Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата

Обозначим некоторый формальный уровень начальной и минимальной достаточности, при котором могла бы реализовываться

ПР-функция:
> Оперативное и полное информирование граждан о деятельности организации, в том числе при помощи СМИ;
> Распространение заявлений и иных информационных материалов, посвященных деятельности организации;
> Подготовка и передача в СМИ разъяснений и комментариев специалистов, экспертов и авторов решений и действий организации;
> Проведение в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» аккредитации журналистов, выполняющих редакционное задание и освещающих деятельность данной организации;
> Оказание содействия аккредитованным журналистам, а также корреспондентам, выполняющих задание по сбору и подготовке материалов для публикации, теле- или радиопередачи;
> Подготовка для СМИ пресс-бюллетеней, пресс-релизов, обзоров, спецвыпусков тематической информации;
> Подготовка и проведение пресс-конференций , брифингов, встреч с журналистами по текущим проблемам деятельности организации;
> Анализ материалов прессы, радио и телевидения о деятельности организации для ее руководителей и сотрудников;
> Определение достоверности опубликованных сведений, подготовка при необходимости разъяснительных писем и опровержений.

1.2.Управление Президента РФ по связям с общественностью.

Пресс- служба Президента РФ главным образом выполняла организацоинно-татические ПР-задачи, функция же разработки ПР- стратегии возлагалась на созданное после президентских выборов

1996 г. управление по связям с общественностью. Как заявил в одном из интервью работавший в то время руководителем этого управления М. Маргелов, «пресс-служба занимается тем, что дает дает информацию о работе Президента в СМИ, констатирует свершившийся факт, организует процесс предоставления этой информации. Наша же работа строиться в режиме диалога, мы не ставим себе задачу быть рупором Администрации, этим рупором служит пресс-служба, мы же со СМИ налаживаем обратную связь. Ведь

ПР – это в первую очередь создание информационных поводов, важных с точки зрения прессы, чтобы о них рассказать, и важных с нашей токи зрения, потому что рассказать о них – объективно для нас полезно…».

Сменивший его на этом посту Д. Молчанов однажды сделал к приведенной констатации существенные добавления, смысл которых сводился к следующему: если пресс-служба всегда работает

«вбелую», официально, без интриг, то Управление по связям с общественностью такие интриги себе позволяет, вплетая время от времени в общий информационный поток некоторые сведения без ссылки на источник.

Исходя из такого понимания формулировались и функции управления:

- изучение общественного мнения о социально- экономическом развитии страны,
- деятельности органов государственной власти;
- подготовка во взаимодействии с пресс-службой аналитических и пропагандистских материалов для СМИ,
- подготовка предложений Президенту РФ по вопросам государственной политики в отношении СМИ,
- обеспечение по поручению Президента РФ деятельности совещательных и консультативных органов при Президенте РФ и др.

В Управлении по связям с общественностью создавались и специальные подразделения, которых не было в пресс-службе, например отдел по связям с общественностью в регионах и отдел социологических исследований.

2. Управление связями с общественностью на предприятии.

Управление связями с общественностью в организации всегда должно быть нацелено на конкретные категории общественности, поведение которых имеет важное значение для успешной работы фирмы.

Всю общественность той или иной компании можно условно разделить на внутреннюю и внешнюю. К внутренней общественности относятся:
> Персонал компании
> Руководители структурных подразделений компании
> Акционеры, непосредственно и постоянно участвующие в управлении компанией и решении наиболее важных вопросов ее функционирования

.

Внешняя общественность фирмы может оказывать постоянное влияние на работу фирмы:
> Поставщики сырья , материалов, комплектующих изделий, деталей и т. д.
> Предприятия и организации инфраструктуры, обеспечивающие нормальное функционирование фирмы (энергетические, транспортные, торговые, посреднические и т.п.)
> Акционеры, не участвующие непосредственно в управлении фирмой, но обладающие значительным количеством ее акций
> Потребители продукции, выпускаемой фирмой
> Органы государственного контроля и регулирования, полномочные осуществлять различные проверки, выдавать предписания, налагать штрафы и т.п.

К общим функциям управления связями с общественностью относятся: прогнозирование, планирование, организация, регулирование, учет, контроль, анализ,

стимулирование и ответственность.

Правильная реализация перечисленных функций возможна лишь в том случае, если руководством фирмы предусмотрены различные виды обеспечения процесса управления связями с общественностью: идеологический, кадровый, материально-технический, финансовый, нормативно-правовой, технологический, информационный и др.

К основным принципам управления связями с общественностью на предприятии относятся: научность, планомерность, комплексность, оперативность, непрерывность, законность, гибкость, конструктивность, эффективность.

Эффективное управление связями с общественностью предполагает его определенную организационную оформленность.

Наиболее распространенной является схема при которой внутрифирменная служба связей с общественностью оформляется в виде самостоятельного структурного подразделения, возглавляемого руководителем (директором), подчиненным непосредственно генеральному директору предприятия или организации.

В составе самой службы в зависимости от специфики и масштаба стоящих перед ней задач могут выделяться следующие подразделения

( бюро, группы, сектора):
> Сбора и анализа информации
> Обработки конфиденциальных материалов
> Подготовки и распространения собственных информационных материалов различного вида и содержания
> Подготовка специальных ПР-мероприятий
> Подготовки рекламных кампаний и отдельных рекламных акций
> Взаимодействия с электронными и печатными средствами массовой информации и ведения архива
> Делопроизводства
> Технического обеспечения работы службы связей с общественностью и др.

Успешная деятельность предприятия по установлению и поддержанию связей с различными категориями общественности возможна лишь при наличии в штате соответствующих служб специалистов с необходимым уровнем и профилем образования , достаточной квалификацией и опытом работы.

Рекомендуем скачать другие рефераты по теме: характер реферат, шпаргалки на телефон.





Предыдущая страница реферата | 1  2  3  4  5  6 | Следующая страница реферата