Составление годовой отчетности организации

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: реферат рф, сочинение на тему онегин
| Добавил(а) на сайт: Марлен.

Информационно-технологическая модель (ИТМ)

Информационно-технологическая модель представляет собой модель процесса управления, содержащую описание порядка и условий решения задач управления. В ней отражается как должна быть решена конкретная задача, кто участвует а ее решении, кто несет ответственность за организацию ее решения, какая информация необходима для ее решения.

Разработка и внедрение ИТМ обеспечивает:
. Создание условий в системе управления, при которых промежуточные результаты производства надежно обеспечили бы конечные результаты;
. Устанавливает последовательность выполнения объективно необходимых задач управления производством и определяет условие их решения;
. Усиливает объективные и научные условия процесса управления, исключает субъективный фактор;
. Четкое разделение и специализацию труда;
. Координацию решения взаимосвязанных задач управления;
. Стандартизацию приемов и методов решения однотипных управленческих задач;
. Определение трудоемкости и оценку качества решаемых задач;
. Организацию стимулирования участников управления.

Назначение ИТМ:
. Описание процессов управления структурных подразделений;
. Описание процессов выполнения крупных задач.

ИТМ графически отображает технологическую последовательность решения задач с указанием:
. Информации;
. Исполнителя;
. Документа;
. Потребителя.

ИТМ обеспечивает:
. Наглядность описания принятой логики основных комплексов задач;
. Проверку взаимодействия между различными службами и структурными подразделениями в информационном плане;
. Проверку качества системы оценок деятельности отдельных структурных подразделений и служб;
. Проверку взаимодействия с внешней средой;
. Адресацию конкретных проектных документов отдельным подсистемам.

Основные положения разработки ИТМ:
. Каждая задача со всеми ее элементами на схеме представлена вертикальной линией;
. Все элементы системы изображаются символами (кодами)
| |Процедура задачи |
| | |
| |Документ |
| | |
| |Исполнитель |
| | |
| |Ответственный исполнитель |
| | |
| |Взаимосвязи |
| | |

. Связь между задачами и документами показана прямой линией.

Матрица разделения административных задач управления (Матрица РАЗУ)

Матрица РАЗУ позволяет обоснованно разделить задачи по подразделениям и службам аппарата управления, а также обеспечить их комплексную реализацию. Матрица представляет собой таблицу, подлежащим которой располагаются наименования подразделений, а в сказуемом перечисляются выполняемые ими задачи. Условными знаками обозначаются отношения каждого подразделения или конкретного работника к решению задачи.

Деятельность по реализации функций управления при проектировании матрицы РАЗУ характеризуется с трех направлений:
1. Ответственность за решение той или иной задачи управления.
2. Содержание деятельности исполнителя по реализации задачи.
3. Содержание деятельности исполнителя по подготовке и техническому обслуживанию реализации задачи.

В соответствии с приведенной классификацией предлагается список условных обозначений, которые символизируют те или иные аспекты деятельности по осуществлению функций управления.
|1) |Я |- единоличное решение и персональная ответственность (с правом подписи) |
| |! |- персональная ответственность за решение задачи при коллегиальной форме принятия решения (с правом |
| | |подписи) |
| |Р |- участие в коллегиальном решении задачи (без права подписи) |
| | | |
|2) |П |- планирование – проектирование оптимального результата в условиях действия заданных ограничений по |
| | |времени и ресурсам |
| |О |- организация – определение путей, методов, средств достижения планируемого результата |
| |К |- контроль – система прогнозирования отклонений для их своевременного предупреждения |
| |Х |- координация совместных усилий участников процесса управления |
| | | |
|3) |С |- согласование – получение единого мнения при обсуждении какого-либо вопроса на основе общих |
| | |требований |
| |Т |- исполнительство – процесс практической реализации решений |
| |М |- подготовка предложений, детальная разработка предварительных намерений |

Количество и содержание символов определяется условиями функционирования реальных систем, которые и являются объектами для моделирования.

