Умный риск мы поощряем.

В. Кетлинская

Кто пытается проникнуть глубже поверхности, тот идет на риск.

О. Уайльд

Этот завод проработал 1 897 560 человеко- часов без единого несчастного случая.

А. Хейли

УПРАВЛЕНИЕ РИСКОМ (КАК НЕ ПОТЕРЯТЬ ДЕНЬГИ)

Что такое рискованная сделка? В старом энциклопедическом словаре
Брокгауза (Санкт-Петербург, 1885г.) ответ на этот вопрос дается следующим образом: «Это договоры, исполнение которых контрагентами ставится в зависимости от события, о котором совсем ничего не известно, случится ли оно или не случится, или же от события неизбежного, но момент наступления которого не может быть с точностью определен».
В бизнесе очень много событий, наступление или ненаступление которых может привести к потерям больших финансовых средств. Можно достать деньги, правильно их учитывать и расходовать, но затем потерять, если предприниматель не предусмотрит вероятности каких-либо событий. Опыт американского предпринимательства свидетельствует о том, что, если правильно строить свой бизнес и учитывать как можно больше самых неблагоприятных событий, можно действительно управлять риском, хотя и не со
100-процентной гарантией.
Управление риском в немалой степени связано с умелым и своевременным страхованием, которое пока у нас действует на весьма низком уровне и не соответствует современным задачам развития российского бизнеса. Как известно, до революции в нашей стране было немало национальных и зарубежных страховых компаний и обществ, опыт которых можно было бы изучить и использовать. Например, американское общество «New-York Life» широко проводило страховые операции в России. Современному бизнесмену
(предпринимателю) необходимо усвоить, что управление риском - это не только страхование. Поэтому мы рассмотрим самые общие понятия о риске, о способах его уменьшения без страхования.

1. ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ОБЯЗАН НЕСТИ РИСК

Одной из основных особенностей предпринимательства является обязанность индивидуума, занимающегося бизнесом, полностью нести весь риск
(коммерческий и другой). Присущая американским предпринимателям способность к риску была привнесена в американскую экономику благодаря тому, что среди иммигрантов было немало людей довольно авантюристического склада. Они вынуждали более консервативных и менее рисковых колонистов идти на риск в своей предпринимательской деятельности.
По американским определениям, риск - это шансы на несение ущерба или убытков вследствие занятия каким-либо делом. Конечно, некоторые виды риска можно перенести на страховые компании путем заключения соответствующих страховых соглашений. Однако значительная часть рисков (ошибки менеджеров, изменения цен, спроса, неправильно выбранный проект и т. д.) полностью ложится на предпринимателей. Опыт многоих стран с рыночной экономикой свидетельствует о том, что предпринимательство невозможно без риска. Кто не рискует, тот в конце концов терпит неудачу.
Предприниматель рискует многим, расходуя десятки тысяч или миллионы на исследовательские разработки, не будучи абсолютно уверенным в том, что новый продукт или услуга будут приняты на рынке, расширяя производство и строя новые производственные площади без гарантии, что они будут полностью использоваться. Каждое действие предпринимателя несет в себе возможность неудачи.
У нас эти истины еще не совсем понятны, поскольку существовавшая система административно-командного управления экономикой при всех ее пороках и недостатках породила один порок, который в определенной мере считался добродетелью: наш хозяйственный руководитель не рискует, потому что выполняет все то, что «спущено» ему сверху. Если же «спущенное» сверху, как часто оказывалось на практике, было, мягко говоря, чрезвычайно рискованным предприятием, никто за это не нес индивидуальной ответственности, а убытки незаметно списывались поровну на всех.
В США, напротив, риск персонифицирован, каждый предприниматель рискует, но благодаря этому риску общество в целом выигрывает. Действительно, присутствие многочисленных и многообразных видов риска практически везде в системе предпринимательства США приносит большую выгоду обществу и национальной экономике. Зная о степени риска, бизнесмен старается быть осторожным при принятии ответственных управленческих решений. Чем больше предварительной проработки было осуществлено перед началом важных и крупных проектов, тем меньше шансов на ошибки и, следовательно, на риск.
Наличие фактора риска является сильным стимулом для предпринимателей экономить средства и ресурсы, что вынуждает фирмы сверхтщательно анализировать рентабельность проектов, сверхответственно разрабатывать инвестиционные сметы, закупать ресурсы, нанимать кадры и т. д. Одной из основных причин нашего расточительства, неэкономного отношения к ресурсам и средствам является отсутствие фактора риска при принятии и разработке решений, что связано с отчуждением от собственности. По-видимому, после законодательных изменений в области собственности фактор риска должен занять законное место и в нашей деловой жизни, и тогда американский опыт в этой области нам пригодится в значительной степени.
В качестве иллюстрации того, с какими сложными решениями и с каким огромным риском сталкивается бизнес, но какую при этом пользу обществу дает фирма, если ее решение оказалось правильным, приведем пример с разработкой нейлона известной компанией «Дюпон». В течение десяти лет упорной и зачастую разочаровывающей исследовательской работы, которая обошлась в несколько десятков миллионов долларов, было много сомнений и немало упреков со стороны акционеров, ученых, прессы и др. Но в конце концов компания добилась успеха, и вместе с этим успехом человечество получило материал, который во многом изменил нашу сегодняшнюю жизнь,- нейлон.
Обычно в крупных компаниях выделяются значительные суммы на исследования, которые заранее списываются на убытки. Однако опыт показывает, что эти средства расходуются не напрасно. Риск является неотъемлемой чертой предпринимательства, но он принимается лишь после тщательных расчетов и раздумий.
В предыдущей главе уже были рассмотрены некоторые вопросы коммерческого риска, связанного с выбором проекта. В США существует масса справочников и солидных исследований по проблемам коммерческого риска. Во всех специализированных журналах типа «Форчун» или «Бизнес уик» имеются специальные рубрики, посвященные проблемам учета риска в инвестициях, кредите, приобретении ценных бумаг и т. д. Существуют издания для лиц, не имеющих специальной финансовой подготовки, например журнал «Мани» (деньги).
Практически все крупные финансовые фирмы (например, «Мэрил Линч») выпускают бесплатные методические советы по разным вопросам коммерческого и других видов риска.
В таблицах 1 и 2 представлены различные виды риска, с которыми может столкнуться предприниматель. Для него очень важно иметь ясную картину по наиболее вероятным рискам для его фирмы и для конкретного проекта. Если предприниматель или менеджер действует «в потемках», то управленческие решения принимаются им в условиях неопределенности, что резко увеличивает риск негативного исхода его деятельности и соответственно материального, морального и прочих видов ущерба. В США весьма распространены различные методические способы практического анализа коммерческого и других видов риска.

