Предыдущая страница реферата | 1  2  3

выработать коллективное видение задания группы в отношении ресурсов и результатов;

выработать персональное видение задачи каждого в отношении ресурсов и результатов;

обсудить совместно значимость разделения обязанностей и распределить сферы ответственности между членами группы;

провести обучение членов группы по лидерству, навыкам межличностного общения и техническим. Особый акцент сделать на коллективных обсуждениях, разрешении конфликтов.

Разумеется, это далеко не полный список проблем, причин их возникновения и возможных действий. Но сама методология анализа ситуации достаточно универсальна.

База данных по проблемам. По опыту, полезно иметь базу данных по проблемам, для составления которой не требуется много усилий. Вот ее основные элементы: опознавательный код проблемы; статус (выявлена, решена, анализируется, завершена и пр.); уровень приоритетности; на что воздействует; дата возникновения; описание; сотрудник, отвечающий за проблему; дата ожидаемого решения; код решения (заменен на другой, решено, отложено на неопределенный срок, завершено); решение по проблеме; действия; комментарии.

Резюме

Возникновение тех или иных проблем в процессе выполнения проекта — нормальное явление. Существует немало разнообразных методов их структуризации и разрешения. Выбор наиболее эффективного метода зависит от множества разных обстоятельств. Главное — работать над разрешением проблем систематически и организованно. Накопленный опыт позволяет выявить обычные ошибки при решении проблем:

неосведомленность о проблеме;

неверный «диагноз»;

решение не «продано» топ-менеджменту;

принятие решений без запланированных действий;

действия при отсутствии рамок решения;

неспособность действовать тогда, когда нужно;

действия, не соответствующие принятым решениям.

Скачали данный реферат: Papanov, Jurija, Zavrazin, Nikishov, Rjapolov, Тристан.
Последние просмотренные рефераты на тему: шпаргалки по математике, доклад по химии, скачать решебник, конспект 6 класс.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3