Матрица разделения административных задач управления (Матрица РАЗУ)
| |Учреди|Ген. |Гл. |Зам. |Бухгалтер |Бухгалтер |Бухгалтер по |Бухгалте|Аудито|
| |тели |директ|бухгал|гл. |договорног|производствен|кадровому |р |р |
| | |ор |тер |бухгал|о отдела |ного отдела |учету и |расчетно| |
| | | | |тера | | |з/плате |го | |
| | | | | | | | |отдела | |
|1. Составление отчета по |( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С |
|подоходному налогу | | | | | | | | | |
|2. Составление справочных|( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С |
|форм | | | | | | | | | |
|3. Составление отчетов во|( |( |К, Я |П, Т |О |( |( |О |С |
|внебюджетные фонды | | | | | | | | | |
|4. Расчет налога на |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С |
|добавленную стоимость | | | | | | | | | |
|5. Расчет сборов от фонда|( |( |К, Я |П, Т |( |( |О |О |С |
|з/платы и от численности | | | | | | | | | |
|работающих | | | | | | | | | |
|6. Расчет налога на |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С |
|имущество предприятия | | | | | | | | | |
|7. Расчет налогов от |( |( |К, Я |П, Т |( |( |( |О |С |
|реализации продукции | | | | | | | | | |
|8. Расчет налога от |( |( |К, Я |П, Т |( |О |( |О |С |
|прибыли | | | | | | | | | |
|9. Составление |( |( |Я |К |О |( |( |П, О, Т |С |
|статистических отчетов | | | | | | | | | |
|10. Составление баланса |( |К, Я |П, О, |( |О |О |О |О |С |
| | | |Х, Т | | | | | | |
|11. Проведение |( |К, Я |П, О |( |( |( |( |( |Т |
|аудиторской проверки | | | | | | | | | |
|12. Составление |( |П, ! |О, М, |( |( |( |( |( |С |
|пояснительной записки к | | |Т, Р | | | | | | |
|годовому отчету | | | | | | | | | |
|13. Проведение собрания |Я |П, О, |О |( |( |( |( |( |( |
|учредителей для | |Т | | | | | | | |
|утверждения годового | | | | | | | | | |
|отчета | | | | | | | | | |

Матрица попарных сравнений символов

Чтобы определить значимость символов используются методы экспертного опроса и дальнейшей обработки данных. Одним из наиболее доступных методов является оперирование с матрицей предпочтений (матрицей попарных сравнений). Матрица предпочтений позволяет определить сравнительные
(весовые) оценки символов, которые сравниваются друг с другом. При этом используются следующие обозначения:
|2 |- Более предпочтительный символ |
|0 |- Менее предпочтительный символ |
|1 |- Символы равны по значению |

По каждой строке матрицы даны значения i-ого символа по сравнению с остальными. Суммируя числа предпочтений по строке можно получить значимость каждого символа матрицы.

| |Я |! |Р |П |О |К |Ч |С |Т |М |значимость символа |
|Я |1 |2 |2 |1 |1 |2 |2 |2 |2 |2 |17 |
|! |0 |1 |2 |2 |0 |0 |2 |2 |1 |1 |11 |
|Р |0 |0 |1 |0 |0 |0 |1 |1 |0 |1 |4 |
|П |1 |0 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |1 |11 |
|О |1 |2 |2 |1 |1 |1 |2 |2 |1 |2 |15 |
|К |0 |2 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |2 |13 |
|Х |0 |0 |1 |1 |0 |1 |1 |2 |1 |1 |8 |
|С |0 |0 |1 |0 |0 |0 |0 |1 |0 |0 |2 |
|Т |0 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |2 |1 |1 |11 |
|М |0 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |2 |1 |1 |8 |
| |3 |9 |16 |9 |5 |7 |12 |18 |9 |12 |100 |

Трудоемкость символов:
|Я |= 17/100 *100 = 17 | |К |= 13/100 *100 = 13 |
|! |= 11/100 * 100 = 11 | |Х |= 8/100 * 100 = 8 |
|Р |= 4/100 * 100 = 4 | |С |= 2/100 * 100 = 2 |
|П |= 11/100 * 100 = 11 | |Т |= 11/100 * 100 =11 |
|О |= 15/100 * 100 = 15 | |М |= 8/100 *100 = 8 |

Матрица попарных сравнений задач

Определение коэффициентов трудоемкости решения задач происходит аналогично определению значимости символов, то есть используется матрица попарных сравнений.

