КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

Тема: “ Формирование делового кредо в системе организационной культуры предприятия

( на примере фирмы “ ALIKA LTD ” )”

Выполнил студент группы

Научный руководитель

МОСКВА 1999
Оглавление.

Введение. 3

Глава 1. Концепция организационной культуры в современной парадигме управления. 6

1.1 Сущность и современное представление об организационной культуры.

6

1.1.1 Понятие организационной культуры 6

1.1.2 Характеристика структурных элементов организационной культуры.

9
1.2 Моделирование процесса формирования и развития организационной культуры 27

1.2.1. Основные модели организационной культуры 27

1.2.2 Базовая модель формирования организационной культуры. 32

1.2.3 Циклическая модель развития организационной культуры

("жизненный цикл" оргкультуры). 36

1.2.4 Организационный аспект формирования и развития культуры. 48

Глава 2. Анализ формирования делового кредо в системе организационной культуры и его внедрение в практику управления ( на примере организационной культуры зарубежных компаний). 51

2.1 Деловое кредо как центральное звено в системе организационной культуры. 51
2.2 Элементы делового кредо и способы его создания. 52
2.3 Способы внедрения делового кредо в практику управления 57

Глава 3. Технология разработки делового кредо организации
(на примере фирмы "ALIKA LTD"). 65

3.1 Технологические элементы процесса разработки делового кредо. 65
3.2 Рекомендации по формированию делового кредо фирмы 75

Заключение 81

Список литературы 83