Предыдущая страница реферата | 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26 | Следующая страница реферата

2. Федеральный Закон. Об основах деятельности в Российской Федерации: ФЗ

РФ от 24.11.96г. N 132-ФЗ. Собрание законодательства РФ.- 1996.- (N

49).

3. Агеева Н.А. Финансовые проблемы туризма в России.//Финансы.-

1995,№12,с.13-15

4. Академия рынка. - М.: Изд-во «Просвещение», 1993. – 356с.

5. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учеб.пособие для вузов. М.: Изд-во «Финансы статистика»,2001.-173с.

6. Биржанов М.Б. Введение в туризм. – СПб.: Герда, 1999. – 212с.

7. Ветитнев А.М. Маркетинг. – М.: Изд-во «РУССИКО», 1997. № 6.-64с.

8. Витерс Д., Випперман К. Как продать свои услуги. - СПб.: Изд-во

«Союз», 1994. – 164с.

9. Герасименко В.Г., Основы туристического бизнеса, Одесса, 1997. – 147с.
10. Голубков Е.П. Маркетинг в России и за рубежом. -М.: Изд-во

«СПАРК»,1998.-118с.
11. Гуляев А.К., Организация туристической деятельности, Москва, 1996. –

211с.
12. Дурович А.П., Копанев А.С. Маркетинг в туризме. -М.: Изд-во

«Экономпресс», 1998. –473с.
13. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности:Учебное пособие для вузов. М.:Изд-во «Финансы и статистика»,2000.-256с.
14. Ильина Н. И. Организация туристской работы. – Казань: Изд-во «Школа»,

2000. – 56с.
15. Ильина Н. И. Регулирование туризма в регионах и маркетинг в системе туробразования //Сборник научных статей: « Актуальные проблемы образования». – Казань: Изд-во «Школа», 2000. – 43с
16. Ильина Н. И. Экономические функции туризма на современном этапе. //

Вестник. - №3-4, - Казань: Изд-во «ТИСБИ», 2000. – 124с.
17. Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: Учебное пособие для вузов. Минск.

2001.-430с.
18. Карпова Г.А., Воронцова М.Г. Экономика современного туризма. -М.: Изд- во «Герда», 1998. –362с.
19. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник.М.:Изд-во «Финансы и статистика»,2001.-320с.
20. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. М.:Изд-во «Финансы и статистика»,1998.т.1.-188с.
21. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. М.:Изд-во «Финансы и статистика»,1998.т.2.-253с.
22. Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика. М.:Изд-во «Финансы и статистика»,1998.т.3.-379с.
23. Квартальнов В.А., Зорин И.В. Энциклопедия туризма. М.: Изд-во «Финансы и статистика»,2000.-368с.
24. Кириллова А.Т., Волкова Л.А. Маркетинг в туризме. - СПб.: Изд-во

«Прогресс», 1996. – 76с.
25. Котлер Ф. Основы маркетинга. - СПб.: Изд-во «Прогресс», 1994.-78с.
26. Купер К. и др. Экономика туризма теория и практика. - СПб., Изд-во

«Омега», 1998. – 403с.
27. Лебедев О.Т., Филиппова Т.Ю. Основы маркетинга.- СПб.: Изд-во

«Прогресс», 1997.-102с.
28. Маринин М.И. О проблемах российского туризма // Экономика и жизнь. –

1995, № 31-42с.
29. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. - М.: Изд-во «ЮНИКО», 1996.-204с.
30. Папирян Г.А. Экономика туризма. -М.: Изд-во «Финансы и статистика»,

1998. –218с.
31. Пузакова Е.П., Честникова В.А. Международный туристический бизнес.

-М.: Изд-во «Экспертное бюро – М»,1997. – 521с.
32. Расторгуева И.А. Так что же такое туризм и почему им нужно управлять.//Бизнес.-1998.-окт. (N 9-10).
33. Сапрунова В.Б. Туризм: эволюция, структура, маркетинг. -М.: Изд-во

«Ось-89»,1997. –128с.
34. Саченкова Н.И. Воздействие государства на туризм /Сборник статей

ТИСБИ. Вып. 1.- Казань, 1998. - С.96 -98.
35. Саченкова Н.И. Туризм как отрасль народного хозяйства и сферы реализации человеческого потенциала. - Казань, 1999.- 222с.
36. Семин В.С., Организация международного туризма, Москва, 1999. –214с.
37. Туризм: Нормативно-правовые акты. Под.ред.Волошина Н.Л. М.: Изд-во

«Финансы и статистика»,1998.-430с.
38. Туризм как вид деятельности: Учебник для вузов. Под ред. Зорина И.В.,

Каверина Т.П. М.: Изд-во «Финансы и статистика», 2001.-287с.
39. Штогрин А.Б. Основы управления туристическими ресурсами.//Вестник

Моск. Университета.-2000., №4, с.128-135.
40. Экономика современного туризма / Под ред. д. э. н. Карповой Г.А. /

Москва – Санкт-Петербург,1998. – 412 с.
41. Экономика туризма: Учебник для вузов. Под ред. Козырева В.М., Зорина

И.В.М.: Изд-во «Финансы и статистика»,2001.-312с.

