Назначение, цели и методы менеджмента
| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: курсовые работы, рефераты
| Добавил(а) на сайт: Harakterov.
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 | Следующая страница реферата
Задание 54. После превращения структурно-логической
(статичной) схемы организации (рис.1) в функционирующую
(рис.14) покажите управление ею в контуре с прямыми и
обратными связями (рис.17), как целевое воздействие субъекта
управления на процессы объекта управления.
Задание55. Используя технику групповой работы
(«снежный ком» либо «жужжащая группа»), охарактеризуйте в
докладе основные этапы истории менеджмента (фамилии, имена, характеристики):
. первые отчеты о производственно-коммерческой деятельности (5000 лет до н.э.) _________________________________________________________
. разные формы оплаты труда (18 век до н.э.) _________________________
. принципы программно-целевого менеджмента и единоначалия (1 век н.э.)
___________________________________________________________
. разделение деятельности менеджера и предпринимателя (17 век) _______
_______________________________________________________________
. управленческие стороны реформ Петра I (17 век) _____________________
_______________________________________________________________
. регулирование экономики в 18 веке (Екатерина II, М.В. Ломоносов,
Д.А.Голицын, А.Н. Радищев) ______________________________________
. реформы Александра I и министров его правительства ________________
_______________________________________________________________
. реформы Александра II, С.Ю. Витте, П.А. Столыпина ________________
_______________________________________________________________
. школа научного управления 19...20 веков (Ф. Тейлор, Ф. И Л. Гильберты, Г.
Эмерсон, Г. Форд) ____________________________________________
. «военный коммунизм», НЭП, индустриализация и коллективизация в СССР (В.И.
Ленин, И.В. Сталин, А.А. Богданов, А.К. Гастев) __________
_______________________________________________________________
. административная (классическая) школа менеджмента (А. Файоль, Л.Урвик и другие) _______________________________________________
. школа человеческих отношений (Р. Лайкерт, Э. Мейо, А. Маслоу) ______
_______________________________________________________________
. изменения в управлении СССР в 1945...1960 гг. (И.В. Сталин, Н.С. Хрущев,
Л.В. Канторович, С.Г. Струмилин) _________________________
. реформы 1965 и 1979 гг. (Л.И. Брежнев, А.Н. Косыгин и другие) _______
_______________________________________________________________
. перестройка и начало перехода к рыночному регулированию экономики (М.С.
Горбачев, Б.М. Ельцин, Е.Т. Гайдар) __________________________
_______________________________________________________________
. особенности американской и японской систем управления ____________
__________________________________________________________________________
____________________________________________________
. социальное рыночное хозяйство и государственное регулирование в Западной
Европе ________________________________________________
_______________________________________________________________
3.3. Структура и содержание системы общего менеджмента
Задание 56. Методом «снежного кома» определите
возможные понятия «менеджмент», «международный менеджмент»,
«инновационный менеджмент», «производственный менеджмент»,
«финансовый менеджмент», «управление персоналом», «экономика
предприятия». При обсуждении конкретизируйте понятия схемы
(рис. 14), дав примеры (общие либо конкретные) для Вашей или
известной Вам организации.
конкуренты
клиенты
Рис. 14. Модель организации в виде схемы влияний
Внешние факторы деятельности (макросреда, регион, микросреда)
показываются на основе STEP-анализа:
S - социальные ____________________________________________________
T - технологические ________________________________________________
E - экономические и экологические ___________________________________
P - политические __________________________________________________
Региональная инфраструктура
Рыночная _________________________________________________________
Мониторинг природной среды _______________________________________
Промышленность __________________________________________________
Строительство ____________________________________________________
Другие ___________________________________________________________
Микросреда (прямое воздействие)
Поставщики ресурсного обеспечения _________________________________
Клиенты или конечные потребители услуг (продукции) _________________
__________________________________________________________________
Контактные аудитории _____________________________________________
Конкуренты _______________________________________________________
Материальные ресурсы _____________________________________________
Финансовые ресурсы (подробно рассматриваются в дисциплинах «Финансы, денежное обращение и кредит», «Финансовый менеджмент и персональный
компьютер», «Международный финансовый менеджмент») _
__________________________________________________________________
Основные фонды __________________________________________________
Внутренние факторы (подсистемы) деятельности организации
1-подсистема процедур управления (принятия решений) _________________
2-подсистема лидерства (стилей руководства) __________________________
3-подсистема стратегического планирования __________________________
4-подсистема организационной культуры _____________________________
5-подсистема структуры управления __________________________________
6-подсистема управления персоналом (штаты) _________________________
7-подсистема ресурсного обеспечения, умений персонала и операционная
подсистема _______________________________________________________
Задание 57. Конкретизируйте состав элементов операционной системы Вашего места работы в виде схемы «вход- выход» (рис. 15).
Рис. 15. Операционная система организации
Задание 58. Укажите Ваше место работы (реальное либо
желаемое) в структуре предприятия и тип операционной системы
(рис. 15.)