Таблица 1

Различные виды риска, не связанные со страхованием

|Вид риска |Способ уменьшения негативных |
| |последствий |
|Коммерческий риск |Правильное определение допустимого|
| |уровня соотношения финансовых |
| |коэффициентов. Правильный выбор |
| |способов повышения прогнозируемой |
| |рентабельности инвестиций в данный|
| |проект |
|Риск неоптимального распределения|Четкое и правильное определение |
|ресурсов |приоритетов при распределении |
| |ресурсов в зависимости от их |
| |наличия. Правильные и четкие |
| |маркетинговые исследования для |
| |определения точного количества |
| |производимых продуктов. |
| |Использование матричной методики |
|Экономические колебания и |Эффективное прогнозирование и |
|изменения вкуса клиентов |планирование |
|Действия конкурентов |Активная деятельность по изучению |
| |и предвидению возможных действий |
| |конкурентов и их учет в |
| |маркетинговой и производственной |
| |деятельности |
|Недовольство работников, что |Хорошо продуманные |
|может привести к их уходу или |социально-экономические программы |
|забастовкам |для служащих, учет их требований и|
| |просьб, проблемы мотиваций, |
| |создание благоприятной психо- |
| |логической обстановки и т. д. |
|Финансовый риск, связанный с |Правильное управление финансами, |
|пассивностью капиталов, с |своевременное размещение пассивных|
|одновременным размещением больших|средств в приносящие прибыли |
|средств в одном проекте и т. д. |проекты или предоставление |
| |выгодных кредитов. Главное, чтобы |
| |капитал не лежал «мертвым грузом»,|
| |а работал. Передача части риска |
| |другом фирмам путем их подключения|
| |к участию в финансировании |
| |дорогостоящих и рискованных |
| |проектов, использование венчурного|
| |капитала |
|Ошибки менеджеров |Более тщательная система контроля |
| |и проверки, оправданного |
| |дублирования, особенно в |
| |ответственных узловых звеньях |
| |бизнеса, когда ошибка менеджера |
| |может очень дорого стоить. В этой |
| |связи полезно моделирование |
| |возможных финансовых последствий |
| |ошибок при выполнении наиболее |
| |дорогостоящих проектов |
|Изменения цен, спроса, уровня |Более тщательное прогнозирование. |
|прибыли |Хеджирование и другие способы |
| |смягчения последствий риска |
|Риск неправильно выбранного |Тщательная проверка всех |
|проекта |аргументов «за» и «против». |
| |Использование компьютерного |
| |моделирования для более точного |
| |просчета вариантов в случае особой|
| |сложности проектов |
|Непредвиденные политические |Это не всегда можно предвидеть и |
|события, имеющие тяжелые |невозможно застраховать. Но это |
|последствия для данного бизнеса |необходимо учитывать как |
| |форс-мажорное обстоятельство, то |
| |есть иметь какие-10 жизненные и |
| |психологические схемы |
|Непредвиденные экономические |Это должно быть учтено как |
|потрясения и стихийные бедствия, |форс-мажорное обстоятельство |
|экологические катастрофы | |
|Национальные и межнациональные |Это можно учесть и предвидеть. |
|волнения |Избежать тяжелых последствий можно|
| |с помощью правильной работы по |
| |связям с общественностью с учетом |
| |национально-психологических |
| |условий в данной местности |
|Непредвиденные правительственные |В России это имеет особенно важное|
|постановления (об изменениях в |значение. Поэтому необходимо |
|законах, ценах, налогах и т. д.) |тщательно изучать подзаконные акты|
| |по основным законам, а также |
| |внимательно следить за ситуацией. |
| |Абсолютно непредвиденных |
| |постановлений не бывает. Они |
| |готовятся заранее после обработки |
| |общественного мнения |
|Риск уничтожения имущества, |Самострахование с помощью |
|стоимость которого невелика по |внутренних мер |
|сравнению с финансовыми | |
|параметрами всей фирмы | |
|Риск уничтожения большого |Самострахование |
|количества однотипного имущества | |

Таблица 2

Различные виды риска, которые целесообразно страховать с помощью страховых компаний
|Вид риска |Способ уменьшения негативных |
| |последствий |
|Пожар и другое стихийные бедствия|Страхование сумм вероятных |
| |убытков |
|Автомобильные аварии |Страхование автомобиля |
|Риск уничтожения или порчи груза |Страхование стоимости груза |
|при транспортировке |(морская, авиационная и другое |
| |виды транспортной страховки) |
|Риск от небрежности работников |Страхование стоимости возможных |
|фирмы |убытков от небрежности работников|
| | |
|Риск от вероятной нечестности |Приобретение в страховой компании|
|служащих, что может нанести |бондов «честности» |
|материальный и моральный ущерб | |
|фирме | |
|Риск невыполнения обязательств |Приобретение бондов «гарантии» |
|одним из работников или группой | |
|работников, от чего зависит | |
|выполнение всего проекта | |
|Риск приостановки деловой |Страхование суммы возможных |
|активности фирмы (разные причины)|потерь за весь период остановки |
| |бизнеса |
|Риск от возможной смерти или |Страхование на сумму возможных |
|заболевания руководителя, |убытков. Это особенно важно в |
|ведущего работника фирмы, от |наиболее ответственный период |
|интеллектуальной или другой | |
|квалифицированной деятельности | |
|которых зависит успех фирмы | |
|Риск в связи с возможным |Страхование в страховых компаниях|
|заболеванием, смертью или | |
|несчастным случаем с работником | |

