SWOT-анализ деятельности организации

| Категория реферата: Рефераты по менеджменту
| Теги реферата: отчет по производственной практике, вид дипломной работы
| Добавил(а) на сайт: Krylaev.

Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 | Следующая страница реферата

- осуществление доставки и монтажа;

- предоставление товарного кредита.

Для улучшенного понимания запросов покупателей; выявления направленности моды; покупательной способности населения; интереса, проявляемого к продукции нашей фирмы, в деятельности фирмы используется такой инструмент, как анкета покупателя. Данная анкета распространяется среди посетителей мебельного салона компании, информация обрабатывается, систематизируется и в дальнейшем используется в процессе принятия различных управленческих решений и выработке стратегии фирмы.

Влияние поставщиков обусловлено их сравнительно небольшим числом и невысоким уровнем конкуренции между ними.

Любая фирма в данной отрасли стремится к снижению действия рассмотренных сил для того, чтобы иметь возможность повысить уровень цен и достичь уровня прибыли выше среднего по отрасли. На каждую из этих сил фирма может воздействовать только посредством своей стратегии.

3 Количественный анализ

Для проведения подобного анализа можно построить матрицы вероятностей/воздействий, в одной из которых необходимо спозиционировать выявленные факторы внешней среды, оказывающие положительное влияние на организацию (возможности), в другой – факторы внешней среды, оказывающие негативное воздействие на организацию (угрозы).

Такие матрицы приведены в виде таблицы 1 и таблицы 2, которые позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.

Таблица 1. Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования возможностей внешней среды.

Однако для получения более дифференцированной оценки значимости факторов внешней среды, применяется метод взвешенной оценки воздействия факторов, результаты которого представлены в таблице 3, где в первую колонку вписаны отдельные факторы среды; во вторую – вес данного фактора, в виде относительной важности, определяемой экспертным путем; в третью – оценка в баллах степени влияния фактора на организацию, которая присваивается экспертом в соответствии с выбранной шкалой.

Таблица 2. Матрица «вероятность/воздействие» для позиционирования угроз внешней среды.

Взвешенная оценка воздействия фактора на организацию определяется как произведение веса фактора на его бальную оценку:

Таблица 3. Результаты взвешенной оценки степени влияния факторов среды.

|Факторы среды |Вес |Оценка*|Взвешенная |
| | | |оценка |
|Макроэкономические |4 | |3,47 |
|Экономические |1 | |-2,16 |
|Рост темпов инфляции |0,25 |-8 |-2 |
|Скачки курсов валют |0,17 |-7 |-1,19 |
|Рост налогов и пошлин |0,12 |-7 |-0,84 |
|Снижение налогов и пошлин |0,17 |7 |1,19 |
|Рост безработицы |0,06 |-4 |-0,24 |
|Снижение безработицы |0,23 |4 |0,92 |
|Политико-правовые |1 | |-4,12 |
|Изменение правил ввоза продукции |0,33 |-10 |-3,3 |
|Ужесточение законодательства |0,20 |-6 |-1,2 |
|Ухудшение политической обстановки |0,15 |-1 |-0,15 |
|Уменьшение императивных норм |0,17 |4 |0,68 |
|законодательства | | | |
|Национализация бизнеса |0,15 |-1 |-0,15 |
|Социально-культурные |1 | |2,69 |
|Снижение уровня жизни населения |0,33 |-7 |-2,31 |
|Улучшение уровня жизни населения |0,33 |10 |3,3 |
|Изменения моды |0,34 |5 |1,7 |
|Научно-технические |1 | |7,06 |
|Совершенствование технологии |0,18 |3 |0,54 |
|производства | | | |
|Изменение рекламных технологий |0,32 |9 |2,88 |
|Развитие информационной отрасли |0,32 |8 |2,56 |
|Совершенствование менеджмента |0,18 |6 |1,08 |
|Ближайшее окружение |4 | |-14,28 |
|Отрасль |1 | |-1,45 |
|Снижение цен на сырье и готовую |0,25 |6 |1,5 |
|продукцию | | | |
|Усиление конкуренции |0,25 |-3 |-0,75 |
|Изменение уровня цен |0,30 |-4 |-1,2 |
|Появление новых концернов |0,20 |-5 |-1 |
|Товары |1 | |-7,2 |
|Появление товаров-субститутов |0,6 |-8 |-4,8 |
|Появление принципиально нового |0,4 |-6 |-2,4 |
|товара | | | |
|Поставщики |1 | |-0,88 |
|Сбои в поставках продукции |0,35 |-9 |-3,15 |
|Появление новых поставщиков |0,24 |9 |2,16 |
|Появление новых фирм на рынке |0,06 |-2 |-0,12 |
|Разорение и уход фирм-продавцов |0,12 |7 |0,84 |
|Неудачное поведение конкурентов |0,07 |5 |0,35 |
|Увеличение конкурентных преимуществ |0,16 |-6 |-0,96 |
|со стороны конкурентов | | | |
|Покупатели |1 | |-4,75 |
|Предложения о сотрудничестве со |0,25 |2 |0,5 |
|стороны отечественных | | | |
|предпринимателей | | | |
|Изменение покупательских |0,75 |-7 |-5,25 |
|предпочтений | | | |
|Итого: |8 | |-10,81 |
|*Оценка экспертов дана по шкале от -10 до +10 |

По итогам данной таблицы видно, что на компанию ЗАО «Мебель-Дизайн» факторы ближайшего окружения оказывают сильное негативное воздействие, т.е. представляют сильнейшую угрозу. Положительное влияние на данную организацию оказывают в основном только факторы макросреды.

Для получения более полного представления, необходимо полученные данные ранжировать в порядке убывания их степени воздействия в таблице 4.

Таблица 4. Внешние возможности и угрозы.

Таким образом становится очевидно, какие из определенных внешних факторов имеют наибольшее положительное или отрицательное влияние на компанию.

2 Анализ внутренней среды

Внутреннюю структуру организации называют еще внутренней средой. К ней относятся функциональные структуры фирмы, обеспечивающие управление, разработку и тестирование новых товаров, продвижение товаров до покупателей, сбыт, обслуживание, взаимоотношения с поставщиками и иными внешними органами. В понятие внутренней среды так же входят квалификация персонала, система передачи информации и т.д.

Таким образом, анализ внутренней среды представляет собой управленческое обследование функциональных зон организации с целью определения сильных и слабых сторон организации, представленных в таблице 5.

Изучая внутреннюю среду фирмы необходимо уделить особое внимание организационной культуре организации, т.е. наличию таких норм и правил, как, например, материальное вознаграждение, льготы при покупке собственной продукции, другие социальные гарантии.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: решебник 5 класс, международное право реферат.

Claw.ru | Рефераты по менеджменту | SWOT-анализ деятельности организации

SWOT-анализ деятельности организации

Категории:

Поделитесь этой записью или добавьте в закладки

Рефераты от А до Я

Полезные заметки