Министерство общего и профессионального образования Российской Федерации

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ

Институт заочного обучения

____________________________________________________________________________
_

Кафедра управления персоналом

Реферат по дисциплине «Управление персоналом»

на тему: «Проектирование рациональной организации труда руководителей»

Студентка ___________________

(подпись)

Специальность: маркетинг

Курс: 3

Группа:

Дата сдачи законченной работы: «____»_____________________г.
Дата проверки: «____»_____________________г.

Оценка: __________________ ___________________ ___________________

(подпись)

Москва, 2000

Содержание:

|Введение…………………………………………………………………. |стр. 3 |
|1. Основы трудовой деятельности руководителей…………………… |стр. 4 |
|1. 1. Трудовая деятельность руководителя, ее особенность………… |стр. 4 |
|1. 2. Содержание труда руководителя ………………………………… |стр. 5 |
|1. 3. Факторы, влияющие на работу руководителя…………………… |стр. 6 |
|1. 4. Целевое планирование труда руководителя…………………….. |стр. 7 |
|2. Проектирование рациональной организации труда руководителя.. |стр. 9 |
|2. 1. Организация рабочего места……………………………………… |стр. 9 |
|2. 2. Работа с документами и корреспонденцией…………………….. |стр. 13|
|2. 3. Ведение телефонных разговоров…………………………………. |стр. 15|
|2. 4. Проведение совещаний, конференция…………………………… |стр. 16|
|2. 5. Составление графика работы…………………………………….. |стр. 17|
|2. 6. Подготовка и проведение выступлений…………………………. |стр. 18|
|2. 7. Прием по личным вопросам……………………………………… |стр. 20|
|2. 8. Посещение рабочих мест …………………………………………. |стр. 22|
|Заключение……………………………………………………………… |стр. 23|
|Список использованных источников………………………………….. |стр. 24|

Введение

На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого руководителя.

Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.

Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.

В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.

Целью данного реферата, является рассмотрение организации труда руководителей. То есть: как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично. Умение эффективно руководить, что это, наука или искусство(
Однозначного ответа на этот вопрос наверное не даст никто. Можно лишь предположить, что это некий синтез науки и искусства управления. И поэтому в данном реферате будут по возможности рассмотрены все нюансы и пути повышения эффективности работы руководителя.

1. Основы трудовой деятельности руководителей