Отчет по практике

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: банк курсовых, ответы на билеты
| Добавил(а) на сайт: Shepkin.

Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 | Следующая страница реферата

2.1 Хозяйственные правоотношения.

Любая коммерческая организация существуют в окружении, в среде, состоящей из множества элементов: рынок, с его предложениями и запросами, акционеры с их интересами получения дивидендов и реализации прав собственности, правительство с его налоговыми и законодательными требованиями, партнеры, по отношению к которым организация имеет свои обязательства, меняющиеся технологии, оборудование, требования к качеству продукции, образовательному уровню исполнителей, возрастающие запросы наемных работников, деятельность конкурентов, последствия экономических кризисов и т.п. Среда влияет на организацию и накладывает свои требования.
Успех любого предприятия зависит от удачного выбора сферы, правильного определения стратегии и умелой тактики деятельности. Каждый предприниматель должен найти себя в хозяйственном пространстве-времени, найти свою хозяйственную нишу. Необходимо иметь достаточное представление об
"окружающей среде", "общем климате" предпринимательства, т.е. необходимо интересоваться условиями и возможностями вложения денег в различных регионах, изучив предварительно состояние рынка -предложения и спроса в каждой из привлекающих отраслей; возможностью предоставления льгот и привилегий, например, низких ставок налогов, или полного освобождения от них в начальном периоде деятельности, получения займов на льготных условиях
(под низкий процент и на длительный срок), пониженной платы за аренду помещения , земли и т.д. Однако, существуют препятствия, которые в той или иной форме возникают на пути: нехватка, отсутствие сырья, ненадежный сбыт, или социально-политическая неустойчивость в стране, инфляционные процессы и прочее.

В условиях административно-командной экономики хозяйственной деятельность предприятий торговли сводилось выполнения централизованно установленных им заданий. Правовое регулирование организации хозяйственных деятельности представляло собой развитую систему норм, в которую вводились те или иные критерии достижения поставленных предприятием плановых задач, выполнение договорных обязательств, и с уровнем этих показателей связывалось формирование поощрительных фондов, премирование отраслей, подотраслей, объединений, предприятий и их подразделений. На разных этапах периода 60-х - 80-х годов менялись отдельные блоки этой системы, совершенствовались методы в зависимости от задач, выдвигавшихся в каждом пятилетии и даже по годам пятилеток. Тем не менее сущность хозяйственной связей неизменно состояла в определении степени выполнения плановых директив. Проблема решения правовых вопросов организации хозяйственных связей состояла только в том, чтобы подобрать наиболее совершенную методологию в определенной отрасли, подотрасли , конкретного звена народного хозяйства.

Преобразования , происходящие в течении последних 14 лет позволили поставили во главу взаимную экономическую заинтересованность и ответственность сторон.
Хозяйственные связи, устанавливающие юридически обязательные правоотношения участников, возникают из заключенных ими договоров либо по другим основаниям , предусмотренным законом. Иначе говоря, основаниями возникновения хозяйственных связей являются различные юридические факты, среди которых главное место занимают договоры.

В определенных случаях гражданско-правовые обязательства порождаются и административными актами, под которыми понимаются индивидуальные
(ненормативные) акты органов государственного управления , направленные на установление, изменение или прекращение правоотношений. Названные акты могут выполнять эту роль только при прямых указаниях законодательства.
ОАО « Терцея » ведет свою хозяйственную деятельность в соответствии с
Гражданским кодексом РФ и законом « Об акционерных обществах » №
208 –ФЗ от 26 декабря 1995 года, на основании Устава общества.

2.2. Налоговая политика

В соответствии с действующим законодательством ОАО « Терцея » начисляет и уплачивает следующие налоги и платежи:

Налоговые и иные платежи ОАО ТЕРЦЕЯ
Таблица 2.1

Действующая система налогообложения заставляет многие фирмы искать схемы оптимизации . ОАО « Терцея » в своей работе не реже 1 раза в квартал обращается к услугам аудиторов и налоговых консультантов для урегулирования и оптимизации налоговых отчислений.
Налоговые платежи ОАО «Терцея» составили :
1996 - 18 231 руб.
1997 – 34 242 руб.
1998 – 48 782 руб.