Ресурсы Интернета:

42. статистическая информация: www.tourism.pskov.ru
43. статистика: www.rtg.ru/rtg/2001/51/index.html
44. статистические данные: www.pskov.elink.ru
45. статистика: www.pskov.intergrad.ru
46. статистическая информация: www.pskovnews.ru

Приложение 1

Функции и методы государственного регулирования туризма
|Функции |Методы |
|1 Общая организация и |введение единых понятий, определений, |
|правовая регламентация |процедура заключения сделок, договоров, |
|туристской деятельности |получение виз, |
| |порядок прохождения границы и провоза товара |
|2. Планирование развития |-разработка общих стратегий и концепций |
|туризма |развития туризма, |
| |-регулирование пространственного размещения |
| |объектов туризма, |
| |-планирование развития инфраструктуры |
|3. Регулирование отдельных |-лицензирование, |
|видов деятельности |-стандартизация, |
| |-сертификация |
|4. Обеспечение безопасности |-лицензирование, |
|туризма |-стандартизация , |
| |-сертификация, |
| |-издание памяток туриста, |
| |-страхование |
|5. Кадровое обеспечение |-создание стандартных государственных |
|туризма |программ для системы непрерывной подготовки |
| |кадров для сферы туризма, |
| |-содействия организации повышения |
| |квалификации работников турпредприятий |
|6. Обеспечение научных |-маркетинговые исследования на туррынке, |
|исследования туристского |-создание национальных центров изучения |
|рынка |туризма, |
| |-информационное обеспечение турпредприятий |
|7. Поддержка |-создание представительств и филиалов за |
|внешнеэкономической |границей, |
|деятельности турфирм |-заключение международных договоров, |
| |-участие в разрешении конфликтов, реклама |
| |национальных турпродуктов |
|8. Обеспечения охраны |-создание правил, законов, условий |
|окружающей среды и |экономического стимулирования по охране и |
|исторических памятников |восстановлению природных ресурсов, |
| |реставрации исторических памятников, |
| |распределение туристской ренты, |
| |-финансирование учреждений культуры |
|9. Создания благоприятного |-маркетинг, |
|имиджа страны, региона |-реклама, |
| |-информационно-аналитическая пропаганда |
| |(издание карт, видеофильмов и т. д.), |
| |-налогообложение, |
| |-инвестирование |
|10. Контроль и надзор |-текущий контроль, |
| |-аудит, |
| |-мониторинг международной |
| |конкурентоспособности, национальных |
| |турпродуктов |

