РАЗРАБОТКА СИСТЕМЫ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА КОМПАНИИ «СВЯЗЬ»

Краткое описание фирмы и ее структура

Фирма «Связь» занимается научно-исследовательской деятельностью в области разработки приборов для предприятий связи, их производством и распространением в стране.

Деятельность компании рассредоточена на 4 крупных заводах, 14 филиалов, расположенных в 10 областях. Хотя в компании работает 13 000 человек, а годовой превышает 30 млн. долларов США.

Цели, поставленные акционерами

В связи с постоянным ростом спроса на продукцию предприятия акционерами фирмы была поставлена задача:

- увеличить объемы выпуска продукции,

- открыть для этих целей новые региональных подразделений.

- добиться минимального увеличения штатной численности фирмы

Для обеспечения выполнения решений, принятых акционерами, руководством фирмой было намечено провести следующие мероприятия:

-подыскать помещения для размещения териториальных подразделений;

-набрать необходимый штат сотрудников

-провести обучение вновь принятых сотрудников

-провести обучение руководящего состав

Так как при выполнении поставленных акционерами задач необходимо было добиться минимального увеличения штатов, было принято решение улучшить управляемость персоналом, что позволило бы без привлечений дополнительных сотрудников выполнить поставленные задачи.

Для решения этой задачи было решено организовать обучение руководящего состава.

Программа обучения

Тестирование

Для выполнения данной задачи было решено в первую очередь определить способность вновь набранного руководящего состава выполнять возложенные на них задачи и помочь им овладеть приемами руководства подчиненными.

Были определены направления обучения, составлена программа обучения, приглашен специалист в области менеджмента.

Тестирование

Перед началом обучения для определения пригодности к управленческой работе всем обучающимся было предложено письменно ответить на следующие вопросы:

-что вы думаете о бизнесе;

-что вы думаете о людях вообще;

-что вы думаете о себе.