2.3.Денежно-кредитная политика

Кризис 1998 года сильно "помог" предприятиям торговли переориентироваться на отечественного производителя товаров, но с другой стороны кризис банковской системы не позволял в течении некоторого времени осуществлять нормально расчеты. Сегодня отозвано уже более половины банковских лицензий, выданных в период становления банковского сектора. И кампания эта еще далеко не закончилась. Проведенный анализ заставляет с большой осторожностью оценивать долгосрочные шансы на выживание значительной части уцелевших банков.
Прежде всего скепсис связан с дефицитом сфер прибыльного размещения банковских ресурсов. Накануне кризиса вложения банков в рублевые федеральные долговые обязательства составляли в среднем 7,5% активов (без учета Сбербанка) и обеспечивали без малого 15% их доходов. В настоящее время рублевые инструменты такого уровня практически отсутствуют.
Единственным исключением являются депозиты коммерческих банков в ЦБР, однако они не превышают 3% суммарных банковских активов. Кроме того, размещать средства на депозите в ЦБР могут позволить себе только несколько десятков банков, а львиная доля средств приходится на Сбербанк и
Внешэкономбанк. Последнее обстоятельство делает этот рынок в большой степени подконтрольным ЦБР, в результате риск перетока средств из этого сегмента на валютный рынок существенно ниже по сравнению с риском собственно перетока с корсчетов в Центробанке. Небольшие банки, не имеющие доступа к депозитам в Центробанке, стали формировать своеобразные кредитные пулы вокруг более крупных банков. Последние получают кредиты от небольших банков и затем помещают их на депозиты в ЦБР.
Второй важный вывод заключается в том, что свертывание госзаимствований в форме рыночных долговых обязательств не снизило степень государственной монополизации кредитного рынка. С октября 1998 года доля требований к расширенному правительству в общем объеме требований банков неуклонно повышается. Финансовая поддержка государства в период после кризиса осуществляется в основном за счет кредитов комбанков с госучастием и путем финансирования банками бюджетных расходов (на возвратной основе).
Возникает вопрос: откуда у находящейся в глубоком кризисе банковской системы ресурсы для кредитования правительства? Власти не делают из этого большого секрета. Для покрытия обязательств правительства используются кредиты ЦБР. Масштабы этой формы кредитования точно определить довольно сложно. Широко известно, что с августа 1998-го по середину 1999 года ЦБР предоставил, по разным оценкам, коммерческим банкам 16-18 млрд рублей стабилизационных кредитов, часть из которых была возвращена. Кредиты ЦБР сконцентрированы среди нескольких крупных банков, что позволило им остаться после кризиса на плаву. Но общая сумма требований ЦБР к кредитным организациям намного больше, чем сумма кредитов банкам. Львиную долю средств от ЦБР комбанки получают на условиях репо (соглашений об обратном выкупе ценных бумаг). К 1 июня нынешнего года остаток задолженности банков по сделкам репо с ЦБР достиг 166 млрд рублей, что показывает истинный размер посткризисной господдержки банковского сектора.
Если же обратиться к положению в регионах, то получается, что кредиты ЦБР, похоже, не оказывают положительного влияния на экономическую ситуацию в стране. В условиях нестабильной банковской системы ОАО «Терцея» основную ставку сделала на работу со Сбербанком РФ, что позволило избежать больших финансовых потерь. В ввиду высокой кредитной ставки и вышеназванных причин связанных с кризисом банковской системы России, предприятие предпочитает товарные кредиты , банковским.

2.4. Политика в сфере труда и социальных отношений

Сложность создания устойчиво работающего коллектива во времена нашего
«хаотического» движения к постиндустриальному капитализму заставляет руководителей особо отнестись к вопросам политики в сфере труда и социальных отношений.
Для руководителя всегда было необходимо знать, как побуждать людей работать на организацию. Поведение личности обычно направляется его наиболее сильной в данный момент потребностью.
Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.
Это заставляет действовать руководителя таким образом, чтобы удовлетворить потребность и проводить сбалансированную политику в сфере труда и социальных отношений.
С учетом классификация Маслоу потребности человека можно упорядочить в следующем виде:
- физиологические ( жажда, голод, сон, сексуальные ),
- потребность в безопасности,
- социальные потребности (любовь, принадлежность к определенной социальной группе),
- потребность в уважении (самоуважение, успех, статус),
- потребность в самовыражении.
Физиологические потребности и потребность в безопасности - это первичные потребности, которые должны быть удовлетворены прежде, чем потребности более высокого уровня смогут определять поведение. Например, усиление чувства голода ставит потребность в пище на центральное место в поведении человека, отодвигая в сторону другие (например, удовлетворяющие потребности в собственном развитии).
После изучения сферу труда и социальных взаимоотношений в коллективе ОАО
«Терцея» особо бы хотелось отметить моменты влияющие на удовлетворенность в работе:

1. Многообразие предъявляемых работой требований к мастерству
(самовыражение). На практике речь идет о том, насколько люди могут использовать на работе свои сильные качества, о соответствии требований, предъявляемых работой, и уровня своего мастерства.