|К1 |- Составление отчета по подоходному налогу |К8 |- Расчет налога от прибыли |
|К2 |- Составление справочных форм |К9 |- Составление статистических отчетов|
|К3 |- Составление отчетов во внебюджетные фонды |К10 |- Составление баланса |
|К4 |- Расчет налога на добавленную стоимость |К11 |- Проведение аудиторской проверки |
|К5 |- Расчет сборов от фонда заработной платы и от |К12 |- Составление пояснительной записки |
| |численности работающих | |к годовому отчету |
|К6 |- Расчет налога на имущество предприятия |К13 |- Проведение собрания учредителей |
| | | |для утверждения годового отчета |
|К7 |- Расчет налогов от реализации продукции | | |

| |К1 |К2 |К3 |К4 |К5 |К6 |К7 |К8 |К9 |К10 |К11 |К12 |К13 | |веса операций |
|К1 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К2 |0 |1 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |0 |1 |0,04 |
|К3 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К4 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К5 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К6 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К7 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К8 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К9 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |1 |12 |0,48 |
|К10 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |1 |2 |2 |2 |25 (max) |1 |
|К11 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |2 |0 |1 |2 |2 |23 |0,92 |
|К12 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |1 |2 |13 |0,52 |
|К13 |1 |2 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |1 |0 |0 |0 |1 |11 |0,44 |
| |14 |25 |14 |14 |14 |14 |14 |14 |14 |1 |3 |13 |15 |169 | |

Определение трудоемкости решения задач и загруженности должностных лиц
| |Учред|Ген. |Гл. |Зам. |Бухгалте|Бухгалтер |Бухгалтер по |Бухгалтер |Аудит|Трудоемкость|
| |ители|директ|бухга|гл. |р дог. |произв. |кадровому |расчетного |ор |решения |
| | |ор |лтер |бухг. |отдела |отдела |учету и |отдела | |задачи |
| | | | | | | |з/плате | | | |
|1. Составление|- |- |14,4 |10,56 |- |- |7,2 |7,2 |0,96 |40,32 |
|отчета по | | | | | | | | | | |
|подоходному | | | | | | | | | | |
|налогу | | | | | | | | | | |
|2. Составление|- |- |1,2 |0,88 |- |- |0,6 |0,6 |0,08 |3,36 |
|справочных | | | | | | | | | | |
|форм | | | | | | | | | | |
|3. Составление|- |- |14,4 |10,56 |7,2 |- |- |7,2 |0,96 |40,32 |
|отчетов во | | | | | | | | | | |
|внебюджетные | | | | | | | | | | |
|фонды | | | | | | | | | | |
|4. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 |
|налога на | | | | | | | | | | |
|добавленную | | | | | | | | | | |
|стоимость | | | | | | | | | | |
|5. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |7,2 |7,2 |0,96 |40,32 |
|сборов от | | | | | | | | | | |
|фонда з/платы | | | | | | | | | | |
|и от | | | | | | | | | | |
|численности | | | | | | | | | | |
|работающих | | | | | | | | | | |
|6. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 |
|налога на | | | | | | | | | | |
|имущество | | | | | | | | | | |
|предприятия | | | | | | | | | | |
|7. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |- |- |7,2 |0,96 |33,12 |
|налогов от | | | | | | | | | | |
|реализации | | | | | | | | | | |
|продукции | | | | | | | | | | |
|8. Расчет |- |- |14,4 |10,56 |- |7,2 |- |7,2 |0,96 |40,32 |
|налога от | | | | | | | | | | |
|прибыли | | | | | | | | | | |
|9. Составление|- |- |8,16 |6,24 |7,2 |- |- |17,76 |0,96 |40,32 |
|стат. отчетов | | | | | | | | | | |
|10. |- |30 |45 |- |15 |15 |15 |15 |2 |137 |
|Составление | | | | | | | | | | |
|баланса | | | | | | | | | | |
|11. Проведение|- |27,6 |23,92|- |- |- |- |- |10,12|61,64 |
|аудиторской | | | | | | | | | | |
|проверки | | | | | | | | | | |
|12. |- |11,44 |19,76|- |- |- |- |- |1,04 |32,24 |
|Составление | | | | | | | | | | |
|пояснительной | | | | | | | | | | |
|записки к | | | | | | | | | | |
|годовому | | | | | | | | | | |
|отчету | | | | | | | | | | |
|13. Проведение|7,48 |16,28 |6,6 |- |- |- |- |- |- |30,36 |
|собрания | | | | | | | | | | |
|учредителей | | | | | | | | | | |
|Загруженность |7,48 |85,32 |205,4|81,04 |29,4 |22,2 |30 |83,76 |20,92|565,56 |
|должностных | | |4 | | | | | | | |
|лиц | | | | | | | | | | |

Имея рассчитанные веса операций (относительную значимость символов), а также коэффициенты трудоемкости решения задач можно определить:
. Трудоемкость решения каждой задачи (по строке);
. Загруженность должностных лиц и структурных подразделений (по столбцу).