Приложение 2

Сравнение программ развития туризма по целям

|Москва |в действительности создать условия для |
| |превращения индустрии туризма в ключевую отрасль |
| |экономики Москвы. |
| |формирование в Москве конкурентоспособной |
| |туристско-рекреационной отрасли в качестве одной |
| |из ведущих, приоритетных отраслей экономики, |
| |обеспечивающей, с одной стороны, спрос |
| |потребителей (как российских, так и зарубежных) |
| |на удовлетворение своих потребностей в |
| |туристско-рекреационных услугах, а с другой, |
| |значительный вклад в социально-экономическое |
| |развитие региона за счет увеличения доходной |
| |части местного бюджета, притока инвестиций, |
| |увеличения числа рабочих мест, улучшения здоровья|
| |населения, сохранения и рационального |
| |использования культурно-исторического и |
| |природного наследия |
|Санкт-Петербург |1. обеспечение поддержки Администрацией |
| |Санкт-Петербурга туристской индустрии в целях |
| |интенсификации туристской деятельности в |
| |Санкт-Петербурге путем создания рациональной |
| |системы мер по управлению туристскими ресурсами и|
| |туристской индустрией, создания современного |
| |высокотехнологичного всесезонного туристского |
| |продукта, направленного на полное гармоничное |
| |удовлетворение потребностей граждан России и |
| |иностранных граждан в туристских услугах. |
|Нижний Новгород |1. создание в городе Нижнем Новгороде условий для|
| |формирования современного высокоэффективного и |
| |конкурентоспособного туристского комплекса, |
| |обеспечивающего с одной стороны, широкие |
| |возможности для удовлетворения потребностей |
| |российских и иностранных граждан в туристских |
| |услугах, а с другой - значительный вклад в |
| |экономику, в том числе за счет налоговых |
| |поступлений в бюджет, притока иностранной валюты,|
| |увеличения количества рабочих мест, сохранения и |
| |рационального использования культурного и |
| |природного наследия Нижнего Новгорода. |
|Тольятти |Создание условий для развития индустрии туризма в|
| |г.Тольятти, как одного из перспективных секторов |
| |городской экономики. |
|Пермь |Создание в Пермской области современного, |
| |высокоэффективного и конкурентноспособного |
| |туристского комплекса,обеспечивающего широкие |
| |возможности для удовлетворения потребностей |
| |российских и иностранных граждан в разнообразных |
| |туристических услугах. |
|Псков 1996-1997 |Создание в Псковской области современного |
| |высокоэффективного и конкурентноспособного |
| |туристического комплекса; |
|Псков 2000-2002 |Цель отсутствует |
|Псков 2002-2006 |создание в Псковской области современного |
| |высокоэффективного и конкурентоспособного |
| |туристского комплекса, обеспечивающего широкие |
| |возможности для удовлетворения потребностей |
| |российских и иностранных граждан в туристских |
| |услугах, развитие народного хозяйства области |
| |посредством создания новых рабочих мест, |
| |сохранения и рационального использования |
| |историко-культурного и природного потенциала |
| |области, увеличения налоговых поступлений. |

Приложение 3

Критерии оценки реализации программы (ожидаемые результаты)

|Москва |Формирование современной высокоэффективной туристской |
| |индустрии в Москве; |
| |Увеличение въездного туристского потока до 5 млн.|
| |чел. к 2010 г.; |
| |Обеспечение доходной части городского бюджета в|
| |размере 10% за счет поступлений от туристской |
| |деятельности |
|Санкт-Петербург |В результате реализации программы ожидается увеличение|
| |доходности федерального и местного бюджетов, |
| |формирование современной высокоэффективной туристской |
| |индустрии в Санкт-Петербурге, создание системы |
| |государственного регулирования в управлении туристской|
| |индустрией в Санкт-Петербурге, увеличение мощности |
| |въездных туристских потоков и среднегодовой загрузки |
| |гостиниц и иных объектов размещения туристов |
|Нижний Новгород |удовлетворить потребности населения в активном и |
| |полноценном отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к|