2. Ясность содержания задачи и передаваемое ею чувство отождествления с работой (работа как она есть). Если первое место можно считать структурным фактором, то отождествление представляется активизирующим фактором.

3. Представление о значении задачи для организации (ценность, статус). Собственное ощущение важности работы и предположение о том, как другие представляют себе твою работу, образуют в совокупности центральный фактор мотивации.

4. Обратная связь. Положительное или отрицательное подкрепление, успешностью работы, увеличивает удовлетворенность работой. Необходимо отметить, что мнение о работе других само по себе увеличивает мотивацию, в то время как “ ничего - не - говорение ” снижает чувство удовлетворенности.

5. Самодеятельность. Возможность работать самостоятельно, сбалансированность власти и ответственности является пятым фактором, влияющим на удовлетворенность работой. То же самое можно выразить и другими словами: самодисциплина - это цена свободы. Обычно люди готовы заплатить эту цену.
Эти моменты часто ускользают у многих руководителей , в гонке за прибылью
. В результате чего нарушается баланс интересов, что влечет за собой возникновение конфликтов. В коллективе ОАО «Терцея»

2.5. Предприятие и другие субъекты экономической деятельности

Изучение фирменной структуры рынка представляет собой исследование поставщиков и посредников, без помощи которых фирма практически не может существовать в современных условиях. Кто же такие поставщики? Поставщик – это отдельное лицо либо организация, поставляющая предприятию необходимое продукцию. Поставщиками ОАО «Терцея» являются:
Минский завод холодильников АО “АТЛАНТ” существует на рынке бытовой техники более 37 лет. Технический уровень холодильников и морозильников “Атлант” по классификации соответствует нормам Европейского Союза. Все модели имеют популярный дизайн “Soft Line” (мягких линий). Все материалы холодильников и морозильников не содержат веществ, разрушающих озоновый слой атмосферы.
Компрессоры для холодильников производятся по лицензии японской фирмы
«MATSUSITA ». Элегантность форм, надежность, долговечность в работе, удобство и простота в обслуживании, гарантия качества сохраняемых продуктов отличительные свойства продукции АО “АТЛАНТ”.
ЗАО "Завод холодильников СТИНОЛ" - крупнейший в СНГ комплекс с полным циклом производства по выпуску бытовой техники европейского уровня.2 июля
1993 года состоялся пуск Завода, а уже 3 года спустя - в октябре 1995 года
- с конвейера главного сборочного цеха сошел миллионный холодильник
"СТИНОЛ". Продукция Завода включает широкий ассортимент моделей. Это позволяет каждому выбрать холодильник или морозильник с учетом своих потребностей: одно-, двух-, трехкамерные холодильники, с традиционной системой охлаждения и системой "No Frost", с одним и двумя компрессорами, морозильники больших и малых объемов, холодильники-витрины... В октябре
1996 года о своем выпуск холодильников нового дизайна "Soft Line" и цветных моделей, что отвечает самым современным направлениям моды. Завод выпустил первый в СНГ холодильник с компьютерным контролем и управлением, который не только создает оптимальные условия для хранения продуктов, но и позволяет экономить электроэнергию.Вся бытовая техника "СТИНОЛ" по затратам относится к наиболее экономичной технике своего класса. Продуманные решения гарантируют максимальную экономию энергии, и по своей классификации техника
