Claw.ru | Рефераты по психологии | Анализ основных конфликтов и возможности их устранения Анализ основных конфликтов и возможности их устранения | Категория реферата: Рефераты по психологии | Теги реферата: література реферат, дипломная работа персонал | Добавил(а) на сайт: Shurupov. Предыдущая страница реферата | 1  2  3 | Следующая страница реферата
Из-за распределения отпусков			+
Из-за стиля и методов работы руководства		+
Из-за таких поступков и поведения начальника, которые не соответствуют его положению руководителя		+
Из-за недовольства членов коллектива деловыми качествами руководителя			+

Таблица (продолжение)

Межличностный конфликт. Это тип конфликта, пожалуй, самый распространенный. Чаще всего это борьба руководителя за ограниченные ресурсы, рабочую силу, финансы и т.п. Каждый считает, что если ресурсы ограничены, то он должен убедить вышестоящее начальство выделить их именно ему, а не другому руководителю.

Межличностный конфликт может также проявляться и как столкновение личностей, т.е. люди с разными характерами, несовместимыми темпераментами просто не в состоянии ладить друг с другом.

Межгрупповой конфликт.

Применительно к рассматриваемой организации, точными причинами  и характеристиками конфликтов являются:

1. Недостаточная согласованность и противоре чивость целей отдельных групп и работников. Чтобы избежать  конфликта, необходимо уточнить цели и задачи каждого подразделения и работника, передав соответствующие  предписания в устной или письменной форме.

Довольно часты столкновения линейного руководства с функциональными службами, обусловленные плохим товароснабжением,   неритмичностью поставок, низкой трудовой дисциплиной, способы предотвращения которых с очевидностью вытекают из характера самих недостатков.

2. Устарелость организационной структуры, нечеткое разграничение прав и обязанност ей. Следствием этого является двойное или тройное подчинение исполнителей.

Естественно, выполнить все указания руководителей не хватает ни сил, ни времени. Тогда подчиненный вынужден:

а) сам ранжировать поступившие приказы по степени их важности по своему усмотрению;

6) требовать этого от своего непосредственного руководителя; в) хвататься за все подряд.