|
Средства
|
Обязанности
|
|
Права
|
Ответственность
|
|
Власть
|
Сбалансированность
рабочего места означает, что его функции должны быть обеспечены средствами и не
должно быть средств, не связанных с какой-либо функцией. Обязанности и права
должны быть взаимно уравновешены. Ответственность должна обеспечиваться
соответствующей властью, и наоборот. Разбалансированность рабочего места ведёт
к возникновению конфликтов «по вертикали».
Рассогласованность
связей между рабочими местами в организации проявляется в том, что:
а)
подчинённому дают указания много начальников, и он вынужден: сам ранжировать
поступившие указания по степени важности, требовать этого от непосредственного
руководителя; хвататься за всё подряд; отказываться от выполнения указаний и
распоряжений;
б)
у руководителя много непосредственных подчинённых: более 7-9 человек, которыми
невозможно оперативно управлять.
Сложность
социальной и профессиональной адаптации руководителя к должности управленца.
Недостаточная
обеспеченность по объективным условиям управленческих решений всем необходимым
для их реализации.
Среди
субъективных причин конфликтов в звене «руководитель-подчиненный» выделяют
управленческие и личностные причины.
Управленческие
причины: неоптимальные и ошибочные решения; излишняя опека и контроль
подчинённых со стороны руководства; недостаточная профессиональная подготовка
руководителей; низкий престиж труда управленцев среднего и низшего звеньев;
неравномерность распределения служебной нагрузки среди подчинённых; нарушения в
системе стимулирования труда.
Личностные
причины: низкая культура общения, грубость; недобросовестное исполнение своих
обязанностей подчинёнными; стремление руководителя утвердить свой авторитет
любой ценой; выбор начальником неэффективного стиля руководства; отрицательная
установка руководителя по отношению к подчинённому, и наоборот; напряженные
отношения между руководителями и подчинёнными; психологические особенности
участников взаимодействия (повышенная агрессивность, эмоциональная
неустойчивость, тревожность, завышенная самооценка, акцентуации характера и
т.д.).
1.2
Трудовые конфликты
Трудовой
конфликт в организации рассматривается как:
1)
прямой вызов внутреннему порядку и стабильности трудового коллектива, позволяющий выявить интересы, разногласия, взаимные претензии и проблемы;
2)
способ регулирования взаимоотношений, налаживания оптимального порядка в
организации производства и трудовых отношениях;
3)
необходимый этап в развитии трудового коллектива.
Исходя
из особенностей сторон, выделяются следующие трудовые конфликты между:
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: контрольные 7 класс, заказать дипломную работу.
Предыдущая страница реферата |
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11 |
Следующая страница реферата