"СТИНОЛ" находится в верней престижной строке квалификационной таблицы европейского стандарта.В производстве холодильников и морозильников
"СТИНОЛ" используется только высококачественное сырье и материалы ведущих фирм мира: BASF (Германия), ICI (Италия), BAUER (Германия), BUNDY
(Франция). Компрессоры поставляются такими признанными фирмами, как
MATSUSITA (Япония, Сингапур), ZANUSSI-ELECROLUX (Италия). L`UNITE HERMETIQE
(Франция). Современные системы сквозного проектирования, управления производством, автоматические линии на всех участках производста и другие новейшие достижения в области холодильной технологии позволяют достигнуть высоких показателей качества продукции и максимальной гибкости производства. Каждый холодильник проходит фукциональные испытания в соответствии с европейскими нормами качества и надежности. Все холодильники демонстрируют не только надежность и простоту в использовании, высокие технические характеристики и безукоризненное обслуживание: безопасность продукции ЗАО "ЗХ СТИНОЛ" подтверждена российским Комитетом по стандартизации и итальянским Институтом контроля качества (IMQ). Все холодильники-морозильники "СТИНОЛ" имеют сертификаты соответствия требованиям безопасности электромагнитной совместимости. Выполняя решение
Монреальского протокола по веществам, разрушающим озоновый слой, в сентябре
1995 года. Завод перешел на использование в производстве озонобезопасного хладагента. Продукция "Завод холодильников СТИНОЛ" уже завоевала признание жителей России и сейчас Завод успешно осваивает рынки ближнего и дальнего зарубежья. "СТИНОЛ" имеет широкую дилерскую сеть, которая охватывает не только всю Россию, но и страны ближнего зарубежья. Каждая фирма-дилер имеет свой Центр по техническому и гарантийному обслуживанию холодильников и морозильников "СТИНОЛ", который предоставляет широкий спектр услуг. С 1997 г. ОАО «Терцея» является уполномоченным дилером ЗАО "Завод холодильников
СТИНОЛ". Вся продукция Завода имеет гарантию 3 года.
Indesit - это торговая марка итальянского концерна Merloni Elettrodomestici
- одного из крупнейших в мире производителей бытовой техники. Штаб-квартира компании расположена в Фабриано (провинция Анкона). Компания Merloni
Elettrodomestici с 1975 года производит бытовую технику под торговыми марками Ariston, Sсholtes и Indesit.
ARte DOmestica - искусство обустраивать свой дом. Сочетание этих слов дало название марке итальянской бытовой техники, которая поможет превратить Ваш дом в надежный тыл, а нелегкую, но, увы, неизбежную домашнюю работу в удовольствие и радость. Изделия с маркой ARDO выпускаются в Италии на заводах компании A.MERLONI S.p.a., одного из крупнейших европейских производителей бытовой техник. Вся продукция Итальянских фирм начиная с
1997 г. закупается через фирму «АТТИКА» предприятия входящего в тройку крупнейших импортеров в России данной продукции . Предоставляющего значительные скидки партнерам .
Постоянными покупателями ОАО «Терцея» , являются:
ООО «Зевс-2» г.Кемерово,
ООО «Сибинторг» г.Кемерово,
ООО «Горизонт» г.Кемерово
ООО «Контакт» г.Кемерово,
ООО «Европа-Азия» г.Кемерово,
ООО «Альянс-Ф» г.Кемерово,
ООО «Александрит» г.Кемерово,
ООО «Скиф» г.Прокопьевск,
ООО « Морозко» г.Новосибирск.
По просьбе руководителей практике информация о покупателях ограниченна только наименованием и местонахождением.