2. УМЕНЬШЕНИЕ РИСКА ПРИ ПРАВИЛЬНОЙ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ РАБОТЕ

Принятие финансовых решений тесно связано с учетом всех видов риска, так как прогнозируемая рентабельность будущей деятельности может не быть достигнута из-за неожиданных и неопределенных обстоятельств. Экономические колебания, изменения во вкусах клиентов, действия конкурентов, забастовки, нехватка сырья, пожары, войны, новые непредвиденные правительственные постановления могут свести на нет даже самые квалифицированные управленческие решения. Финансовый менеджер должен знать, как уменьшить степень вероятного риска до наиболее низкого возможного уровня, одновременно обеспечив достижение заданных уровней рентабельности. Кроме того, он должен предусмотреть возможность уменьшения негативных последствий риска даже в случае самых неблагоприятных для фирмы событий.
В большинстве крупных фирм за это отвечает специалист, которого называют
«менеджер по риску». Во многих случаях он разделяет ответственность за различные виды риска с другими менеджерами фирмы. В частности, менеджер по риску вместе с финансовым менеджером занимаются вопросами определения степени риска всех видов деятельности и оценкой их последствий, выбора вида страхования, финансовых расчетов в области страхования, самострахованием.
Многие вопросы менеджер по риску решает вместе с ответственным за кадровую работу, инженером по технике безопасности и др.
Значительно уменьшить риск можно квалифицированной работой в области управления, минимизируя физические виды риска передачей части риска другим индивидуумам или организациям путем хеджирования (см. ниже), страхованием бизнеса, а также страхованием служащих.
Обычный риск в бизнесе может быть уменьшен, если хорошо поставлена работа в области управления. Эффективное прогнозирование и планирование дают возможность финансовому менеджеру предвидеть и приспособиться к экономическим колебаниям или изменениям вкусов клиентов. Активная деятельность по изучению и предвидение возможных действий конкурентов могут помочь бизнесу адекватно на них отреагировать. Хорошо продуманные социально- экономические программы для служащих и рабочих способствуют предотвращению проявления недовольства работников, включая забастовки.
Важное значение в уменьшении риска имеет правильное управление финансами, что было рассмотрено в предыдущей главе. Ключевую роль здесь играет финансовый менеджер. Он может уменьшить потенциальные финансовые трудности путем своевременного направления долгосрочных инвестиций в прибыльные предприятия, а также правильного определения комбинаций разумного риска и надежности при использовании финансовых ресурсов фирмы. Кроме того, финансовый менеджер при правильном управлении оборотным капиталом может обеспечить наличие необходимого количества активов для покрытия непредвиденных финансовых потерь фирмы.
Рассмотрим некоторые практические вопросы, с которыми сталкивается предприниматель, начиная свой бизнес. В первую очередь это ответственные, связанные с принятием на себя полного риска решения о размещении и использовании материальных, сырьевых, финансовых, кадровых и других ресурсов. Главная проблема разумного распределения ресурсов в бизнесе связана с вечной проблемой - конфликтом между неограниченными желаниями и ограниченными возможностями. Здесь чаще всего возникает несколько вопросов общего плана, которые нужно знать и помнить любому предпринимателю:
-какие конкретно товары (или услуги) будут производиться
(предоставляться);
-кому эти товары или услуги будут предназначены;
-каким образом товары (или услуги) будут производиться (осуществляться);
-насколько нужно ежегодно увеличивать поступления ресурсов (материалов, сырья, финансов, кадров и т. д.) для обеспечения роста производства.
Правильная постановка этих вопросов и их учет при организации дела могут уменьшить риск предпринимателя уже на самом начальном этапе бизнеса. В США использование и размещение ресурсов весьма эффективно, что связано с несколькими факторами, среди которых выделяются:
-суверенитет потребителя (его свобода выбора любого продукта или услуги);
-необходимость получения прибыли, без чего любая фирма быстро разорится;
-конкуренция и производительность труда.
В этом отношении нередко малые фирмы, в которых ведущую роль играют предприниматели, управляют ресурсами более эффективно.
Важное место в начальный период любой предпринимательской деятельности занимает определение шансов на коммерческий успех всего дела, или, иными словами, степени коммерческого риска, результатов инвестиционной политики фирмы или ее хозяйственной деятельности.

