30,25
|
6,25
|
90,25
|
210,25
|
380,25
|
110,25
|
12,25
|
72,25
|
462,25
|
1446,5
|
По
данным таблицы 2 исчислим коэффициент согласованности рангов:
.
Так
как коэффициент конкордации служит мерой общности суждений экспертов, очевидно, что при совпадении мнений экспертов, его величина равна 1. Если различия во
мнениях очень велики, коэффициент конкордации приближается к 0. Таким образом, он лежит в границах
0
W 1.
Формализованный
подход позволяет избежать ошибок субъективизма, обязательных при
неформализованном.
Помимо
описанных процедур методы коллективной экспертной оценки требуют
статистического анализа результатов, полученных с помощью экспертов.
Также
на первом этапе разрабатывается анкеты (вопросники) и подготавливается
инструментарий, необходимый для проведения экспертного метода. Разработке анкет
следует уделить особое внимание. Они содержат перечень вопросов, позволяющих
оценить анализируемый объект, явление и т.д. и тем самым достичь конечной цели.
При анализе риска предприятия анкета помогает понять, видит ли потенциальный
эксперт всю сложность внешней обстановки, связи предприятия, особенности
управления, производства и пути минимизации возможных рисков. Это важно как при
формировании экспертной группы, так и непосредственно при анализе рисков.
Форма
и содержание вопросов должны соответствовать следующим требованиям:
должна
использоваться общепринятая терминология формулировки вопросов;
в
формулировках не должно содержаться смысловой неопределенности;
вопросы
должны обеспечивать единственное толкование;
последовательность
вопросов должна соответствовать структуре объекта анализа исследуемого
предмета, явления.
Это
означает, что специалист (группа специалистов), подготавливающий анкету, должен
быть хорошо знаком с изучаемой проблемой и объектом анализа.
Анкета
может содержать прямые и косвенные вопросы, открытые и закрытые и т.д. Ответы
на них могут предусматриваться в согласительно-отрицательной форме (да-нет), быть с подсказом и без него, в словесном, в цифровом и в виде штрих-кодов.
Последнее облегчает последующую машинную обработку результатов. Экспертам может
быть предложено распределить по значимости вопросы (ответы), характеризующие
предмет исследования, например, риски, проставив им ранги от 1 до n по
количеству заданных вопросов. Примером таких ответов служит таблица 1.
В
приложении 2 приведен пример такой анкеты, содержащей 50 вопросов, для оценки
компетентности эксперта предприятия полупроводниковой промышленности. К каждому
вопросу даются три ответа – правильный, неточный и неправильный. Отвечающий
выбирает один из них. При обработке результатов анкетирования это позволяет
определить уровень его компетентности с помощью разработанной для подобной
ситуации шкалы оценок.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: решебник 8, отчет о прохождении практики.
Предыдущая страница реферата |
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14 |
Следующая страница реферата