2.6. Организационное построение с учетом внутренних и внешних факторов.

Открытое акционерное общество "Терцея" учреждено в соответствии с законом
« Об Акционерных обществах» N 208-ФЗ от 25.12.1995 г. Общество является коммерческой организацией в форме Открытого акционерного общества и является юридическим лицом.
Общество имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, 8 расчетных счетов , может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Имуществом, имущественными и неимущественными правами Общества распоряжаются органы управления Общества в соответствии с их компетенцией.
Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров, которое проводится ежегодно и не позднее, чем через шесть месяцев после окончания финансового года Общества. К компетенции общего собрания акционеров относиться:
1. внесение изменений и дополнений в устав общества или утверждение устава общества в новой редакции;
2. реорганизация общества;
3. ликвидация общества, назначение ликвидационной комиссии и утверждение промежуточного и окончательного ликвидационных балансов;
4. избрание Генерального директора и досрочное прекращение его полномочий;
5. определение предельного размера объявленных акций;
6. увеличение уставного капитала общества путем увеличения
7. номинальной стоимости акций или путем размещения дополнительных акций;
8. уменьшение уставного капитала общества путем уменьшения номинальной стоимости акций, приобретения обществом части акций в целях сокращения их общего количества или погашения не полностью оплаченных акций , а также путем погашения приобретенных или выкупленных обществом акций;
9. избрание членов ревизионной комиссии (ревизора) общества и досрочное прекращение их полномочий;
10. утверждение аудитора общества;
11. утверждение годовых отчетов, бухгалтерских балансов, счета прибылей и убытков общества, распределение его прибылей и убытков;
12. дробление и консолидация акций;
13. приобретение и выкуп обществом размещенных акций в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
14. участие в холдинговых компаниях, финансово - промышленных группах, иных объединениях коммерческих организаций.
Общее руководство деятельностью Общества, за исключением решения вопросов, отнесенных уставом к исключительной компетенции общего собрания(1-13) , а также руководство текущей деятельностью общества осуществляется единоличным исполнительным органом Общества - Генеральным директором .
Генеральный директор назначается и освобождается от должности решением
Общего собрания акционеров
К компетенции Генерального директора Общества относится:
• без доверенности представительствует от имени Общества;
• представляет интересы Общества во всех российских и иностранных учреждениях, предприятиях и организациях;
• заключает сделки от имени общества, за исключением тех, заключение которых отнесено к компетенции общего собрания акционеров, Совета директоров и правления Общества;
• заключает трудовые договоры (контракты) с работниками Общества, за исключением членов правления Общества;
• выдает доверенности;
• издает приказы и распоряжения, обязательные для исполнения всеми работниками Общества.
Для осуществления контроля за финансово-хозяйственной деятельностью
Общества общим собранием акционеров избирается Ревизионная комиссия
(ревизор) Общества сроком на один год. Ревизионная комиссия (ревизор)
Общества проводит ревизии финансово-хозяйственной деятельности Общества, как по собственной инициативе, так и по инициативе других лиц, которые вправе требовать проведения ревизий; знакомиться со всеми документами финансово-хозяйственной деятельности; вправе требовать созыва внеочередного общего собрания акционеров Общества в соответствии с порядком, предусмотренным уставом и действующим законодательством: вправе требовать рассмотрения на общем собрании общества вопросов, связанных с выявленными фактами причинения ущерба Обществу должностными лицами Общества, с возникновением у Общества убытков, а также связанных с нарушением правил бухгалтерского учета. Члены
Ревизионной комиссии (ревизор) Общества не могут одновременно являться членами Совета директоров Общества, а также занимать иные должности в органах управления Общества.
Аудитор (гражданин или аудиторская организация) Общества осуществляет проверку финансово-хозяйственной деятельности Общества в соответствии с правовыми актами Российской Федерации на основании заключаемого с ним договором. Аудитора утверждает общее собрание акционеров, а Совет директоров определяет стоимость его услуг. По итогам проверки финансово- хозяйственной деятельности Общества Ревизионная комиссия Общества или аудитор Общества составляет заключение, в котором должны содержаться: подтверждение достоверности данных, содержащихся в отчетах, и иных финансовых документов Общества; информация о фактах нарушения установленных правовыми актами Российской
Федерации порядка ведения бухгалтерского учета и составления финансовой отчетности, а также правовых актов Российской Федерации при осуществлении финансово-хозяйственной деятельности.
Организационную структуру ОАО «Терцея» можно изобразить следующим образом.
Рис.2.1

Организационная структура ОАО «Терцея» включает следующие отделы
• Отдел маркетинга
• Торговый отдел
• Бухгалтерия
•АХО
Деятельность отдела маркетинга заключается в организации процесса организации торговли конкурентоспособной продукции, организации эффективной системы сбыта, проведении гибкой ценовой политики, управлении продвижения товаров.
Задачами отдела маркетинга в области стимулирования продаж является создание у потребителей мощных эмоциональных стимулов к покупке Их решение направлено на то, чтобы:
1. Дать необходимую информацию потенциальным потребителям о новых товарах через средства массовой информации и рекламу.
2. Использовать разнообразные средства стимулирования объемов и кратности покупок.
3. Повышать имидж предприятия.
Торговый отдел занимается непосредственно процессом торговли товарами. Он состоит из заведующих отделами, продавцов и кассиров-контролеров.
В обязанности заведующих отделов входит контроль за соблюдением правил торговли, а также за культурой обслуживания покупателей.
Заведующие отделами являются, материально ответственными лицами за прием, учет и сохранность товаров.
Продавцы осуществляют непосредственно отпуск товаров покупателям.
На предприятии разработаны должностные инструкции и положения об отделах, которые являются важнейшими элементами системы менеджмента, регламентирующие права, обязанности, правила взаимодействия органов управления.
Содержание должностной инструкции включает менеджера:
1. Общие положения.
2. Объем работы и ее качество.
3. Принципы, которыми должен руководствоваться менеджер, методы решения задач.
4. Права и ответственность.
5. Взаимодействие с другими подразделениями, руководством, подчиненными.
6. Требуемое образование, квалификация, опыт работы, навыки

Глава 3. Анализ эффективности систем управления

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: ответы на сканворды в одноклассниках, реферат на тему технология.

Claw.ru | Рефераты по менеджменту | Отчет по практике

Отчет по практике

Категории:

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки

Рефераты от А до Я

Полезные заметки