.В. Введение в теорию принятия решений. - М., 1977.
Аренков
И.А., Ченцов В.И. Маркетинговые исследования. / Под ред. проф. Багиева Г.Л. -
Л.: ЛОП ВНТОЭ, 1991.
Аренков
И.А. Маркетинговые исследования: основы теории и методики. - СПб.: Изд-во
СПбУЭФ, 1992.
Афанасьева
Н.В., Багиев Г.Л., Лейдиг Г. Концепция и инструментарий эффективного
предпринимательства: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.
Аунапу
Ф.Ф. Научные методы принятия решений в управлении производством. - М.:
Экономика, 1974.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: дипломы скачать бесплатно, инновационный менеджмент.
Предыдущая страница реферата |
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 |
Следующая страница реферата