Влияние типологических особенностей темперамента на стиль руководства гостиничного хозяйства
| Категория реферата: Рефераты по психологии
| Теги реферата: организация диплом, курсовая работа на тему бесплатно
| Добавил(а) на сайт: Яцков.
Предыдущая страница реферата | 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 | Следующая страница реферата
Флегматический тип темперамента характеризуется мало эмоциональностью, его трудно рассмешить, разгневать или опечалить. Бедная мимика и жесты. Однако он обладает высокой работоспособностью. У него медленный темп движений и речи. Очень трудно адаптируется к новым условиям, новым людям, в то же время хорошо устойчиво контактирует с окружающими, хотя повышенная общительность отсутствует. Флегматик интровертирован.
Необходимо иметь в виду, что флегматик трудно переключается с одного вида деятельности на другой, тем более быстро. Однако это оптимальный темперамент, для выполнения какой – то монотонной деятельности, которая требует высокого темпа.
Если руководитель обладает флегматическим типом темперамента, целесообразно строить общение с людьми на деловой, а не на эмоциональной основе.
Меланхолический тип темперамента, может быть подвижным или инертным, высокочувствительным, для него характерна неадекватная реакция на
раздражители. Длительные переживания вызываются любым неприятным событием.
Часто мнителен, застенчив, необщителен. Плохо адаптируется к изменяющимся
условиям. На него плохо влияет новая обстановка, новые люди, часто
бывает, обидчив, слезлив.
Для него характерны низкая активность и работоспособность, повышенная утомляемость, он часто не уверен в себе, серьезная трудность заставляет опускать руки. Может быть, недостаточно энергичен и настойчив. У меланхолика легко отвлекаемое, неустойчивое внимание, интровертирован.
Учет данного темперамента может осуществляться по следующим
направлениям.
. Его нельзя критиковать, делать замечания в явной форме, поскольку деятельность, при этом полностью расстраивается.
. Нельзя делать замечания в присутствии посторонних – это вызывает очень длительные и болезненные переживания.
. Меланхолику необходимы, более частые перерывы в работе.
Если руководитель имеет такой темперамент, нельзя переутомляться, велика вероятность возникновения неврозов.
Итак, темперамент достаточно сильно влияет на совместимость людей.
Установлено, что в общении лучше контактируют два разных темперамента, а в
деятельности контактируют два одинаковых темперамента.
В малой контактной группе, если ее деятельность в значительной степени связанна с общением, лидером обычно становятся холерики.
В работе менеджера сангвиники и холерики достаточно часто добиваются значимых результатов. Они могут работать с максимальной отдачей, со взрывной энергией неделю, две, три, когда это необходимо для выполнения особенно важной задачи. Однако, при этом бывают периоды «застоя», когда работа приобретает для них для него рутинный характер.
В темпераменте личность проявляется со стороны их динамических характеристик.
Еще существует несколько характеристик типологических особенности в
управленческой деятельности менеджеров. Первая из них классификация Э.
Кречмера, которой определял динамическую характеристику индивида (в данном
случае менеджера) по конституции тела: атлетический, астенический, пикнический, которые соответствуют трем разным темпераментам:
. шизотимический (астеноидный тип),
. циклотимический (пикноидный),
. искотимический.
Астеники, в данном случае мужчины имеют высокий рост, узкие плечи, длинная плоская грудная клетка. Телосложение хрупкое, длинная тонкая шея, вытянутое худое лицо. Женщины - внешне похожи на мужчин, ни имеет малый рост.
Шизотимики обладают замкнутостью, холодностью в общении. Молчаливы, бескомпромиссны, им присуще отчужденность, неприветливость, идеалистичность, аккуратность и упрямство.
Им нравится работа, связанная с логическим мышлением, систематизацией информационных массивов, сменой простых и сложных действий. Они устойчивы к стрессу, но испытывают затруднения в установлении коммуникаций с членами коллектива, им лучше выполнять операции по обработке информации, изготовлению изделий, операторскую деятельность.
У этих людей наблюдается затруднения в личной жизни. Среди них часто встречаются способные даже талантливые прокуроры, художники, электронщики, ученые, писатели – трагики.
Люди пикнического типа (мужчины и женщины ) – наделены средним и малым ростом, наличием жира, короткой шеей, круглой головой, широким лицом.
Циклотимический (пикноидный тип) - полная противоположность шизотимику. Они наделены стеническими положительными эмоциями. Весел, разговорчив, общителен, склонен к сотрудничеству и компромиссам, легко приспосабливается к новой обстановке. Они отзывчивы, добросердечны, консервативны, практичны и привлекательны. В отличие от астеников, пикники могут быстро переключаться с одного дела на другой. Легко устанавливают контакты, результативно и оперативно решают текущие задачи. Они могут быть успешными адвокатами, актерами, менеджерами.
Пикники устойчивы к стрессу, чем астеники. Женщины этого типа не испытывают трудностей в личной жизни в связи с хорошей коммуникацией.
Атлетики обладают крепкой мускулатурой, спортивным телосложением, высоким или средним ростом, хорошо развитым плечевым поясом, узкими бедрами.
Иксотимик (атлетоидный) тип, внешне спокоен, впечатлительный, имеет сдержанные жесты и слабую мимику. Ему присуще невысокая гибкость мышления, слабая приспособляемость к новой обстановке. Управленцы с атлетическим типом сложения обладают лидерскими наклонностями, поэтому они стремятся к доминированию в общении и отношениях с людьми.
Иногда их поведение вызывает протест в коллективе со стороны других людей. Жестокость во взаимоотношениях часто порождает трудности в деловых контактах и в быту. При наличие практического опыта, они могут успешно справляться с функциями менеджера.
И.П. Павлов выделил человеческие типы, полярные которые называются:
. художественный тип,
. мыслительный тип.
Для людей художественного типа свойственно – эмоциональность, преобладание чувств над рассудком, склонность к фантазиям и приукрашиванию
действительности, решительность, иррациональность, не всегда высок уровень
добросовестности и строгое противодействие недостаткам. Острые
переживания при неудачах, недостаточная организованность и
непоследовательность в действиях. Любят музыку, стихи, дипломатичны, речь
выразительна, образна. Производят положительное впечатление. Хорошо развита
интуиция, обладают высокой степенью внушаемости, ориентация на авторитет.
Механическая память преобладает над логической. Стремление к материальной
обеспеченности, свободе творчества, взглядов.
Лица художественного типа наделены стрессовозбудимостью и после жесткого порицания или наказания падает производительность труда.
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: лечение пяточной шпори, антикризисное управление, готовые рефераты.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 | Следующая страница реферата