Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата

Пересмотреть стандарт

Рис. № 5

После вынесения оценки процесс контроля переходит на третий этап.
Менеджер должен выбирать одну из трёх линий поведения: ничего не предпринимать, устранить отклонение или пересмотреть стандарт.

Ничего не предпринимать. Основная цель контроля состоит в том, чтобы добиться такого положения, при котором процесс управления организацией действительно заставлял бы её функционировать в соответствии с планом. Если сопоставление фактических результатов со стандартами говорит о том, что установленные цели достигаются, лучше всего ничего не предпринимать. В управлении нельзя, однако, рассчитывать на то, что случившееся один раз, повторится снова. Даже наиболее совершенные методы должны подвергаться изменениям.

Устранить отклонения. Система контроля, которая не позволяет устранить серьезные отклонения прежде, чем они перерастут в крупные проблемы, бессмысленна. Проводимая корректировка должна концентрироваться на устранении настоящей причины отклонения. В идеале стадия измерений должна показать масштаб отклонения от стандартов и точно указывать его причину.

Смысл корректировки во всех случаях состоит в том, чтобы сразу понять причину отклонения и добиться возвращения организации к правильному образу действий.

Осуществление корректировки может быть достигнуто путем улучшения значения каких-либо внутренних перемен факторов данной организации, усовершенствования функций управления или технологических процессов.

Пересмотр стандартов. Не все заметные отклонения от стандартов следует устранять. Иногда сами стандарты могут оказаться не реальными, потому что они основываются на планах, а планы – это лишь прогнозы будущего. При пересмотре планов должны пересматриваться и стандарты.

10. Содержание менеджмента как науки, его структура, предмет, объект и функции.

Эффективность менеджмента определяется, прежде всего, обоснованностью подходов и методов. В настоящее время к менеджменту применяются только некоторые научные подходы, что объясняется “узостью“ его понятия. Если руководствоваться “широким“ понятием, то автоматически добавляются функциональный, комплексный, динамический и интеграционный подходы.

Анализ теории и практики управления различными объектами позволяет установить необходимость применения к менеджменту 13 научных подходов:

V Административный. При административном подходе регламентируются функции, права, обязанности, элементы системы менеджмента в нормативных актах.

V Воспроизводственный. Воспроизводственный подход ориентирован на постоянное возобновление производства товара для удовлетворения потребностей рынка с меньшими затратами.

V Динамический. При динамическом подходе объект управления рассматривается в диалектическом развитии, в причинно - следственных связях и соподчиненности.

V Интеграционный. При интеграционном подходе устанавливаются взаимосвязи между отдельными подсистемами и элементами системы менеджмента, уровнями, субъектами управления.

V Количественный. Сущность количественного подхода заключается в использовании количественных оценок при помощи математических, статистических, инженерных расчетах и т.д.

V Комплексный. При комплексном подходе учитываются технические, экономические, социальные и другие аспекты менеджмента.

V Маркетинговый. Маркетинговый подход предусматривает ориентацию управляющей подсистемы на потребителя.

V Нормативный При нормативном подходе устанавливаются нормативы в управлении

V Поведенческий Поведенческий подход заключается в том, чтобы помочь работнику осознать собственные возможности.

V Процессный. При процессном подходе управление рассматривается как совокупность взаимосвязанных функций.

V Системный. При системном подходе любая система рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов.

V Ситуационный. Ситуационный подход предполагает, что применение различных методов управления определяется конкретной ситуацией.

V Функциональный. Сущность функционального подхода состоит в том, что потребность рассматривается как совокупность функций, которые нужно выполнять для ее удовлетворения.

Данные подходы следует отнести к главным принципам управления.
Впервые термин “принципы управления“ ввел инженер - технолог
Ф.Тейлор, который в 1911 году опубликовал работу под названием “
Принципы научного менеджмента“.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: контрольные 10 класс, сообщение на тему.





Предыдущая страница реферата | 7  8  9  10  11  12  13  14  15  16  17 | Следующая страница реферата