Предыдущая страница реферата | 1  2  3 | Следующая страница реферата

• коллектив должен быть структурирован и организован;

• коллектив отличается открытостью - готовностью принять новых членов.

Социально-психологический климат и основные факторы его формирования

Социально-психологический климат коллектива отражает характер взаи­моотношений между людьми, преобладающий тон общественного настро­ения в коллективе, связанный с удовлетворением условий жизнедеятель­ности, стилем и уровнем управления, другими факторами. Каждый член коллектива влияет на социально-психологический климат коллектива, создавая и изменяя его. Но и сам социально-психологичес­кий климат коллектива оказывает воздействие на каждого отдельного члена коллектива, заставляя его мыслить и поступать адекватно общим настро­ениям.

Общее понятие об общении, как основе межличностных отношений

В образе жизни человека, как и в образе жизни высших животных, можно выделить две основные стороны:

• контакты с природой и с живыми существами. Человек познает и преоб­разовывает окружающий мир. Это входит в первую часть деятельности;

• контакты, которые ведут к взаимодействию живых существ друг с другом для обмена информацией. "Этот тип внутривидовых и'межвидовых кон­тактов называют общением"18. Общение свойственно всем живым суще­ствам, но у человека оно приобретает самые высшие формы. Общение становится осознанным, сопровождается речью.

Под содержанием общения понимают информацию, которую сообщают друг другу люди в процессе общения. Люди обмениваются друг с другом ог­ромным количеством информации. Вот только некоторые ее типы:

• знания о мире;

• имеющийся опыт;

• приобретенные умения и навыки;

• имеющиеся способности;

• сведения о наличных потребностях;

• сведения об эмоциональных состояниях.

2. "Цель общения - это то, ради чего у человека возникает данный вид актив­ности".

У людей количество целей общения по сравнению с животными сильно увеличилось. Общение людей используется ими как средство удовлетворе­ния многих разнообразных потребностей: социальных, культурных, твор­ческих, познавательных, творческих, эстетических. Психологи выделяют восемь основных целей общения:

• контактная - "установление контакта как состояния обоюдной готовнос­ти к приему и передаче сообщения";

• информационный обмен сообщениями - прием и передача сведений, инфор­мации;

• побудительная стимуляция - склонение человека к каким-либо поступкам или действиям;

• координационная - взаимное ориентирование при совместной деятельности;

• понимание;

• эмотивное возбуждение - обмен эмоциями;

* установление отношений;

• оказание влияния.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: дипломная работа по менеджменту, скачать дипломную работу на тему.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3 | Следующая страница реферата