Лекция 1. (6.09.99.).

Сущность и особенности информационных технологий управления организацией.

Вопросы:
1) Цель, задачи основное содержание и стр-ра курса ИТУ.
2) основные понятия информационных технологий обеспечения управленческих действий.
2) Особенности современных ИТУ.

1.

Цель курса (овладение методологией современных ИТ

Задачи курса ( Изучение Изучение
Изучение методов технических программных организации средств средств

ИТ обеспечения современных современных управленческой ИТ

ИТ деятельности

-методы анализа -средства сбора
-программные действующих и обработки средства информационных информации управления систем -средства общими

-методы документ. транспортировки процессами обеспечения информации

-ср-ва обр-ки управленческой

... системы деятельности обр-ки б/д

-методы проектирования

-ср-ва упр-ния новых информационных объектно- ориен систем тированными

процессами

Основное содержание курса:
1. Анализ и проектирование ИТ обеспечения управленческой деятельности
2. ИТ документац. обеспечения управленч. деятельностью
3. Технические средства информ. обслуживания управленч. деят.
4. программные средства информ. обслуж. управл. деят.
5. Сетевые технологии в организации
6. Корпоративная информационная система
7. Орг-эк. вопросы современных ИТ

2.
Данные - это первичные сведения получаемые в результате прямого наблюдения за событиями в объекте в форме чисел, знаков и слов.
Информация - сведения, полученные после переработки данных. Совокупность сообщений, циркулирующих в организации и используемых для управления ими - инф. потоки.
Предмет труда и инф-ции включает предмет труда персонал (специализ. и неспециализ.)

Иерархия специалистов по информационным технологиям.

Уровень Директор по инф. технологиям CIO рук-ва
Специализир. Мастер-инженер персонал Системный администратор

Системный оператор
Неспециализ. персонал Пользователь

Пользователи - специалисты разного профиля использ. информ. систему для решения собств. прикладных задач.
Системный оператор - специалист занятый решением текущих задач, связанных с работоспособностью конкретного компьютера.
Системный администратор: администратор по сетям и адм-ор безопасности дат.
Адм. по сетям - специалист, занятый текущим управлением сегментов сети.
Адм. без. дат. - специалист занятый физ. и логич. защитой инф-ции в системе.
Системный инженер - спец. выполняющий ф-ции защиты и поддержки опер. системы после принятия решения об её внедрении.
Мастер-инженер - спец. занимающийся управлением сетью по нескольким филиалам, регионам, интеграцией разных возможностей.
CIO - заним. разработкой идеологии развития информ. системы и орг-цией её работы.
Инф. технологии - это совокупность методов и программно-технич. средств, объединённых в технологич. цепочку и обеспечивающих сбор, обработку, хранение и транспортировку инф-ции с целью снижения трудоёмкости процесса использования ресурса, а так же повышения их надёжности и оперативности.

3.
ИТ прошла несколько этапов:
1) ручная ИТ
2) механическая ИТ
3) электрическая ИТ
4) электронная
1. появление больших ЭВМ в конце 70-х
2. появление больших ЭВМ в конце 80-х

Особенность современных ИТ:
1) Распределённая компьютерная техника
2) Дружественное программное обеспечение
3) Развитые коммуникации
4) Развитие сети Internet
1. Расширение сферы услуг
2. Рост интенсивности использования
3. Беспроводные технологии позволяют: а) осущ. удалённый доступ к офису и ЛВС б) проводить беспроводные конференции в) совместную работу над документами г) ср-ва мультимедиа: распознавание речи, трёхмерное изобр., объёмный звук.

Принципы (для новой ИТ):
-Интегрированность информации
-гибкость
-интерактивность (диалоговый режим)
-корпоративность

Стратегии внедрения новых ИТ.
Сущ. 2 стратегии:
1) Новая ИТ приспосабливается к действующей системе управления.
2) Новая ИТ внедряется в модернизированную, усовершенствованную систему управления.