Министерство образования Российской Федерации

Хабаровский государственный технический университет

Кафедра «Экономики и менеджмента»

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по МЕНЕДЖМЕНТУ

Тема № 4 Инфраструктура менеджмента:

4.4. Перспективы развития консалтинговых услуг России

Тема №16 Руководство: власть и партнерство:

16.5. Типы власти

Выполнила студентка 3-го курса ЭУС заочного факультета

Номер зачетной книжки - 990012

Фамилия - Епифанцева

Имя - Марина

Отчество - Сергеевна

Проверила: Бабич О.М.

Хабаровск 2001
Содержание:
|Тема № 16: Руководство, власть и партнерство. | |
|16.5. Типы власти | |
|Введение |…………………………………………………………………….……. |3 |
|1. Власть, влияние, лидер. |………….…………………………………………. |3 |
|1.1. Руководство в организации|……………………………………….….…….. |3 |
|1.2. Влияние и |……………………………………….……………………. |4 |
|власть | | |
|1.3. Баланс власти|……………………………………….………………….…… |5 |
|2. Формы власти и влияния |……………………………………….…………... |8 |
|2.1. Власть, основанная на принуждении. Влияние через |……………... |10 |
|страх. | | |
|2.2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через | |
|положительное подкрепление |……………………………………….…………. |12 |
|2.3. Законная власть. Влияние через традиции.|…………….………………… |13 |
|2.4. Власть примера. Влияние через харизму |…………….…………………… |15 |
|2.5. Власть эксперта. Влияние через разумную веру|…………………………. |16 |
|3. Убеждение и участие |…………….…………………………………………... |18 |
|3.1. Влияние путем убеждения | |19 |
|3.2. Влияние через участие (привлечение) трудящихся в управлении |………. |21 |
|4. Практическое использование влияния |…………………………………... |23 |
|Заключение |……………………………………………………………………… |24 |
|Тема № 4: Инфраструктура менеджмента | |
|4.4. Перспективы развития консалтинговых услуг России……………………… |26 |

Руководство, власть и партнерство

Типы власти

Введение:

Неформальные организации могут оказывать сильное влияние на поведение отдельного человека и на эффективность организации. Руководитель должен направлять усилия группы и личности на выполнение общих задач, даже когда существующие при этом взаимоотношения не вписываются в рекомендованные начальством рамки. Основной механизм осуществления этой задачи — это руководство, а также самостоятельные, но тесно связанные концепции власти и личного влияния. Глава концентрирует внимание на проблемах власти и влияния, чтобы заложить основу для более широкой дискуссии по концепции лидерства. В той же степени, в какой делегированные полномочия определяют компетенцию руководителя в формальной организации, так и диапазон власти какого-то лица определяет его или ее возможности в неформальных и формальных взаимоотношениях. Многие воспринимают власть как нечто, имеющее отрицательную окраску, но, как мы скоро узнаем, для успеха организации власть необходима.

ВЛАСТЬ, ВЛИЯНИЕ, ЛИДЕР

Слушатели школ бизнеса часто бывают удивлены тем, насколько низко ставит руководитель-практик научную теорию управления. Конечно, хорошо поговорить об организации, планировании, мотивации и контроле, соглашается такой критик от практики. Изучение того, почему определенные методы дают результат, и рассуждение о том, как эффективнее всего выполнять свои функции — это все интересные, но чисто интеллектуальные упражнения. Однако, никогда теории управления не славились тем, что побуждали к действию. Когда вы покидаете башню из слоновой кости и спускаетесь в реальный мир, там работа руководителя сводится к тому, что вы заставляете других делать что- то и так, как хотите этого вы. Что действительно имеет значение, считают эти критики, так это — эффективное использование статуса лидера, влияния и власти.

Эта точка зрения возникла значительно раньше, чем появилась профессия менеджера. Знаменитая работа Никколо Маккиавелли «Ярикц», появившаяся в самом начале ХУI века, написана о том, что власть и манипулирование ею являются рычагами управления государством. Популярность книги Энтони Джея
«Управление и Маккиавелли» и Майкла Корды «Власть» говорит о том, насколько живучи и действенны эти концепции и в наше время.

Укрепилось и стало весьма распространенным мнение, что власть и руководящая должность являются наиболее действенными инструментами эффективного управления. Однако, если кто-нибудь думает, что одного этого достаточно, тот, по меньшей мере, близорук. Для того, чтобы сложная организация эффективно выполнила свои задачи, необходимо обеспечить выполнение всех функций управления. Однако, по аналогии с процессами общения и принятия решений, руководство, лидерство является тем видом деятельности, который пронизывает всю систему управления. Невозможно эффективно выполнять функции планирования, организации, мотивации и контроля, если нет эффективного руководства.

2 Руководство в организации

Несмотря на то, что руководство — существенный компонент эффективного управления, эффективные лидеры не всегда являются одновременно и эффективными управляющими. Об эффективности лидера можно судить по тому, в какой степени он или она влияют на других. Иногда эффективное лидерство может и мешать формальной организации. Например, влиятельный неформальный лидер может сделать так, что трудовой коллектив начнет ограничивать выпуск продукции или производить товары или услуги низкого качества. Файли, Хаус и
Керр устанавливают различие между управлением и лидерством: «Управление можно определить как умственный и физический процесс, который приводит к тому, что подчиненные выполняют предписанные им официальные поручения и решают определенные задачи. Лидерство же, наоборот, является процессом, с помощью которого одно лицо оказывает влияние на членов группы».