Рис. 16. Структура процесса производства и его типы
Задание 59. Углубляя понимание рис. 14, опишите структуру менеджмента Вашей организации:
Входы
или или
или
Рис.17. Структура системы менеджмента
Опишите состав подсистем, приведите примеры:
Подсистема менеджмента 1
Подсистема принятия управленческих решений (теория и практика этого аспекта
менеджмента подробно рассматривается в дисциплине «Принятие управленческих
решений») по процедуре: выявление проблемы __________
__________________________________________________________________
предварительная постановка цели ____________________________________ сбор и
анализ информации __________________________________________ уточнение
проблемы и цели с учетом ограничений и критериев __________
__________________________________________________________________
построение формализированной модели решения проблемы _____________
__________________________________________________________________
альтернативные сопоставимые варианты решения проблем ______________
__________________________________________________________________
экономическое обоснование выбора варианта __________________________
__________________________________________________________________
утверждение варианта решения ______________________________________
организация выполнения решения ____________________________________
мотивация выполнения решения _____________________________________ контроль
прогресса в процессе реализации решения ____________________
__________________________________________________________________ анализ
рассогласования _____________________________________________
Подсистема менеджмента 2
Процедура операционной деятельности (теория и практика этой части
менеджмента подробно рассматривается в дисциплинах «Экономика предприятия»
или «Производственный менеджмент») организации включает ряд положений и
операций, зависящих от вида деятельности:
. характеристика процесса (операций): ______________________________ вспомогательные _______________________________________________ организация во времени _________________________________________
. принципы организации процесса: пропорциональность мощности рабочих мест
___________________________________________________ непрерывность
_________________________________________________ параллельность
_________________________________________________ прямоточность
_________________________________________________ ритмичность
___________________________________________________
. тип производственной структуры: технологическая ________________ предметная ____________________________________________________ поточная
______________________________________________________ предметно- технологическая ______________________________________
. тип организационной структуры (выбор и проектирование изучается в дисциплинах «Теория организации», «Стратегический менеджмент»): линейная
______________________________________________________ функциональная
________________________________________________ матричная
_____________________________________________________ проектная
_____________________________________________________
. оперативное управление деятельностью: адаптивно-календарное планирование
__________________________________________________ сменно-суточные задания ________________________________________ обеспечение рабочих мест
________________________________________ контроль и регулирование
_______________________________________
. организация обслуживания производства: материально-техническое обеспечение ___________________________________________________ энергетическое _________________________________________________ инструментальное ______________________________________________ ремонтное
_____________________________________________________ транспортно- складское __________________________________________ контроль и сертификация ________________________________________ другое
________________________________________________________
Подсистема менеджмента 3
Элементы подсистемы (теория и практика управления этой стороной
деятельности подробно изучается дисциплинами «Управление качеством»,
«Инновационный менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Управление
проектами»): повышение качества товаров (услуг) __________
__________________________________________________________________
ресурсосбережение _________________________________________________ выход
на новые рынки ______________________________________________ расширение
рынков ________________________________________________ организационно-
техническое развитие ________________________________ социальное развитие
_______________________________________________ переход на принципы
устойчивого развития ___________________________
__________________________________________________________________ другие
изменения __________________________________________________
Подсистема менеджмента 4
Элементы подсистемы: маркетинг (отдельно изучается в дисциплинах
«Маркетинг», «Практический маркетинг», «Международный маркетинг и
менеджмент») __________________________________________ планирование
_____________________________________________________ организация
______________________________________________________ мотивация
________________________________________________________ регулирование
_____________________________________________________
3.4. Методы и модели эффективного менеджмента
Задание 60. После просмотра видеосюжета заполните табл.5 и обсудите опыт зарубежного менеджмента, используя рекомендации П.2.4.3.
Таблица 5
| |Насколько важен этот вид |
| |деятельности в Вашей работе |
|Виды деятельности трех |Очень | |Не |Совсем|
|менеджеров |важен |Важен |очень |не |
| | | |важен |важен |
|Выяснение, что нужно сделать| | | | |
|Планирование путей | | | | |
|достижения целей | | | | |
|Поиск информации | | | | |
|«Поддержка контакта» с | | | | |
|командой | | | | |
|Проверка осуществления плана| | | | |
| | | | | |
| | | | | |
Добавьте еще один, два общих для всех менеджеров вида деятельности, которые вы заметили сами в работе либо при изучении предыдущих занятий.
Задание 61. Опишите приемы конкретных Ваших действий
(как реального или будущего менеджера) в пяти направлениях
модели Файоля (можно ли применить модель в обучении?), предложенной в 1916 году:
. Прогнозирование и планирование _________________________________
. Организация ____________________________________________________
. Отдача распоряжений (руководство) _______________________________
. Координация действий исполнителя _______________________________
. Контроль выполнения планов _____________________________________
Задание 38. Каким Вам представляется рекомендуемый
Файолем стиль руководства менеджера? Должен ли менеджер быть
диктатором, спускающим приказы, или, наоборот, этаким «отцом
семейства», а может, посредником или кем-то еще? Опять-таки
сначала запишите свои мысли и только после этого прочитайте
вариант ответа, приведенный ниже. Согласитесь ли Вы с
утверждением, что модель Файоля – это взгляд «извне» на
деятельность менеджера?
____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
______________________________________________
Что значит понятие «менеджер-лидер»? _____________________________
__________________________________________________________________
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: курсовые работы, уголовное право шпаргалки.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 | Следующая страница реферата