Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата

|Страна |Принято |Доходы |Затраты |Удельные |Удельные |Итоговый |
| |туристов | | |доходы |затраты |показатель|
|Австралия |27 |15 |14 |2 |3 |9 |
|Австрия |6 |6 |8 |22 |17 |8 |
|Багамы |29 |28 |29 |12 |22 |29 |
|Бельгия |22 |16 |11 |5 |4 |7 |
|Бермуды |35 |33 |32 |6 |20 |31 |
|Бразилия |30 |29 |23 |3 |12 |20 |
|Великоб- |8 |5 |3 |15 |7 |2 |
|ритания | | | | | | |
|Венгрия |5 |31 |25 |35 |31 |32 |
|Венесуэла |36 |35 |20 |10 |20 |30 |
|Германия |7 |7 |2 |20 |5 |3 |
|Гонконг |16 |11 |20 |13 |20 |17 |
|Греция |11 |22 |19 |33 |24 |26 |
|Египет |26 |26 |30 |23 |28 |34 |
|Индия |28 |25 |20 |11 |20 |23 |
|Ирландия |24 |27 |18 |24 |16 |25 |
|Испания |3 |4 |13 |27 |23 |14 |
|Италия |4 |3 |4 |19 |14 |4 |
|Канада |9 |9 |6 |31 |13 |12 |

Однако в этом анализе следует учитывать ряд факторов, прямо не связанных с туристической сферой, но без учётов которой невозможна объективная оценка показателей таблицы. К таким факторам относятся величина страны, численность населения и экономический потенциал страны.

Конечно, важнейший фактор, определяющий географию туризма в мире, — экономический. С точки зрения окупаемости капиталовложений туристская индустрия входит в число экономических форвардов, дающих внушительную величину добавленной стоимости. Туристские услуги на мировом рынке выступают как “невидимый” товар, характерной особенностью которого является то, что значительная часть этих услуг производится с минимальными затратами на месте.

Обобщая деятельность многих развитых стран в сфере туризма, Комиссия
ЕС опубликовала прогноз основных тенденций развития туризма на период 1995-
2000 г.г. В частности, в нём отмечается, что:

1. В Европе придётся выдерживать жёсткую конкуренцию за доходы от туризма, которая потребует от европейской индустрии туризма повышения качества предоставляемых услуг.
2. Расходы на все виды путешествий и, в первую очередь, расходы на транспорт, будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи семейного бюджета. Путешествия станут более частыми, но менее продолжительными, так как расходы на одну поездку снизятся. В целом же затраты на путешествия возрастут за счёт потребления более качественного отдыха.
3. Число поездок будет увеличиваться за счёт межконтинентальных путешествий из Европы в Америку, Азию и Океанию.
4. Сезонные изменения рыночной конъюнктуры в ближайшем будущем перестанут быть проблемой для индустрии туризма, так как удачный маркетинг будет способствовать их выгодному использованию. Для этого потребуется активное сотрудничество между государствами и частными туристскими структурами.
5. Использование воздушного транспорта будет расширяться быстрее благодаря увеличению числа удобных прямых рейсов.
6. Группы, включая семейные, будут уменьшаться и выбирать всё более гибкую программу отдыха.
7. По мере всё более активного внедрения компьютерных систем бронирования будут уменьшаться сроки бронирования.
8. Активнее других будут путешествовать две возрастные группы: люди пожилого возраста и молодёжь.
9. Будет продолжать расти спрос на туризм, связанных с посещением культурных достопримечательностей, а также с активным отдыхом.
10. Состояние окружающей среды станет одним из доминирующих факторов в привлечении туристов, особенно в сельских и прибрежных районах.

11. Маркетинговое сегментирование рынка станет более чётко выраженным.

Предложение необходимо будет подстраивать под потребности каждой группы потребителей.

География же международного туризма будет определяться приоритетным для туристов факторами привлекательности тех или иных регионов/стран.

