Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5 | Следующая страница реферата

умей преодолевать трудности;

не бойся экспериментировать;

цени чужое мнение;

хорошее настроение сохраняет здоровье.

13. Определение очередности выполнения управленческих задач по их значимости (Д. Эйзенхауэр). Для определения очередности выполнения задач их рекомендуется подразделять на три типа: задачи «А» — очень важные и срочные — выполнять немедленно, задачи «В» — важные, несрочные — определять, в какие сроки их следует выполнять, задачи «С» — менее важные, но срочные — делегировать подчиненным.

14. Изучение философии обеспечения качества (Э. Деминг). Философия обеспечения качества Э. Деминга базируется на 14 тезисах:

совершенствование товара должно быть постоянным;

постоянно совершенствуйте систему производства и его обслуживания;

создайте систему подготовки кадров;

уничтожайте разобщенность подразделении друг от друга по производственному циклу;

прекращайте практику лозунгов, проповедей и «мобилизации масс»;

устраняйте все препятствия, которые лишают работника права гордиться своей работой;

создайте условия для самосовершенствования каждого работника;

создайте систему успешного руководства, а не надзора;

ясно определите обязанности руководства высшего звена по постоянному улучшению качества продукции и услуг и др.

15. Обеспечение нормального морально-психологического климата (МПК) в коллективе. Важнейшие признаки благоприятного МПК:

доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;

доброжелательная и деловая критика;

свободное выражение собственного мнения;

отсутствие давления руководителей на подчиненных;

информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел;

удовлетворенность принадлежностью к коллективу;

высокая степень сопереживания;

высокая степень ответственности.

16. Координация работ по качеству, затратам и срокам. Координация выполнения работ должна осуществляться, с одной стороны, по качеству, затратам и срокам, а с другой — по функциям управления.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: сочинение бульба, диплом купить.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5 | Следующая страница реферата