| |культурным и историческим ценностям; |
| |повысить уровень культуры горожан, снизить количество |
| |правонарушений (алкоголизма и наркомании) за счет |
| |изменения интересов и влечений жителей города; |
| |сохранить, возродить и рационально использовать |
| |материальную базу, культурно-исторический и природный |
| |потенциал города; |
| |сформировать современный туристский рынок города, |
| |построенный на принципе экономической эффективности и |
| |интенсивного развития; |
| |сформировать благоприятный имидж города, повысить его |
| |туристскую и инвестиционную привлекательность для |
| |российских и зарубежных граждан; |
| |увеличить объем туристских услуг, оказываемых жителям |
| |города, российским и иностранным гражданам; |
| |оказать стимулирующее воздействие на развитие смежных |
| |отраслей (торговля, транспорт, связь, строительство, |
| |производство товаров народного потребления и т.п.); |
| |увеличить поступления в городской бюджет от туристской|
| |деятельности; |
| |создать новые рабочие места в сфере туризма и |
| |сопряженных отраслях; |
| |расширить единое справочно-информационное пространство|
| |для жителей и гостей города |
|Тольятти |Создание условий для удовлетворения потребностей |
| |населения в активном и полноценном отдыхе, укрепления |
| |здоровья и приобщения к культурным ценностям. |
| |Создание новых рабочих мест. |
| |Поступления в городской бюджет за счет увеличения |
| |доходов от туристических услуг и связанных с ними |
| |видов деятельности в размере 2-2,5 млн. |
|Пермь |Формирование современного туристского продукта в |
| |Пермской области, построенного на принципе |
| |экономической эффективности и экстенсивного развития. |
| |Значительный вклад в развитие народного хозяйства |
| |Пермской области. |
| |Увеличение валютных поступлений |
| |Увеличение налоговых платежей в бюджет |
| |Стимулирование развития отдельных секторов экономики, |
| |строительства, транспорта, вязи, торговли и т.д. |
| |Увеличение производства товаров народного потребления.|
| | |
| |Сохранение и увеличение рабочих мест |
| |Привлечение иностранных инвестиций в экономику области|
| | |
| |Сохранение и возрождение объектов природного и |
| |культурного наследия. |
| |Удовлетворение потребностей населения в активном и |
| |полноценном отдыхе. |
|Псков 1996-1997 | |
|Псков 2000-2002 | |
|Псков 2002-2006 |создание условий для удовлетворения потребностей |
| |населения Псковской области в активном и полноценном |
| |отдыхе, укреплении здоровья, приобщении к культурным |
| |ценностям. |
| |решение проблемы занятости населения |
| |укрепление материальной базы туризма, расширение |
| |географии и многообразие туристских маршрутов. |
| |стимулирующее воздействие на развитие предприятий |
| |других отраслей экономики (пищевой промышленности, |
| |торговли, производства товаров народных промыслов, |
| |учреждений культуры, дорожной сети и средств связи) |
| |создание условия для сохранения и возрождения объектов|
| |культурного наследия и природного потенциала области, |
| |прежде всего в важнейших центрах развития туризма - |
| |Пскове, Печоры, Пушкинских Горах, Изборске, Гдове , |
| |Себеже, Порхове, Великих Луках, а также в других |
| |поселках, населенных пунктах , имеющих богатые |
| |исторические традиции . |
| |поступление в бюджеты всех уровней, прежде всего за |
| |счет увеличения доходов от прямых и косвенных услуг, |
| |максимальной загрузки существующей материальной базы |
| |оздоровления и отдыха, реализации сувениров и изделий |
| |народных промыслов. |
| |расширение притока в область туристов, в т.ч. |
| |иностранных |
| |повышение привлекательности Псковской области как |
| |сферы международного предпринимательства и делового |
| |сотрудничества, создаст стимулы для притока капитала в|
| |экономику. |
| |ежегодный рост въездного потока на 15-20 %. В 2006 |
| |году на предприятиях размещения сможет остановиться |
| |российских и иностранных граждан около 400 тыс. чел., |
| |в т.ч. 160 тыс. туристов. |

