Маркетинг в комерційному банку по проблемі Розробка стратегії комунікації (на матеріалах АКБ МТ-Банк)
| Категория реферата: Остальные рефераты
| Теги реферата: реферат анализ, доклад о животных
| Добавил(а) на сайт: Косарёв.
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата
- турбота про службовців банку, високий професійний рівень і компетентність керівників і т.п.;
Рекламна діяльність може виявитися направлена не на користь споживачів
і суспільства загалом, в ній можуть переважати інтереси рекламодавця.
Реклама може бути засобом маніпулювання суспільною свідомістю.
Зовнішня реклама і реклама на траспорті. До таких коштів відносяться
оформлені щити, вивіски і панелі, плакати, електричні світлові написи, реклама, розміщена на внутрішніх инаружных поверхнях різних видів
транспорту і інших місцях, які дозволено використати в рекламних цілях.
Реклама цього роду може розміщуватися, по-перше, в місцях, де людина мимоволі стає читачем (наприклад, на транспорті або в місцях очікування); по-друге, там, де люди можуть ознайомитися із змістом звертання тільки мимохідь. У залежності від цього будуть розрізнюватися основні правила оформлення реклами. До першої категорії відносяться плакати і планшети інформаційного характеру, до другого - реклами-нагадування. Звертання в рекламі-нагадуванні повинне бути коротким і максимально чітким, щоб його можна було прочитати на ходу.
Даний вид реклами Укрексімбанк не використовує.
Можна також виділити такий засіб рекламної інформації, як телетекст.
Він функціонує на основі домашніх терміналів. Використовуючи телетекст, клієнт отримує доступ до обширної бази даних, що містить саму різноманітну
інформацію, в тому числі і рекламу.
Даний вид реклами Укрексімбанк не використовує.
На даний чакс в Державному експортно-імпортному банку України відсутній відділ маркетингових досліджень та реклами. Намій погляд необхідно створення такого підрозділу хочаб в Головній конторі. Пропоную наступне:
Загальні положення.
Відділ або уравління маркетингу та реклами повинно бути самостійним
структурним підрозділом і у своїй діяльності керуватись нормативними актами
НБУ, статутом банку і т. ін.
Данне управління може бути підпорядковане Заступнику Голови Правління банку.
Управління (відділ) очолюється начальником, який здійснює керівництво та організує свою діяльність.
Управління (відділ) маркетингу та реклами при здійсненні своєї діяльністі повинен взаємодіяти з іншими структурними підрозділами банку.
Функції управління (відділу) маркетингу та реклами.
- Ризробляти пропозції щодо загалььної стратегії розвитку
Укрексімбанку,
- проводит анкетування клієнтів і на підставі отриманих данних даних запроваджувати нові ідеї.
На підставі проведеного анкетування клієнтів у 1997р. операційний день
Укрексімбанку був збільшений на три години (з 13 до 16 години).
- здійснювати дослідження ринку та виконувати планування комплексу маркетингу банку,
-здійснювати систематичний маркетинговий контрльдіяльності банку та надавати керівництву поради щодо подальшої діяльності,
- забезпечувати налагодження та підтримання контактів з існуючими та потенційними клієнтами банку для виявлення потреб клієнтів, розробляти заходи позалученню нових клієнтів,
- здійснювати досідження попиту на банківські продукти,
- розрблювати та здійснювати заходи щодо стимулювання реалізації банківських послуг,
- розроблювати та здіснювати реклану компанію банку,
- налагоджувати конти та постійний зв”язок із засобами масової інформації, громадістю та установами державної влади,
- здійснювати аналіз маркетингової та рекламної діяльності комерційних банків України та розробляти заходи для динамічної коректровки власної політики,
- здійснювати заходи щодо формування та підтрримки іміджуь банку на високому рівні,
Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: курсовая работа исследование, банк дипломных работ.
Категории:
Предыдущая страница реферата | 1 2 3 4 5 6 7 | Следующая страница реферата