Факторы роста привлекательности для туристов отдельных регионов мира
|Наиболее популярные| |
|страны региона. |Факторы роста привлекательности |
|Южно-американский | |
|регион | |
|Бразилия |1. Широкое развитие экологических туров по Амазонии. |
| |2. Экзотическая природа. |
| |3. Современная архитектура и дизайн столицы страны |
|Европейский регион | |
|Франция |Высокая концентрация исторических и культурных |
|Англия |достопримечательностей. |
|Германия |Упрощённый визовый режим (возможность широкого спектра |
|Финляндия |комплексных туров). |
|Швеция |Высокий уровень сервиса. |
|Средиземноморский | |
|регион | |
|Кипр |Выгодная система налогообложения. |
| |Современная банковская сеть. |
| |Хорошо налаженная структура телекоммуникаций |
| |Упрощённая процедура создания оффшорных компаний (10 дней) |
| |Обеспечиваемая государством полная конфиденциальность во |
| |всех вопросах, касающихся учредителей компаний и |
| |банковских счётов. |
|Израиль |1. Рост паломнического туризма. |
| |Наличие широкого спектра оздоровительных центров. |
| |Туры по четырём морям. |
| |Наличие молодёжных лагерей. |
|Регион в целом |Рост деловых связей. |
| |1. Развитая инфраструктура туризма. |
| |Высокий уровень обслуживания. |
| |Комфортный климат. |
| |Большая продолжительность туристского сезона. |
| |Сочетание отдыха у моря с осмотром достопримечательностей. |
|Азиатский регион | |
|Объединённые |1. Низкие цены на электронику и бутовую технику хорошего |
|Арабские Эмираты |качества. |
| |Высокий уровень сервиса. |
| |Минимальные налоги. Практика системы “TAX FREE”. |
| |Большой опыт каргоперевозок. |
| |Упрощённая система визового режима. |
|Регион в целом |1. Экзотическая природа и культура. |
| |Политическая стабильность. |
| |Удобный транзитный путь для туристов, летящих в Австралию и|
| |Океанию. |
| |Главное направление “пляжного” отдыха зимой. |

Международный туризм в России: становление и регулирование

Структура организации и управления туристической фирмы определяется задачами и стратегией компании, но, как правило ,имеет руководителя, осуществляющего общее руководство и разрабатывающего общую стратегию фирмы, а также отделы посреднических операций, маркетинга и рекламы, бухгалтерию.

генеральный директор

отдел посреднических операций отдел маркетинга и рекламы бухгалтерский отдел

Отдел по организации посреднических операций международного туризма ведёт работу по планированию и осуществлению туристических поездок на основании дилерских договоров с туроператорами. В начале каждого сезона на основании данных о спросе и состоянии рынка, предоставляемых отделом маркетинга, составляется план набора групп по различным направлениям, запрос пересылается туроператору на предоставление отдельных туров на определённый период. Вся работа по обеспечению договора: формирование групп, подбор руководителей и гидов-переводчиков, предоставление необходимой информации, списков групп при визовом оформлении и страховании осуществляется также этим отделом.

Контроль за работой фирмы осуществляется с помощью бухгалтерского отдела, куда поступает информация о наличии и движении денежных средств и осуществлении различных хозяйственных операций.

Маркетинговая и рекламная стратегия, а также разработка туристического продукта осуществляется отделом маркетинга.

В туристическом бизнесе, как и в любом другом виде деятельности, необходимо изучение проблем спроса и предложения на рынках, т.е. проведение маркетинговых исследований.

При оказании услуг фирма должна ориентироваться на потребности туристов, определяемого с помощью опроса потенциальных клиентов.
Немаловажным источником информации является и анализ рекламных проспектов и листовок, доставляемых российскими и зарубежными фирмами-партнёрами и конкурентами.

Следует учитывать, что по целям поездки туризм классифицируется на:

— курортный туризм с целью отдыха и лечения;

— экскурсионный туризм - знакомство с природными, историческими и культурными достопримечательностями;

— деловой туризм - для проведения деловых переговоров;

— научный туризм - знакомство с достижениями науки и техники, участие в конгрессах, конференциях и т.п.

По численности участников различают групповой и индивидуальный туризм.

При выборе своего сегмента на рынке туристических услуг анализируются следующие факторы:

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: отчет по производственной практике, реферат экологические проблемы, изложение по русскому языку 7.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  11 | Следующая страница реферата