Предыдущая страница реферата | 1  2  3 | Следующая страница реферата

получение материальных выгод в результате принятия и осуществления данного варианта решения, включая реально получаемые и ожидаемые блага;

укрепление своего служебного положения, повышение делового имиджа и статуса как управленца, предпринимателя, менеджера, руководителя;

предотвращение неблагоприятных последствий для себя и своего окружения вследствие выбора и принятия неудачного, не оправдавшего себя рискованного решения, повлекшего неожиданные просчеты;

соответствие избираемого решения принятым целевым установкам, интересам, вкусам, предпочтениям вышестоящего руководства, официальных органов и лиц;

достижение личного удовлетворения;

оказание содействия лицам, заинтересованным в том или ином решении, в целях возможности обращения к ним в будущем;

самовыражение и самоутверждение на основе убеждения в собственных возможностях выбора оптимальных решений.

Специфические мотивы принятия решений, относимые к третьей группе, заслуживают быть названными мотивами торможения решений. Имеются в виду ситуации, когда лица, уполномоченные принимать решения, избегают их принятия, затягивают процедуру выбора, обсуждения, обоснования, окончательного принятия и осуществления решения. К причинам подобного поведения следует отнести:

опасение полномочных лиц, что вследствие остроты и сложности проблемы, трудности справиться с ней непринятие решения таит в себе меньше угроз, чем принятие заведомо рискованного решения;

неведение в отношении реального способа решения проблемы, обусловленное отсутствием ресурсного потенциала, информации, знаний, опыта;

нежелание принимать на себя ответственность, стремление переложить решение и ответственность за его принятие на других лиц;

пассивность, инертность.

Затягивание намеченных к принятию решений следует считать естественным в следующих случаях:

Обнаружение в ходе подготовки решения реальной возможности устранения проблемы без выработки и принятия решения, на основе традиционных форм и методов повседневно применяемого управления. В принятии решений нет особой нужды также применительно к самоугасающим проблемам, обладающим тенденцией к саморазрешению.

Выявление маломасштабности проблемы, возможности разрешить ее на более низких уровнях управления.

Выявление на стадии анализа проблемы недостаточности властных полномочий, административного ресурса, экономических ресурсов, чтобы справиться с проблемой. В таких условиях надо либо получить дополнительные властные полномочия и недостающие ресурсы, либо ходатайствовать о передаче функций принятия решений на более высокие уровни управления.

Корпоративные решения, принимаемые на уровне самых разных организаций, относятся к числу самых распространенных. Они выступают в форме планов, проектов, программ, контрактов, договоров, соглашений, заказов, положений, приказов, распоряжений, инструкций, указаний, рекомендаций, регламентов. Большинство таких решений инициируется и принимается руководством организаций с определенной степенью участия исполнителей и лиц, задействованных в реализации решений и использовании их результатов.

На психологию принятия микроэкономических решений существенно влияет то обстоятельство, что выбор образа действий определяет судьбы самой организации, а тем самым непосредственно затрагивает интересы лиц, принимающих решения как хозяев, акционеров, менеджеров, работников. Это могут быть и личные, и групповые, и коллективные интересы, касающиеся различного рода выгод и в то же время рисков, угроз, опасностей.

Психология выработки и принятия управленческих решений на уровне предприятий, компаний, фирм, организаций сферы услуг зависит от следующих факторов:

Степень участия лиц, принимающих решения, во владении и распоряжении собственностью, имуществом организации (полновластный единоличный собственник, обладатель основной доли капитала — контрольного пакета, мажоритарный акционер, миноритарный акционер, не обладающий правами собственности). Как правило, чем большей полнотой прав собственности обладает субъект принятия управленческих решений, тем больше он заботится об экономической эффективности намечаемых действий для организации при ограниченном риске.

Полномочия управления организацией, которыми обладает лицо, принимающее решение (председатель совета директоров, генеральный директор, исполнительный директор, топ-менеджер, менеджер). Чем выше занимаемая управленческая должность и круг полномочий, тем в большей мере творцы решений заботятся об их влиянии на собственный престиж, карьеру, устойчивость своего положения как руководителя.

Величина и характер личных и групповых выгод (в виде денежных доходов, материальных и духовных благ, укрепления своего положения в организации, получения преимуществ перед внутренними и внешними конкурентами), которые способны принести принимаемые решения инициировавшему их лицу.

Стремление к всемерному снижению ожидаемых неприятностей, способных возникнуть для лица, принимающего решение, в случае выбора им соответствующего варианта. Как правило, «осторожные» решения на уровне организации получают предпочтение перед потенциально более эффективными, но таящими угрозы для лиц, принимающих решения.

Выведение на первый план таких критериев предпочтительности вариантов действий, как рост прибыли, стоимости (имущественного комплекса, бизнеса в целом), масштабов организации, ее финансовых активов в стране и за рубежом, включая их скрытые формы.

В числе весьма значимых психологических факторов, которые надлежит принимать во внимание в процессе подготовки и принятия управленческого решения, выделим ожидаемую реакцию на него намечаемых участников, исполнителей подготавливаемого решения, лиц, затрагиваемых действием решения. В совокупности эти факторы могут быть названы психологией восприятия решения со стороны всех лиц, которых оно касается тем или иным образом.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: моря реферат, реферат финансы.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3 | Следующая страница реферата