Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата

Его влияние на группу весьма слабо. Однако преподавателю или пропагандисту он может доставлять много хлопот неожиданными и эмоциональными выступлениями, не относящимися к изучаемому материалу. При этом на доводы преподавателя и своих товарищей он может бесконечно приводить массу бессистемных аргументов, перескакивая с одной темы на другую. Потеря времени на диалог с ним бывает весьма существенной и, как правило, бесполезной для процесса обучения. Чтобы включить такой тип характера в учебный процесс, целесообразно заоавлжь его готовить сообщения заранее. И где он незаменим, так это в самом начале дискуссии, когда эмоциональность служит катализатором дальнейших выступлений слушателей.

Меланхолик - в основе лежит слабый тип нервной системы. Наиболее заметной чертой его характера является инертность. Он никогда не делает больше того, что ему велено. Его ум незатейлив. Он с готовностью откладывает на завтра все, что можно сделать сегодня. Он редко смеется, часто и легко теряется, не доводит работу до конца. Лица, наделенные таким характером, наименее услужливы и наиболее безразличны к другим.

К сожалению, данный тип характера встречается довольно часто, и главной задачей преподавателя является постоянное, но кратковременное включение слушателя в процесс обучения. Это можно делать с помощью вопросов, требующих краткого ответа. С помощью данного приема слушатель, обладающий данным темпераментом, может адаптироваться к группе и в дальнейшем даже изменить определенные черты своего характера. Однако при общении с ним преподавателю требуется большое терпение и большая тактичность.

Следует иметь в виду, что чистые, отчетливые типы темперамента на практике встречаются достаточно редко. В действительности они сочетаются друг с другом в зависимости от большей или .меньшей степени влияния каждого из свойств темперамента. Кроме того, объективную оценку личности можно дать только, выяснив его жизненные позиции, мотивы, в которых проявляется его индивидуальность, и определив его психологический тип, и прежде всего рассмотрев его отношение к производству и распределению материальных благ.
Так как группы производственно-экономического обучения формируются по производственному признаку, слушатели и пропагандист, как правило, достаточно четко оценивают личность своего товарища по работе.

Правда, преподаватель может столкнуться с элементами предубеждения слушателей к своему товарищу по работе. В этих случаях преподаватель, если он убежден в несправедливости оценки группой личности слушателя, просто обязан разрушить сложившийся стереотип отношений к этому человеку, определив его положительные качества и дать им проявиться в ходе учебного процесса. Оценивая приведенные выше психологические хара ктеристики, можно заметить, что в каждой из них сст1л как хорошие, так и плохие свойства.
Следовательно, деление темпераментов на “плохие” и “хорошие” неправомерно.
Каждый темперамент в одних условиях хорош и плох в других. Не определяет темперамент и социальной ценности человека. Один и тот же темперамент может встречаться как у выдающегося революционера, так и у махрового реакционера.

Безусловно, что психологический склад личности является важной стороной ее характеристики и обладает устойчивым постоянством. Тем не менее личность формируется в процессе активного взаимодействия с окружающим миром посредством своей деятельности и от производственно-экономического обучения может также зависеть формирование ее положительных качеств.

Каждая группа слушателей производственно-экономического обучения обладает стабильной официальной структурой. Однако сталкиваясь с аудиторией, любой преподаватель замечал, что наряду с официальной схемой в каждой группе складываются неформальные отношения'. Эти неформальные отношения могут возникнуть как в самой группе в процессе обучения, таки вне ее. Ведь члены группы работают вместе, встречаются в столовой, обсуждают что-то по дороге домой и т. д.

Таким образом, преподаватель или пропагандист сталкивается в реальной жизни с более или менее устойчивыми малыми группами в рамках стабильной структуры группы производственно-экономического обучения. Эти малые группы также неодинаковы. Например, между двумя слушателями может возникнуть чувство симпатии, однако наиболее сильный тип личности подчиняет другой. В этом случае именно через этот сильный тип личности другой связан с группой.
Он, как правило, поддерживает своего товарища, иногда внутренне не соглашаясь с его мнением. Другой тип малой группы - три равных по своим личностным качествам человека, которые также симпатизируют друг другу. В формальной структуре группы они являются тесно связанным ядром. В определенных ситуациях это ядро может объединять других членов группы, активно воздействовать и формировать их мнение. В подавляющем большинстве случаев группа имеет неформального лидера, который в силу качеств своей личности пользуется большим авторитетом у членов группы, иногда превосходящим авторитет преподавателя и пропагандиста. При традиционном обучении, когда преподаватель стремился к авторитарному стилю проведения занятий, подобные люди доставляли ему немало хлопот. Однако если подойти к процессу обучения с современных позиций, т. е. как к равноценному обучению членов группы, то такая личность может стать исключительно ценным помощником в учебном процессе. Конечно, для этого в первую очередь необходимо выявить неформального лидера. Это не составляет большой сложности, и любой преподаватель и пропагандист в течение первых занятий может ответить на данный вопрос.

