Мотивация деятельности

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: решебник по русскому класс, реферати українською
| Добавил(а) на сайт: Чалый.

Фредерик Герцберг создал двухфакторную модель, которая показывает удовлетворенность работой.

Факторы, влияющие на удовлетворенность в работе

Гигиенические факторы Мотивация
Политика фирмы и адми- нистрации Успех
Условия работы Продвижение по службе
Заработок Признание и одобрение результата
Межличностные отношения Высокая степень ответственности
Степень непосредственного Возможность творческого и контроля за работой делового роста

[1, c.188]

Первая группа факторов (гигиенические факторы) связана с самовыражением личности, ее внутренними потребностями. а также с окружающей средой, в которой осуществляется сама работа. Вторая группа факторов мотивации связана с характером и сущностью самой работы. Руководитель здесь должен помнить о необходимости обобщения содержательной части работы.

Гигиенические факторы Ф. Герцберга, как видно, соответствуют физиологическим потребностям, потребности в безопасности и уверенности в будущем.
Разница в рассмотренных теориях следующая: по мнению
А. Маслоу, после мотивации рабочий обязательно начинает лучше работать, по мнению Ф. Герцберга, рабочий начнет лучше работать только после того, как решит, что мотивация неадекватна.

Таким образом, содержательные теории мотивации базируются на исследовании потребностей и выявлении факторов, определяющих поведение людей.

Мотивация или удовлетворение? Как сами работники оценивают различные характеристики своей работы.

Факторы повышения Заставляют Делают работу И то, производительности работать более и др. интенсивнее привлек-й

%

Хорошие шансы продвижения по 48 22 19 службе

Хороший заработок 45 27 22

Оплата, связанная с результатами труда 43 31 16

Признание и одобрение хорошо выполненной работы 41 34 17

Работа, которая заставляет развивать свои способности 40 27 20

Сложная и трудная работа 38 30 15

Работа, позволяющая думать самостоятельно 37 33 17

Высокая степень ответственности 36 35 18

Работа, требующая творческого подхода 35 31 20

Факторы которые Заставляют Делают работу И то, делают работу работать более и др. более привлек-й интенсивнее привлек-й
%

% %

Работа без больших напряжений и стрессов 15 61 13

Удобное расположение 21 56 12

На рабочем месте нет шума и каких-либо загрязнений среды 21 56 12

Работа с людьми, которые нравятся 17 54 13