3. УМЕНЬШЕНИЕ РИСКА БЕЗ ПОМОЩИ СТРАХОВЫХ КОМПАНИЙ

Фирма может уменьшить свои потери, используя метод самострахования, связанный с образованием специального резервного фонда и покрытием убытков за счет части своих оборотных финансовых средств. Самострахование логично, когда стоимость страхуемого имущества относительно невелика по сравнению с имущественными и финансовыми параметрами всего бизнеса. Например, крупной корпорации нецелесообразно через страховую компанию страховать от пожара свое оборудование, которое установлено в небольшом арендованном ею помещении. Самострахование также имеет смысл, когда вероятность убытков чрезвычайно мала, когда фирма владеет большим количеством однотипного имущества. Так, транснациональные нефтяные компании, владеющие несколькими сотнями танкеров, практикуют самостраховку. Расчет очень простой и логичный: потеря одного танкера в год, что маловероятно, обойдется компании дешевле, чем плата страховых взносов за все танкеры.
Что такое хеджирование (в переводе - ограждение от потерь)? Эта форма страхования у нас практически не известна. К примеру, фирмы, специализирующиеся на обработке сырья, страхуют прогнозируемый уровень доходов передачей риска другой стороне, используя хеджирование. В США сырьевые материалы обычно покупаются и продаются на сырьевых товарных биржах, крупнейшими из которых являются Чикагская и Нью-Йоркская.
Предположим, что на сырьевой бирже в Чикаго в конце октября 1985 года цена на зерно, которое должно быть доставлено в октябре 1986 года, была установлена 10 долл. за бушель. Условная хлебопекарная компания заключает фьючерсный контракт на поставку зерна в октябре 1986 года. На основании указанного контракта компания получает право на фиксированное количество зерна по оговоренной цене и может защитить себя от вероятных коммерческих неурядиц вследствие возможного неурожая или возможных колебаний цен в будущем году. Поставщик, в свою очередь, гарантирует себе получение фиксированной цены на зерно даже в случае ее падения при перепроизводстве.
Цены, фиксируемые в фьючерсах, могут колебаться на рынке в соответствии с изменениями соотношения спроса и предложения. Предположим, к декабрю 1985 года спрос на октябрьское 1986 года зерно может вырасти и покупатели фьючерса могут заплатить уже большую цену (12 долл.) за доставку зерна к указанному сроку, если не успели заключить сделку в октябре. Изменения биржевых цен указываются в большинстве американских газет и пристально изучаются бизнесменами и индивидуальными инвесторами. Необходимо отметить, что такие колебания цен привлекают к сырьевым рынкам и биржам спекулянтов.
Дело в том, что цены во фьючерсных контрактах гарантированы. Поэтому спекулянты скупают фьючерсы и в случае рыночного роста цен продают их потребителям, получая всю или часть разницы.
Встречаются и другие разновидности хеджирования. Бизнесмены могут застраховаться от колебаний цен путем заключения контрактов «с условным требованием» (долгосрочных соглашений между покупателями и поставщиками), в которых указываются количество и цены на продаваемые товары или услуги.
Продавец и покупатель получают от таких контрактов взаимную выгоду.
Например, 20-летний контракт «с условным требованием» между электрической компанией и поставщиком угля обеспечивает необходимые поставки угля для этой компании и одновременно гарантированный рынок для поставщика угля.
Кроме того, в США распространен перевод части финансового риска при дорогостоящих наукоемких разработках на другие компании, которые в случае неудачи всего проекта возьмут на себя часть финансовых потерь (венчурные или рисковые компании).