Несколько сложнее включить личность неформального лидера в учебный процесс. Это можно сделать следующим образом. Необходимо обратить внимание слушателей группы на положительные качества данного человека, признать его способность влиять на людей. Тем самым преподаватель продемонстрирует, во- первых, объективное отношение к личности не только данного человека, но и любого слушателя, что, конечно, в дальнейшем будет способствовать укреплению его авторитета, создаст атмосферу доверия. Во-вторых, тем самым подчеркивается готовность преподавателя сотрудничать со слушателями в процессе овладения знаниями, его желание стать их единомышленником.

Следующим этапом включения неформального лидера в активный процесс обучения является выбор такого рода занятий и работ, который бы заставил эту личность работать на процесс обучения. Для этого можно использовать просьбу подготовить достаточно серьезное сообщение или доклад, мотивируя ее тем, что у данного слушателя есть необходимые качества и способности для подобной серьезной работы.

Хорошим психологическим приемом может являться временное замещение неформальным лидером места преподавателя или пропагандиста на занятии. Для этого, не акцентируя внимание слушателей, можно попросить выступающего неформального лидера к столу преподавателя или пропагандиста, а самому через определенное время незаметно присоединиться к слушателям, сидя среди них. Практика показывает, что, очутившись на месте преподавателя или пропагандиста, данная личность, как правило, более взвешенно относится к своим словам, старается занимать объективную позицию.

Преподаватель должен иметь в виду, что, несмотря на большое влияние личности на группу слушателей, группа способна оказывать обратное влияние на эту личность. Любой, даже самый сильный лидер группы пытается своими действиями заслужить ее одобрение. Вместе с тем психология утверждает, что любая группа более консервативна и устойчива в стереотипах, чем отдельная личность. Мы знаем, что зачастую член группы, думающий или делающий "не как все", становится объектом социального давления. Последнее может принять форму молчаливого неодобрения, насмешки и т. п. Напротив, за соблюдение норм общепринятого группой поведения человек получает ее одобрение, согласие и даже престиж. Причем чем сильнее, сплоченнее сама группа, тем она более консервативна. Зачастую именно в таких группах новаторы воспринимаются как отклонение от нормы и вызывают всеобщее неодобрение.

Как мы видим, действия преподавателя и пропагандиста для эффективного обучения предполагают не только включение неформального лидера в процесс обучения, не только превращение его в единомышленника и помощника в учебном процессе, но и, что иногда значительно сложнее, разрушение устоявшихся представлений и стереотипов самой группы, которые могут значительно снизить эффективность обучения. В этом случае преподаватель должен сам искать или создавать лидера, малые группы, которые были бы способны разрушить монолитность консервативных представлений. В этом случае уже не обойтись назначением докладчика или выступающего. Преподавателю необходимо организовывать дискуссии, вокруг точек зрения которых слушатели могут объединяться в малые группы. Иногда данные дискуссии могут привести к достаточно бурным столкновениям, однако именно эти столкновения и вызывают к жизни новые идеи, разрушают старые представления.

В зависимости от цели, поставленной на занятии, преподаватель должен четко представлять для себя результат занятия. Совсем необязательно, чтобы столкновение между различными мнениями, выразителями которых являются малые группы, в конце занятия закончилось “примирением” сторон. В случае необходимости может целесообразнее перенести дискуссию на следующее занятие. В этом случае члены группы в промежутке между занятиями будут мысленно возвращаться к сложившейся ситуации, искать дополнительные аргументы к предстоящему спору с оппонентами. Опытный преподаватель и пропагандист никогда не разбирают всех проблем темы занятия. Более того, в конце занятия они, наоборот, выделяют неразобранную проблему, иногда придают ей даже определенную остроту, с тем чтобы слушатели попытались сформировать к другому занятию свое отношение к ней. Уже одно это является мощным стимулом к самообразованию слушателей.

Единственно, что должно стать правилом для преподавателя, так это подавление искушения решить проблему авторитарно. Обычно такое желание возникает у преподавателя и пропагандиста в том случае, когда он начинает терять контроль за ходом столкновения мнений, в дискуссии или споре между слушателями. Хотя управление конфликтной ситуацией на занятии дело исключительно сложное, тем не менее лучше столкновение мнений, чем авторитарная роль преподавателя, в противном случае, слушатели либо перестанут вообще высказывать свое мнение, либо это мнение будет подстраиваться под мнение преподавателя.