Приложение 4

Сравнительная таблица мероприятий программ

|Москва |Продвижение образа Москвы как города, благоприятного для туризма. Рекламно-информационная|
| |деятельность. Создание комфортной информационной среды для туристов |
| |Развитие инфраструктуры и материальной базы туризма |
| |Разработка московского туристского продукта |
| |Создание условий для развития туризма. Государственная поддержка туризма в Москве. |
| |Совершенствование структуры управления и развития туризма |
| |Подготовка кадров |
| |Научное обеспечение туристской деятельности |
|Санкт-Петербург |Образование Координационного совета по туризму при Губернаторе Санкт-Петербурга |
| |Проведение инвентаризации и организация процедуры регистрации прав на туристские ресурсы |
| |и территории с обязательным осуществлением кадастрового учета |
| |Создание и ведение на электронном носителе единого специализированного реестра фирм и |
| |гостиниц, которые имеют лицензии и сертификаты, а также тех, которые лишены их. |
| |Регулярное издание реестра |
| |Введение аккредитации экскурсоводов, гидов-экскурсоводов и гидов-переводчиков при |
| |Администрации Санкт-Петербурга |
| |Организация и проведение маркетинговой кампании по продвижению Санкт-Петербурга и |
| |Северо-западного региона как центра познавательного, конгрессного, научного, спортивного |
| |и других видов туризма |
| |Развитие выставочной деятельности в Санкт-Петербурге |
| |Представление Санкт-Петербурга на зарубежных и региональных выставках |
| |Создание комфортной информационной среды для жителей и гостей города |
| |Создание системы международных и межрегиональных деловых связей и кооперации |
| |Санкт-Петербурга, нацеленной на увеличение туристских потоков в Санкт-Петербург |
| |Формирование устойчивого образа уникальности Санкт-Петербурга как крупнейшего |
| |культурного, научного, спортивного и туристского центра России |
| |Подготовка проектов законов Санкт-Петербурга, направленных на создание экономических и |
| |организационных условий для стимулирования развития туризма в Санкт-Петербурге |
| |Заключение межрегиональных, региональных отраслевых соглашений о сотрудничестве в сфере |
| |туризма, направленных на создание цивилизованного рынка туристских услуг |
| |Реконструкция объектов жилищного и нежилого фонда и создание на их базе четырех- и |
| |пятизвездочных гостиничных объектов |
| |Разработка отраслевой программы сохранения и развития санаторно-курортного комплекса на |
| |побережье Финского залива |
| |Исследования рынка кадров для отрасли туризма и её инфраструктуры |
|Нижний Новгород |Развитие нормативно-правовой базы туризма в пределах компетенции органов местного |
| |самоуправления города Нижнего Новгорода. |
| |Координация развития туризма в городе Нижнем Новгороде. |
| |Организационные мероприятия. |
| |Стимулирование расширения ассортимента туристских услуг. |
| |Маркетинговое обеспечение внутреннего и въездного туризма в городе Нижнем Новгороде. |
| |Маркетинговые мероприятия. |
| |Рекламно-информационная деятельность. |
| |Связи с общественностью в сфере туризма. |
| |Содействие коммерческой активности в сфере внутреннего и въездного туризма. |
| |Научное обеспечение туризма в городе Нижнем Новгороде. |
| |Кадровое обеспечение туризма в городе Нижнем Новгороде. |
| |Содействие развитию материальной базы туризма в городе Нижнем Новгороде. |
|Тольятти |Формирование основ нормативно-правовой системы муниципального регулирования туристической|
| |деятельности. |
| |Стимулирование развития предпринимательства в сфере туризма. |
| |Совершенствование системы информационного обеспечения туристической индустрии, проведение|
| |активной рекламной деятельности. |
|Пермь |Разработка нормативно-правовой базы. |
| |Регулирование туристической деятельности и управление развитием туризма. |
| |Содействие развитию материальной базы туризма. |
| |Мероприятия въездного и внутреннего туризма. |
| |Рекламно-информационное обеспечение продвижения Пермского туристического продукта на |
| |внутреннем и внешнем рынках. |
| |Создание Информационного Туристического Центра(ИТЦ). |
| |Кадровое обеспечение. |
| |Научное обеспечение. |
| |Разработка и реализация новых туристических маршрутов |
|Псков 1996-1997 |рекламное обеспечение; |
| |исследовательские и проектные работы; |
| |развитие инфраструктуры туризма области; |
| |развитие музейного обслуживания туризма; |
| |совершенствование экономического механизма и организационной структуры управления |
| |туристским комплексом; |
|Псков 2000-2002 |Развитие и совершенствование придорожного сервиса для обслуживания граждан, следующих |
| |транзитом по территории Псковской области (строительство кемпингов, закусочных, заправок,|
| |ремонтных мастерских и т.д.). |
| |Завершение строительства гостиницы "Кром" в г. Пскове, реконструкция старых гостиниц с |
| |целью совершенствования сервиса обслуживания. |
| |Наращивание инфраструктуры музея-заповедника "Изборск", особенно средств размещения на |
| |общую емкость 40 - 50 чел. |
| |Создание представительства Администрации Псковской области в сфере туризма в |
| |Санкт-Петербурге. |
| |Увеличение количества туристских баз, баз отдыха путем реконструкции старых и |
| |строительства новых объектов. |
| |Развитие системы транспорта в сфере туризма (в особенности туристских автобусов). |
| |Решение вопроса о выдаче виз РФ на срок до 3 суток в консульском пункте "Шумилкино" на |
| |российско-эстонской границе. |
| |Увеличение количества и уровня организации событийных мероприятий, как одной из основ |
| |привлечения туристского потока на территорию области. |
| |Рекламно-информационное обеспечение туристского продукта. |
| |Совершенствование организационно-штатной структуры комитета по внешним связям и туризму. |
| |Обучение и повышение квалификации персонала предприятий туристской индустрии. |
| |Создание информационно-туристских центров в городах Псков, Великие Луки, Печоры, |
| |Пушкинские Горы. |
| |Реконструкция памятников. |
| |Развитие новых видов туризма, связанных с активным отдыхом. |
| |Разработка новых экскурсионных маршрутов |
|Псков 2002-2006 |Развитие нормативно-правовой базы, в рамках которой предусматривается принятие |
| |необходимых нормативных актов, регулирующих отношения субъектов туристского рынка, |
| |методов и форм государственной поддержки развития туризма. |
| |Международное сотрудничество |
| |Совершенствование системы управления развитием туризма |
| |Мероприятия, связанные с развитием материальной базы туризма и разработка и реализация |
| |отдельных подпрограмм и проектов. |
| |Рекламно-информационное обеспечение развития туризма. |
| |Кадрового обеспечения развития туризма |

-----------------------

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

[pic]

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: скачать доклад, отчет по практике.





Предыдущая страница реферата | 16  17  18  19  20  21  22  23  24  25  26 | Следующая страница реферата