Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата

Если при обработке результатов выявится, что максимальная и минимальная экспертные оценки резко отличаются от остальных, то целесообразно результаты работы этих экспертов из общего подсчета исключить. Большая вариантность в оценках экспертов может свидетельствовать о инородности экспертной группы, о разном уровне компетентности экспертов.

Общий средний балл оценки ПХЛР позволяет сделать заключение об уровне качеств руководителя, ориентируясь на следующие показатели (максимально возможное количество набранных баллов может составить 45, что в переводе на коэффициент равняется 1,0):

|Оценка, баллы |Характеристика |
|< 21 балла и ниже |Практическая непригодность к |
|(коэффициент 0,42 и ниже) |выполнению функций руководителя |
|21,01 – 27 баллов |Низкий уровень |
|(коэффициент 0,43 – 0,6) | |
|27,01 – 36 баллов |Средний уровень |
|(коэффициент 0,61 – 0,8) | |
|36,01 – 45 баллов |Высокий уровень |
|(коэффициент 0,81 – 1,0) | |

При обработке результатов исследования используются следующие методы математической статистики:
> составление первичного протокола полученных результатов с последовательной записью вариант;
> перегруппировка данных с применением порядковой
> ранжирование полученных результатов (упорядочение вариант по убывающей);
> нахождение средних арифметических, выступающих точкой для сравнения индивидуальных значений.

В заключение необходимо сформулировать рекомендации как по оптимальному профессиональному использованию руководителя, так и по развитию его личностных психологических характеристик.

На основании теоретического и практического исследования проблемы менеджмента, а именно: проблемы организации труда руководителя предприятия, можно сформулировать основные рекомендации и предложения по вопросам совершенствования организации труда.

Во-первых, хочется отметить, что подбор и расстановка кадров на предприятии, как один из элементов управленческого труда, осуществляется на должном уровне, но руководителям необходимо обратить внимание на совмещение должностей. Предприятие обладает довольно простой организационной структурой управления и при этом небольшом штате сотрудников, многие из них совмещают должностные обязанности. В связи с этим необходимо соблюдать следующие рекомендации:
> Совмещаемые функции должны быть одинаковыми или близкими по сложности, при этом более плодотворное совмещение работы более сложной, поскольку этот факт выступает в качестве стимула для повышения квалификации;
> Совмещение должностей должно быть близким по профилю профессиональной подготовки и квалификации, что сократит затраты на подготовку к совмещению;
> Предпочтение отдается тому варианту совмещения, который в большей степени способствует повышению содержательности труда и улучшению использования творческого потенциала работника.

Во-вторых, необходимо принять во внимание результаты обобщенных экспертных оценок психологических характеристик личности руководителей, а именно:

Согласно анализу обобщенных экспертных оценок психологических характеристик личности руководителя были получены следующие оценки:
> Со стороны подчиненных – 38,4 (высокий уровень);
> Со стороны коллег – 37,2 (высокий уровень);
> Со стороны руководителей – 37,4 (высокий уровень).

В связи с этим рекомендуется обратить внимание руководителей на взаимоотношения с коллегами и друг с другом. Особых опасений на этот счет нет, но оценки коллег и руководителей несколько ниже оценок подчиненных.

Общая оценка экспертов, не выделяя их по уровням (подчиненные, коллеги, руководители) позволяет сделать заключение об уровне качеств руководителей. Все эксперты оценили этот уровень в 34, 6 баллов, что свидетельствует о среднем уровне качеств руководителей.

Говоря о таких моментах работы, как:
> Стимулирование работников;
> Планирование деятельности коллектива;
> Регулирование взаимоотношений в коллективе;
> Контроль за деятельностью коллектива.

Следует обратить внимание на разброс в оценках различного уровня экспертов:
> Подчиненные – 3,9 баллов;
> Коллеги – 3,1;
> Руководители – 3,4.

В связи, с чем рекомендуется по перечисленным вопросам более пристально относиться к взаимоотношениям с коллегами и руководителями более высокого ранга.

Самый низкий показатель данной методики – это показатель, характеризующий организаторские моменты с точки зрения коллег (3,1 балла).
Максимальный показатель, характеризующий качество руководителя с точки зрения подчиненных и более высокого руководства (4,6 баллов). Показательным является то, что мнение подчиненных и руководства совпадает, что может говорить об объективности оценки.

Говоря об организаторских моментах, выделим следующие характеристики:
> Стимулирование членов коллектива (2 балла со стороны руководства);
> Интерес к контролю, за деятельностью коллектива (2 балла со стороны руководства).

Следует обратить внимание на перечисленные моменты во взаимодействии с руководителями более высокого уровня (заместитель директора).

Говоря о социальном взаимодействии, следует отметить показатель стремления принести максимальную пользу общему делу (3 балла со стороны руководителей). Этот показатель относится к наиболее значимым социальным показателям и оценка в три балла явно не достаточна, в связи, с чем рекомендуется обратить внимание на такого рода взаимодействия.

Говоря о коммуникабельности руководителя, показательными являются следующие моменты:
> Показатель «способен представить себя в ситуации, переживаемой другим человеком» - одинаковый уровень оценок со стороны подчиненных и руководства (4,3 балла), но со стороны коллег оценка этого показателя на уровень ниже, у коллег 3,3 балла. В связи, с чем рекомендуется обратить внимание на взаимодействие с коллегами по работе:
> еще один показатель «способен находить общий язык с разными людьми в разных обстоятельствах» - одинаково низкий уровень со стороны всех экспертов: со стороны подчиненных - 3,3 балла, коллег - 3,0, со стороны руководителей - 0 баллов. Предлагается обратить внимание на поведение руководителя в рамках этого показателя.

Говоря о требовательности руководителя. Интересным представляются следующие оценки:
> способен проявить гибкость в требованиях - общая оценка 2,8 балла. Эта же оценка по уровням экспертов: со стороны

подчиненных - 3,0 балла, коллег - 3,6, со стороны руководителей - 2,0 балла;
> обращает на себя внимание еще один показатель - способен смело предъявлять требования, а точнее разброс оценок по

этому показателю: со стороны подчиненных - 3,6 балла, со

стороны коллег - 4,6, со стороны руководителей - 4,3 балла.

Рекомендуется обратить внимание на гибкость своих требований во взаимодействии с руководителями и на смелость требований со стороны своих подчиненных.

Говоря о сочетании личных и общественных интересов, обратим внимание на показатель «способен интересы дела ставить

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: реферат бесплатно без регистрации, скачать диплом.





Предыдущая страница реферата | 6  7  8  9  10  11  12  13  14  15  16 | Следующая страница реферата