Установка преподавателя на сотрудничество со слушателями требует умения создавать условия и поощрять свободное выражение мнений и чувств, особенно малых групп и неформальных лидеров.

Вполне естественно, что каждый преподаватель и пропагандист должен не мешать говорить и уметь слушать. Хотелось бы обратить внимание на недостаток, очень распространенный в преподавательской среде. Если выступающий сделал паузу для поиска аргумента или просто нахождения наиболее удачного выражения, преподаватель, как правило, пытается помочь ему преодолеть молчание. Это психологически неверно, ибо слушатель сразу отключается от своей логики изложения и целиком перекладывает ее на преподавателя. В данном случае преподаватель оказывает ему “медвежью услугу”. Необходимо запастись терпением и дать возможность завершить слушателю свою мысль или выступление самостоятельно, без подсказки. Важным условием эффективного обучения является наличие необходимых материальных условий, проще говоря, подготовленного к занятиям помещения. Обязательным элементом его должна быть доска. Однако создание необходимого психологического климата зависит и от расположения стола и стульев. К сожалению, этот очень простой прием повышения эффективности обучения в практике пока используется редко. Столы и стулья могут расставляться по- разному в зависимости от формы проведения занятия. Если занятие проходит в виде лекции или беседы, то преподаватель занимает место лицом к слушателям, которые конспектируют или слушают изложение учебного материала, располагаясь в аудитории традиционно.

Однако для проведения активных форм занятий следует изменять расположение мебели. К примеру, “круглые столы” позволяют объединить людей, сократить дистанцию между преподавателем и слушателями. Если на занятии планируется провести дискуссию, то ее участников следует расположить лицом к лицу, посадив в середину сдвинутых столов лидеров данных групп. Правда, при данном расположении участники дискуссии, как правило, не ищут компромиссных путей, а скорее стремятся контраргументировать мнение противоположной стороны.

Более плодотворному общению способствует расположение столов и стульев треугольником, в основании которого отведено место преподавателю или лидеру. Таким образом, участники видят себя и преподавателя, им легко общаться и в то же время следить за реакцией преподавателя.

Прежде чем давать психологическую характеристику слушателей, преподавателю необходимо определить свой психологический склад личности. В этом случае объективная оценка своих слабых и сильных сторон позволит не только успешно управлять слушателями в процессе обучения, но и более эффективно контролировать свое поведение.

Каждый преподаватель обладает своими особенностями, определенным темпераментом. И, конечно же, нереально требовать от него полной бесстрастности при проведении занятий. Более того, практика показывает, что бесстрастность или отчужденное восприятие фактов не создает авторитет преподавателю или пропагандисту, не создает атмосферу доверия к нему со стороны слушателей. В результате бесстрастности преподавателя может даже сформироваться мнение о его безразличии к мнениям слушателей и вообще к своей деятельности. Поэтому выражение самого чувства эмоционального отношения к факту или явлению служит не только укреплению авторитета преподавателя, но и позволяет слушателям группы лучше осознать свои установки или суждения. Реакция преподавателя на проявление чувств слушателей, в первую очередь на коллективное чувство, всегда несет в себе информацию.

Раздражение - ответная реакция. Однако цель нашего совместного взаимного общения заключается в том, чтобы относиться к новым, непредвиденным раздражителям непредвзято и положительно. Неплохо помнить, что наша положительная деятельность вызывает такую же положительность и в других людях.

При этом преподаватель должен принимать проявляемые чувства слушателей, что совсем не означает их одобрения, согласия или неприятия их.
Эти чувства следует принимать как факт, реально существующие вещи и всегда своевременно реагировать на них. Часто бывает, что в ходе спора преподавателя с неформальным лидером, выражающим коллективное мнение, последний в пылу эмоций высказывает суждение, которое большинство членов группы не разделяет. Поведение слушателей в этом случае бывает одинаковым: группа как бы замирает, и лидер не может побудить ее высказать свое мнение.
В этом случае помогает прием, когда преподаватель предоставляет возможность каждому члену группы высказаться по поводу того, что он считает неправильным. При этом неформальный лидер выслушивает их и сам выражает такие же чувства, показывая тем самым, что он их понимает. Этим способом можно получить правильный ответ в решении той или иной проблемы в духе сотрудничества и свободного обсуждения.

Безусловно, что каждый преподаватель или пропагандист, даже имеющий небольшой педагогический стаж, имеет свои приемы вовлечения слушателей в учебный процесс.

ГЛАВА 8

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: антикризисное управление, реферат война.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6  7 | Следующая страница реферата