Современные подходы к управлению продажами и их реализация на практике
| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: доклад по обж, сочинение
| Добавил(а) на сайт: Лаптев.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3
Маркетинг
Даже если мы знаем слово сегментирование и ПРОСЕГМЕНТИРОВАЛИ рынок, то на деятельности компании это никак не отразилось. Более того, правило: «Хороший продавец сможет продать любой товар», работает с некоторыми оговорками:
Если и сможет, что при высокой конкуренции еще большой вопрос, то
только один раз. А многих из вас сейчас интересуют разовые продажи?
Хороший управляющий продажами должен знать и уметь применять ограниченный перечень маркетинговых концепций. Причем, применять правильно, что случается редко. К маркетинговой составляющей стоит отнести и искусство и науку планирования, а здесь мы допускали 1000 и одну ошибку. Или даже больше. Есть о чем поговорить.
Интенсивность и/или стратегическое мышление
Правило «Количество переходит в качество» работает не при всех типах продаж и рынках. И вот здесь возникают определенные сложности:
Как определить, для нас важнее количество или стратегический подход при управлении продажами?
Как измерить стратегический подход, что бы им управлять?
Как планировать и управлять интенсивностью?
Качество исполнения
Как можно измерять качество? Да что может быть проще! Даже качество путем проб и ошибок, можно перевести в количественные показатели.
Направление усилий
А вы уверены, что умеете правильно выделять из всей клиентской базы именно «правильных» клиентов? Мы то же так думали, порой, что позволило мне новый бесценный опыт.
Организации бизнес – процесса
В каждой второй организации, представление руководителя о бизнес-процессе продаж и обслуживания клиента сильно расходятся с действительностью. Вопрос, и чем управляем? Во многих компаниях есть огромные резервы, скрытые в изменении бизнес-процесса продаж. Меня их заставил найти кризис. Надеюсь, вы их сможете найти после посещения мастер – класса.
Персонал
По данному пункту или молчать, или говорить сразу много. Не буду писать сейчас, оставлю многое на мастер-класс.Я допустил достаточно много ошибок, еще больше увидел вместе с клиентами и слушателями, но мне не стыдно признаться. Ведь все мои шишки – это бесценный опыт, которым я готов поделиться. И, уверен, что вы умные люди и сможете использовать его в своей повседневной работе. А значит, станете богаче!
Скачали данный реферат: Кудряшов, Яклашкин, Кальченко, Jelissa, Kaluf, Fedosij.
Последние просмотренные рефераты на тему: шпаргалки по педагогике, реферат беларусь, контрольные 10 класс, образец курсовой работы.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3