Московский Государственный Университет Экономики, Статистики И Информатики

Реферат

“Стресс и стрессовые состояния”

Выполнила:

Мигура Е. С., ДММ-201

Москва, 2004

Содержание

Введение 3

Понятие стресса 3

Причины и признаки стрессового состояния 6
Организационные факторы 6
Личностные факторы 7

Адаптация к стрессу 9

Стадии стресса 10

Способы борьбы со стрессом 13
Релаксация 14
Концентрация 15
Регуляция дыхания 15

Профилактика стресса 16

Стресс – стиль жизни? 17
Стрессовый стиль жизни 17
Нестрессовый стиль жизни 18

Стресс-менеджмент или управление стрессом 18
Коучинг, или работа с первым лицом организации 18
Выравнивание микроклимата в коллективе 19

Заключение 20

Приложение 21

Список использованной литературы 22

Введение

Стресс - обычное и часто встречающееся явление. Мы все временами испытываем его - может быть, как ощущение пустоты в глубине желудка, когда встаем, представляясь в классе, или как повышенную раздражительность или бессонницу во время экзаменационной сессии. Незначительные стрессы неизбежны и безвредны. Именно чрезмерный стресс создает проблемы для индивидуумов и организаций. Стресс является неотъемлемой частью человеческого существования, надо только научиться различать допустимую степень стресса и слишком большой стресс. Нулевой стресс невозможен.

Стресс – это по своей сути еще один вид эмоционального состояния, это состояние характеризуется повышенной физической и психической активностью.
При этом одной из главных характеристик стресса является его крайняя неустойчивость. При благоприятных условиях это состояние может трансформироваться в оптимальное состояние, в при неблагоприятных – в состояние нервно – эмоциональной напряженности, для которого характерно снижение работоспособности и эффективности функционирования систем и органов, истощение энергетических ресурсов.

Чаще всего, стресс определяется как чрезмерное психологическое или физиологическое напряжение. Исследования показывают, что к физиологическим признакам стресса относятся язвы, мигрень, гипертония, боль в спине, артрит, астма и боли в сердце. Психологические проявления включают раздражительность, потерю аппетита, депрессию и пониженный интерес к межличностным и сексуальным отношениям и др.

Снижая эффективность и благополучие индивидуума, чрезмерный cтресс дорого обходится организациям. Многие проблемы сотрудников, которые отражаются как на их заработке и результатах работы, так и на здоровье и благополучии сотрудников, коренятся в психологическом стрессе. Стресс прямо и косвенно увеличивает затраты на достижение целей организаций и снижает качество жизни для большого числа трудящихся.

Понятие стресса